始于“助農(nóng)善舉”,成就“甜滿中國(guó)”這家公司帶動(dòng)了百萬(wàn)“寶媽”賣水果
辰頤物語(yǔ)與人民日?qǐng)?bào)健康客戶端共同發(fā)起的助農(nóng)直播節(jié)目“甜滿中國(guó)”走進(jìn)海南省東方市。受訪者供圖
辰頤物語(yǔ)董事長(zhǎng)陳小丹
企業(yè)名片:浙江辰頤物語(yǔ)生態(tài)科技發(fā)展有限公司
總部所在地:永嘉
印象標(biāo)簽:永嘉縣“功勛企業(yè)”、浙江省新零售示范企業(yè)等
8月28日,由人民日?qǐng)?bào)健康客戶端和辰頤物語(yǔ)信任鏈電商平臺(tái)共同發(fā)起的助農(nóng)科普直播節(jié)目“甜滿中國(guó)”健康尋味之旅來(lái)到了“中國(guó)獼猴桃之都”陜西省周至縣,帶大家一起品嘗翠香獼猴桃的鮮甜滋味。
中國(guó)健康管理協(xié)會(huì)鄉(xiāng)村振興委員會(huì)辦公室副主任陳小丹作為該節(jié)目的嘉賓,參與了這個(gè)節(jié)目,并為周至縣的獼猴桃“帶貨”。陳小丹還有一個(gè)身份:浙江辰頤物語(yǔ)生態(tài)科技發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱“辰頤物語(yǔ)”)董事長(zhǎng)。而“甜滿中國(guó)”計(jì)劃則是辰頤物語(yǔ)堅(jiān)持多年的一個(gè)品牌活動(dòng),旨在為全國(guó)的果農(nóng)提供更加便利的銷售渠道,服務(wù)鄉(xiāng)村振興。
為消費(fèi)者提供高品質(zhì)水果的辰頤物語(yǔ),是一家溫州企業(yè)。它的“緣起”,是陳小丹一次不經(jīng)意的“善舉”……
一次“助農(nóng)善舉”讓她突發(fā)靈感
1987年出生的陳小丹,是溫州永嘉人。大學(xué)畢業(yè)參加工作一段時(shí)間之后,結(jié)婚生子。出于照顧家庭的考慮,她選擇了離職回家?guī)Ш⒆印?/p>
彼時(shí),“微商”興起,有不少閑暇時(shí)間的陳小丹也做起了微商,銷售洗發(fā)水、護(hù)膚品、面膜等微商主流商品。因?yàn)橛休^好的文筆,她賦予每一份商品優(yōu)美的文案,更容易打動(dòng)人,因此她的微信朋友圈人數(shù)迅速增多,一直處于5000人的“滿員”狀態(tài)。她同時(shí)還在一些網(wǎng)絡(luò)論壇寫文章,積累了一批“粉絲”,微商生意可謂做得風(fēng)生水起。
2015年,陳小丹對(duì)微商這種模式產(chǎn)生了困惑,即這些商品真正流通到市場(chǎng)上的比例并不高,多數(shù)微商靠發(fā)展代理商擴(kuò)大銷量,而大量的商品其實(shí)就成了代理商的“囤貨”?!叭绻豢钌唐范鄶?shù)并不是用于消費(fèi),那么這種銷售的模式能持續(xù)多久?有什么意義?”陷入困惑的陳小丹,停掉了她的“微商生意”。
幾個(gè)月后,有一位安徽碭山的朋友向她求助:當(dāng)?shù)靥O果滯銷,能否借助陳小丹的資源,幫忙銷售。出生于農(nóng)村的陳小丹深知農(nóng)民的不易,便在自己的微信朋友圈“幫忙吆喝”,短短幾天時(shí)間,就賣出去大量的蘋果。
這次“義務(wù)幫忙”,陳小丹沒有索要任何報(bào)酬;相反,一些蘋果由于運(yùn)輸?shù)仍驅(qū)е碌较M(fèi)者手上時(shí)已經(jīng)是“壞果”,部分買家向她投訴甚至索賠,她還自掏腰包賠了幾千元。
這是一筆“賠本生意”,但它卻給陳小丹帶來(lái)了靈感:通過(guò)電商渠道賣水果,很有市場(chǎng),且每一單都實(shí)打?qū)嵉南M(fèi);必須要在品質(zhì)上嚴(yán)格把控,不能因“壞果”壞了名聲,導(dǎo)致賠償。
