多地嘗試實施“先診治再付費”,明顯縮短患者就醫(yī)時間
近期,北京、廣州、深圳、珠海、蘇州等城市紛紛嘗試實行“信用就醫(yī)”模式,旨在簡化掛號、就診、取藥流程,實現(xiàn)先診治后繳費,優(yōu)化患者就醫(yī)體驗。
在以往的就醫(yī)過程中,諸多環(huán)節(jié)需要多次付費,如掛號、就診和取藥,這一流程繁瑣耗時。為了解決這一問題,多地開始推行“信用就醫(yī)”制度,讓患者可以先進行就醫(yī),隨后再進行一次性繳費。
據(jù)介紹,該制度的實施已經(jīng)帶來了明顯的便利。一位居住在北京市海淀區(qū)的患者分享了她的就醫(yī)經(jīng)歷,她表示:“以前,每到一個環(huán)節(jié)都需要繳費,從掛號到取藥都要多次繳費。現(xiàn)在有了信用就醫(yī),只需要在取號時繳費一次就好了?!彼€表示,使用信用就醫(yī)后,她在醫(yī)院的停留時間減少了很多,醫(yī)生也更加方便地能夠處理檢查和處方。
另一位來自江蘇蘇州市姑蘇區(qū)的居民則強調(diào)了“信用就醫(yī)”對老人就醫(yī)的便利性:“家里的老人看病方便多了,我不必再專門請假陪同他們?nèi)メt(yī)院。通過‘蘇周到’APP,我提前綁定了老人的信息,他們可以自己去就醫(yī),后續(xù)進展通過電話通知我。如果有需要,我也可以隨時在線繳費?!?/p>
據(jù)了解,蘇州市已于6月底開始試行“先診療后付費”模式。這一模式不僅提高了就醫(yī)的便捷性,還減少了患者在醫(yī)院的停留時間。在“信用就醫(yī)”模式的引領下,患者能夠更加方便地進行就醫(yī),并在適當?shù)臅r間內(nèi)進行繳費,從而改善了整個就醫(yī)流程。

經(jīng)人民日報健康客戶端采訪,來自深圳市、廣東市和廈門市的三位居民均表達了對“信用就醫(yī)”的積極看法。他們表示,這一新制度明顯縮短了就醫(yī)排隊的等待時間,通??梢怨?jié)省30分鐘甚至更多。另外,這一便利措施也適用于非醫(yī)保用戶。
根據(jù)目前政策的實施情況,國務院發(fā)展研究中心研究員、研究室主任馮文猛在8月12日接受人民日報健康客戶端采訪時指出:“‘先診療后付款’的措施著眼于提升便民利民,主要目的在于應對門診就醫(yī)時突發(fā)情況下的緊急需求。然而,我們也必須注意防范因為惡意欠費而帶來的風險。因此,在推廣過程中需要建立相應的風險防控機制,以確保這一模式能夠更好地造福民眾并實現(xiàn)良性發(fā)展?!?/p>