近期，有不法分子以培訓(xùn)教育機構(gòu)退費名義實施詐騙，危害嚴重。對此，墨言教育提醒學(xué)員：當(dāng)接到自稱培訓(xùn)教育機構(gòu)工作人員或者其他相關(guān)單位辦理退費的電話、短信、文件時，一定要保持警惕。

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墨言教育在此提醒廣大學(xué)員，請注意保護個人信息、隱私安全，避免發(fā)生泄露，警惕不法分子假退費，真詐騙！根據(jù)中消協(xié)發(fā)布的案例分析以及我司學(xué)員提供的線索，不法分子先是在培訓(xùn)機構(gòu)傳出疑似業(yè)務(wù)收縮、資金鏈斷裂的時候跟進，給學(xué)員營造“擔(dān)心不能退費”的焦慮心理。

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然后再冒充政府部門、消協(xié)組織、培訓(xùn)機構(gòu)、知名企業(yè)、第三方合作機構(gòu)等，偽造政府部門或企業(yè)的紅頭文件，通過電話或短信說出受害者的詳細資料，獲得初步信任，進而以可為消費者辦理退款為由，誘導(dǎo)退款學(xué)員為避免損失盡快辦理退款，接著不法分子將學(xué)員拉入多人的“退款群”，其間群里還會有不法分子冒充學(xué)員展示成功退款的成果，引誘消學(xué)員落入陷阱，騙取錢財。

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為避免廣大學(xué)員上當(dāng)受騙，日常中提高警惕，墨言教育給廣大學(xué)員四點建議，請各位學(xué)員留意。

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核實信息，沉著應(yīng)對

當(dāng)接到自稱教育機構(gòu)工作人員或者其他相關(guān)單位辦理退費的電話、短信、郵件等內(nèi)容時，一定要保持警惕。不法分子會利用非法途徑獲取的個人信息，來獲取廣大學(xué)員的信任，然后使學(xué)員陷入焦慮、慌張等情緒中。遇到此類消息，要保持冷靜，沉著應(yīng)對，一切信息應(yīng)先從官方網(wǎng)站、公眾號和電話中核對，以官方渠道為準，不輕信對方。

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涉卡轉(zhuǎn)賬，立即停止

無論電信詐騙犯罪分子編造何種理由，設(shè)置何種陷阱，最后都會提到錢，誘騙轉(zhuǎn)賬。因此，不管什么理由，如果出現(xiàn)提供銀行卡賬號密碼、轉(zhuǎn)賬、匯款等要求時，應(yīng)馬上警惕，立即停止。

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發(fā)覺上當(dāng)，及時報案

如發(fā)覺上當(dāng)受騙，應(yīng)及時致電發(fā)卡銀行（支付機構(gòu)）客服熱線或直接向銀行柜面報告欺詐交易，監(jiān)控銀行卡交易或凍結(jié)、止付銀行卡賬戶，并及時向公安機關(guān)報案，配合公安機關(guān)或發(fā)卡銀行做好調(diào)查、舉證工作。

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提高警惕，防范未然

平時生活中，要注意保護個人信息安全，如有入群、下載注冊APP、點擊鏈接、提供手機驗證碼的要求，一律不要輕信。對于陌生電話、短信，尤其是境外號碼要高度警惕，避免上當(dāng)受騙。

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墨言教育作為線上職業(yè)技能興趣學(xué)習(xí)平臺，將高度重視學(xué)員個人信息安全，避免發(fā)生泄露。同時及時發(fā)布、辟謠關(guān)于退費的各類虛假信息，方便廣大學(xué)員核實，防止學(xué)員因此落入騙局。學(xué)員及時安裝國家反詐APP，如有不對可立馬報警。