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近日福州的張先生向欄目反映，因4S店超時交付汽車，自己想要退訂車輛、拿回訂金，卻遇到了麻煩。

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新車未能如約交付

車主要求退款卻遭拒

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張先生表示，得到4S店銷售人員“一個月可以提車”的承諾之后，他交付了一萬元的訂金。可到了承諾期限之后，車行不但無法交付車輛，還一直給不出確切的到車時間，這令他十分不滿。于是，他便向4S店提出退訂車輛，卻遭到拒絕。

4S店田經(jīng)理表示，車行與張先生所簽定的車輛交付時間是一個月左右，并非一個月之內(nèi)。

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隨后市場部負(fù)責(zé)人告訴記者，經(jīng)他們查詢張先生所訂購的車輛已發(fā)出，目前正在運(yùn)輸途中。

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法律人士：“訂金”可退

其它部分按合同約定

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在4S店出示的汽車買賣合同中可以看到，有注明了“定金”部分不可退，若張先生執(zhí)意要退車，屬單方違約行為，還需賠償4S店違約金1萬元。

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律師?葉清萍

如果是“一個月左右”，正常情況下如果按照我們常理來看，應(yīng)該誤差不超過一個星期，在法律上沒有一個明確的規(guī)定，這就要看購買人以及商家的理解，取得一個折中的方式。

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律師表示，如果購車者要求解除合同時，商家已經(jīng)發(fā)貨，為此導(dǎo)致的相關(guān)損失，商家可要求購車者承擔(dān)。

主播 項暉

那事實(shí)上他本身之前交的言字旁的“訂金”，這筆錢是不受影響的是嗎？

律師? 葉清萍

對，這筆錢我的理解應(yīng)該是不受影響的。

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03

經(jīng)記者溝通協(xié)調(diào)

車主同意等待新車

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經(jīng)記者現(xiàn)場溝通，張先生最終表示同意等待“在途”的新車。

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幫忙主播提醒

想要購車的市民朋友，在簽訂合同或協(xié)議的過程當(dāng)中，涉及到時間、金額的部分一定要看仔細(xì)，一旦字簽下去就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和后果。看仔細(xì)了再簽字，也為后期的維權(quán)提供一個保障。

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