于是,一個(gè)商業(yè)模式在陳小丹的腦子里浮現(xiàn)了出來(lái):去原產(chǎn)地挑選一手精品水果,依托之前做微商積累的大量代理商資源,通過(guò)微信朋友圈等渠道發(fā)布信息,讓水果直達(dá)消費(fèi)者手中……2016年3月份,辰頤物語(yǔ)的前身“頤和果園”誕生了。這是一個(gè)小小的“工作室”,專職人員只有2人。
帶動(dòng)百余萬(wàn)“寶媽”賣水果
“工作室”成立之后,陳小丹自己親自賣水果,做零售,由于當(dāng)時(shí)電商賣水果的很少,市場(chǎng)上幾乎沒有同行競(jìng)爭(zhēng),生意非常好,一天能賣出去兩三百單。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),這已經(jīng)是巨大的工作量,再也沒有多余的精力去進(jìn)一步突破。同時(shí),很多做微商的朋友找上門,要求陳小丹給她們供貨。于是,陳小丹順勢(shì)改變策略,把主要的精力放在尋找貨品與分銷商培訓(xùn)上。
越來(lái)越多的人找上門要求“分銷”,尤其是大量的“寶媽”聞?dòng)嵍鴣?lái),成為“頤和果園”的代理商,每日的資金流水也越來(lái)越大,出于“管理更加規(guī)范”的考慮,陳小丹把“頤和果園”升格為“浙江辰頤物語(yǔ)生態(tài)科技發(fā)展有限公司”,公司發(fā)展進(jìn)入快車道。
2017年6月,辰頤物語(yǔ)首個(gè)倉(cāng)庫(kù)在湖北秭歸落地;2018年4月,首個(gè)種植基地在重慶落地;2019年,辰頤物語(yǔ)設(shè)立溫州總部,9月,首個(gè)智能產(chǎn)業(yè)園在西安落地;2020年,其在國(guó)內(nèi)建立多個(gè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園,達(dá)成40億交易額規(guī)模;2021年10月,杭州大運(yùn)營(yíng)中心正式落地;2022年,首個(gè)自營(yíng)智慧物流園在廣西武鳴開園……
經(jīng)過(guò)7年多的發(fā)展,目前這家公司的專職人員已有200多人,各級(jí)代理商不計(jì)其數(shù)。在全國(guó)自建大型電商加工產(chǎn)業(yè)園5個(gè)、大型種植基地4個(gè)、合作果園500余家、簽約種植基地100余家、生鮮專業(yè)倉(cāng)庫(kù)45個(gè),累計(jì)幫助159個(gè)縣市銷售農(nóng)產(chǎn)品3.2億余單,帶動(dòng)百萬(wàn)余名寶媽間接創(chuàng)業(yè),為5000萬(wàn)戶家庭提供新鮮、安全、高性價(jià)比的水果。
助農(nóng)在路上:每到一處,必出爆品
在業(yè)務(wù)迅速做大的同時(shí),時(shí)時(shí)不忘自己是農(nóng)民家的孩子的陳小丹總是惦記著怎么樣讓辛苦種植水果的果農(nóng)有更好更穩(wěn)定的銷售渠道,幫果農(nóng)增收。于是,辰頤物語(yǔ)也就成為她助農(nóng)事業(yè)的一個(gè)載體。
從2018年開始,陳小丹帶領(lǐng)辰頤物語(yǔ)團(tuán)隊(duì)深入全國(guó)各地,開展了大量助農(nóng)促銷活動(dòng)。在江西省安遠(yuǎn)縣,她們幫助當(dāng)?shù)刎毨翡N售紅薯共計(jì)250萬(wàn)斤,累計(jì)幫助貧困戶1000余人;在甘肅省武威民勤縣,他們幫助當(dāng)?shù)毓r(nóng)銷售民勤蜜瓜近3000噸;在湖北省,她們幫秭歸縣果農(nóng)累計(jì)銷售2500萬(wàn)斤柑橘,幫助仙桃市銷售土雞蛋1600多萬(wàn)枚……
