關(guān)鍵詞：工信部申請(qǐng)受理中心，進(jìn)入投訴的頁(yè)面提交申訴。

申訴原文：

最近一段時(shí)間，移動(dòng)瘋狂的向我推銷各種他們的業(yè)務(wù)，聯(lián)系過一次客服，要求關(guān)閉10086的端口，說是先提交申請(qǐng)上去，7天內(nèi)答復(fù)，但是時(shí)不時(shí)的還是有短信，只不過比以前少了很多。我要求是徹底關(guān)閉，不再收到10086的所有短信！

幾天后，地區(qū)客服經(jīng)理來電告知，已經(jīng)安排技術(shù)員屏蔽所有短信端口，但仍然持續(xù)了1個(gè)月左右，再后來就沒有收到類似的廣告推銷短信，問題已解決。

如果自己不想去投訴，還可以使用手機(jī)自帶的黑名單對(duì)其進(jìn)行攔截屏蔽。另外，工信部要求每個(gè)月運(yùn)營(yíng)商向用戶主動(dòng)發(fā)送上月賬單告知，電信發(fā)送的賬單短信通知，提示可以回復(fù)短信取消，但回復(fù)短信取消后，電信依然每個(gè)月會(huì)發(fā)送賬單通知，而移動(dòng)沒有取消功能，已經(jīng)聯(lián)系移動(dòng)客服，要求改善服務(wù)，尊重用戶意愿，因?yàn)橛械娜瞬辉敢馐盏绞裁炊绦磐ㄖ?/p>