Whatsapp是外貿(mào)從業(yè)者在跨境電商領(lǐng)域中廣泛使用的即時(shí)通訊應(yīng)用程序。使用該應(yīng)用程序，用戶可以輕松地與其他人聯(lián)系，無需事先獲得對(duì)方的身份信息或進(jìn)行添加好友等操作。該應(yīng)用程序支持語音、視頻、電話和短信等多種通信方式，并且用戶無需擔(dān)心國際長途通信費(fèi)用的問題。

因此，外貿(mào)從業(yè)者使用Whatsapp可以更加輕松地開展業(yè)務(wù)，并且能夠高效地吸引客戶并實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。那么作為外貿(mào)人又該如何使用WhatsApp引流拓客呢？

一、外貿(mào)人傳統(tǒng)獲客?VS?WhatsApp引流

1、傳統(tǒng)獲客的局限性：

傳統(tǒng)的外貿(mào)獲客方式包括展會(huì)、廣告、電話銷售、郵件營銷等，這些方式雖然曾經(jīng)在過去取得了不錯(cuò)的效果，但是在當(dāng)前的市場環(huán)境下已經(jīng)出現(xiàn)了一些局限性。

1）成本高：傳統(tǒng)的獲客方式需要大量的人力、物力和財(cái)力投入，比如參加展會(huì)需要租賃展位、印制宣傳資料、人員差旅等費(fèi)用，這些成本對(duì)于小型外貿(mào)企業(yè)來說是很難承受的。

2）效果不佳：隨著市場的競爭越來越激烈，傳統(tǒng)獲客方式的效果逐漸下降，尤其是廣告的效果越來越難以保證。另外，由于展會(huì)等活動(dòng)的參與者眾多，企業(yè)很難做到精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，因此很難保證獲客效果。

3）局限性：傳統(tǒng)獲客方式往往只能在一定范圍內(nèi)獲客，比如展會(huì)只能在展會(huì)期間獲客，廣告只能在廣告期間獲客。這些方式對(duì)于企業(yè)的持續(xù)獲客和品牌建設(shè)很難有所幫助。

4）不具備互動(dòng)性：傳統(tǒng)的獲客方式很難與客戶進(jìn)行互動(dòng)，這對(duì)于建立客戶信任關(guān)系和提升客戶滿意度很不利。

綜上所述，傳統(tǒng)的外貿(mào)獲客方式存在著很多的局限性，企業(yè)應(yīng)該更加注重互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的獲客方式，比如通過搜索引擎優(yōu)化、社交媒體、電商平臺(tái)等方式來獲取客戶，這些方式更具有針對(duì)性和效果性。

2、WhatsApp引流的優(yōu)勢：

1）更直接的交流方式：通過WhatsApp，您可以更直接、更快捷地與客戶交流，這有助于建立更緊密的聯(lián)系和信任關(guān)系。

2）更高的回應(yīng)率：WhatsApp的信息通知比電子郵件和短信更高效，因此客戶更有可能立即回復(fù)和回應(yīng)您的信息。

3）更好的用戶體驗(yàn)：通過WhatsApp，您可以更加個(gè)性化地對(duì)待客戶，并提供更好的用戶體驗(yàn)，這有助于吸引更多的客戶和提高客戶留存率。

4）更低的成本：相比傳統(tǒng)的廣告和營銷方式，使用WhatsApp的成本更低，可以幫助企業(yè)節(jié)約成本，同時(shí)提高銷售額。

總之，通過WhatsApp引流可以幫助企業(yè)與潛在客戶建立更緊密的聯(lián)系，提高客戶回應(yīng)率和銷售額，同時(shí)也可以提供更好的用戶體驗(yàn)和更低的成本。

3、WhatsApp引流工具

1）WhatsApp線索挖掘工具

WhatsApp線索挖掘工具可以幫你自動(dòng)挖掘潛在客戶的聯(lián)系方式和需求信息。這些工具可以通過爬取社交媒體、論壇、博客等各種渠道，自動(dòng)獲取潛在客戶的聯(lián)系信息，例如電話號(hào)碼、郵箱地址、社交媒體賬號(hào)等等。此外，它們還可以通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找到用戶的興趣、需求、行為等信息，幫助你更好地了解你的潛在客戶。安全免費(fèi)的工具：WA?Desk

實(shí)用功能

• 線索挖掘

作為一個(gè)外貿(mào)人，公司每天不可避免會(huì)有加好友的要求，動(dòng)則就是幾十上百個(gè)，單純靠詢盤肯定是不夠的，那這些客戶要從哪里來？

這個(gè)工具就可以幫我們解決，它的線索挖掘功能可以利用WhatsApp生態(tài)，可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行線索挖掘，用技術(shù)手段，幫助找到潛在用戶，挖掘數(shù)以千計(jì)的leads，將拓客的分母快速擴(kuò)大，從而實(shí)現(xiàn)拓客引流的目的。

• 無上限群發(fā)

支持Excel批量導(dǎo)入，無上限批量群發(fā)，可以添加多條消息，包括圖片、視頻等多種形式的內(nèi)容，還可以設(shè)置定時(shí)發(fā)送，高效便捷。

• 自動(dòng)翻譯

作為我來講，有時(shí)候客戶問到的一些生僻詞還要去查字典，這個(gè)工具還可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)翻譯，大大提升了溝通的效率。

• 自動(dòng)回復(fù)

好友加的多了，難免會(huì)遇到消息多忙不過來的時(shí)候，有時(shí)候客戶就這樣流失了。這個(gè)軟件的自動(dòng)回復(fù)功能就幫我解決了這個(gè)問題，深得我心。

• 賬號(hào)多開

我個(gè)人手上就有五個(gè)WhatsApp賬號(hào)，總是來回切換實(shí)在是煩不勝煩，不知道是否有同樣苦惱的朋友，這個(gè)軟件支持同時(shí)登錄十個(gè)WhatsApp賬號(hào)，可以自由切換。

2）WhatsApp的廣告功能

WhatsApp現(xiàn)在已經(jīng)推出了一種名為WhatsApp?Business的專門為企業(yè)和組織設(shè)計(jì)的版本，其中包含了一些針對(duì)企業(yè)的高級(jí)功能，例如廣告功能。這些廣告可以通過創(chuàng)建一個(gè)WhatsApp?Business賬戶來發(fā)布，從而吸引更多的潛在客戶。此外，你還可以使用WhatsApp的一些高級(jí)功能，例如自動(dòng)回復(fù)消息和定制歡迎消息，來增加你的品牌形象和客戶體驗(yàn)。

3）WhatsApp的直接銷售功能

WhatsApp還提供了一種稱為“WhatsApp支付”的直接銷售功能，該功能允許你向你的客戶直接銷售產(chǎn)品或服務(wù)，從而增加你的銷售額。這可以通過在WhatsApp上發(fā)布一些有關(guān)你的產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)信息來實(shí)現(xiàn)，以及提供一個(gè)簡單易用的付款通道，例如利用WhatsApp的支付功能來接受付款。

如果對(duì)于軟件有什么疑問，可以給我評(píng)論，咱們可以一起探討一下，也可以直接聯(lián)系軟件里面的客服工作人員幫忙解決，我已經(jīng)試過了，回復(fù)的很快！

如果你想要了解更多關(guān)于WhatsApp或者外貿(mào)相關(guān)的營銷知識(shí)，可以關(guān)注我！