快遞給大家的生活帶來(lái)了極大便利，但是其中的風(fēng)險(xiǎn)也是需要關(guān)注和重視的。在國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)，龐大的派件量以及快遞流程和環(huán)節(jié)多，都讓快遞事故變得難以避免，就算一向以服務(wù)品質(zhì)著稱(chēng)的順豐，同樣無(wú)法完全杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生。而在快遞事故當(dāng)中，丟件是最為嚴(yán)重的，一旦出現(xiàn)就會(huì)損害用戶(hù)利益。順豐通過(guò)各種服務(wù)的持續(xù)推出和優(yōu)化，讓用戶(hù)無(wú)需受順豐丟件問(wèn)題的困擾。

　　為了解決丟件問(wèn)題，順豐不斷規(guī)范工作流程，提升員工的素養(yǎng)，不斷降低丟件事故發(fā)生的幾率。此外，順豐還推出了相應(yīng)的服務(wù)，保障用戶(hù)利益。用戶(hù)一旦遭遇丟件事故，都能得到相關(guān)服務(wù)的幫助，可以幫助他們挽回?fù)p失，維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　為了保障丟件用戶(hù)的利益，幫助他們應(yīng)對(duì)事故風(fēng)險(xiǎn)，順豐推出了保價(jià)服務(wù)。目前順豐保價(jià)服務(wù)包括“足額?！薄岸~?！薄盎A(chǔ)保”三個(gè)品類(lèi)。尤其是“足額?！蹦軌?yàn)槿縼G損提供足額保價(jià)，不僅可以全額賠付，可以在12小時(shí)內(nèi)完成賠付，能夠幫助大家成功應(yīng)對(duì)順豐丟件這種快遞事故。很多人對(duì)保價(jià)服務(wù)不重視，沒(méi)有辦理這項(xiàng)服務(wù)。這種情況下發(fā)生順豐丟件這種情況，企業(yè)會(huì)自動(dòng)視物品的價(jià)值不超過(guò)1000元，最多賠償7倍快遞費(fèi)用。在辦理保價(jià)服務(wù)尤其是其中的“足額保”的情況下，用戶(hù)的利益就有了充分保障。

　　在辦理保價(jià)服務(wù)的情況下，再加上順豐其他服務(wù)的幫助，用戶(hù)一旦遭遇順豐丟件，將能夠獲得相應(yīng)的賠償，同時(shí)享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。順豐的這些服務(wù)，已經(jīng)可以有效解決丟件問(wèn)題，用戶(hù)完全不用為此擔(dān)心，可以真正享受到優(yōu)質(zhì)安全的快遞服務(wù)。