2021年9月,辰頤物語(yǔ)正式啟動(dòng)了“甜滿中國(guó)”助農(nóng)計(jì)劃。到目前為止,該助農(nóng)計(jì)劃的足跡已經(jīng)到達(dá)福建平和三紅蜜柚產(chǎn)地、江西贛州贛南臍橙產(chǎn)地、湖南麻陽(yáng)冰糖橙產(chǎn)地、杭州臨安冬筍產(chǎn)地、陜西富平柿餅產(chǎn)地等十多個(gè)水果原產(chǎn)地。每到一處,必出爆品:在廣西上思那琴鄉(xiāng)柳紅村紅香橙產(chǎn)地,6小時(shí)達(dá)成10萬(wàn)單,達(dá)成50萬(wàn)斤目標(biāo);在湖北省宜昌市秭歸縣紅肉橙產(chǎn)地,8小時(shí)達(dá)成10萬(wàn)單,共計(jì)50萬(wàn)斤;在海南貴妃芒產(chǎn)地,9小時(shí)達(dá)成8萬(wàn)單,共計(jì)40萬(wàn)斤……
2022年10月,辰頤物語(yǔ)還推出信任鏈電商辰頤殘疾人創(chuàng)業(yè)綠色通道,累計(jì)幫扶1.8萬(wàn)殘疾人成功創(chuàng)業(yè)——自此,辰頤物語(yǔ)開啟了它的慈善新使命。
從“賣好產(chǎn)品”向“種出好產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變
在7年多的發(fā)展中,陳小丹帶領(lǐng)辰頤物語(yǔ)探索出了“電商+貧困戶+農(nóng)產(chǎn)品”的脫貧攻堅(jiān)新模式,辰頤物語(yǔ)也成為國(guó)內(nèi)知名的扶貧助農(nóng)電商平臺(tái)。但是,正像陳小丹多次提到的,助農(nóng)慈善并不是農(nóng)民種植什么就幫忙賣什么,而是要指導(dǎo)幫助農(nóng)民種出高品質(zhì)的水果,然后為其提供銷售渠道。只有提升原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品的種植標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品品質(zhì),讓消費(fèi)者買到產(chǎn)地直發(fā)的好產(chǎn)品,才能讓農(nóng)戶不再為銷路發(fā)愁,努力創(chuàng)收,實(shí)現(xiàn)有尊嚴(yán)的脫貧。
“歸根結(jié)底要為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。”陳小丹說(shuō),只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)果農(nóng)、經(jīng)銷商、消費(fèi)者的“三贏”,助農(nóng)模式才能永續(xù)。
因?yàn)閷?duì)品質(zhì)有著近乎苛刻的要求,辰頤物語(yǔ)的“售后率”多年來(lái)保持在1%左右的行業(yè)最優(yōu)水平(在水果電商行業(yè),售后率一般在5%左右)。
談及未來(lái)愿景,陳小丹說(shuō),辰頤物語(yǔ)不能只把自己定位為單單是做生鮮水果銷售,而是要真正地幫助每一位需要幫助的果農(nóng),更重要的是著眼于打通農(nóng)產(chǎn)品種植端和銷售端的鏈條,促成由“賣出農(nóng)戶種植的產(chǎn)品”到“讓農(nóng)戶種出好賣的產(chǎn)品”兩種模式的轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)改變中國(guó)農(nóng)業(yè)的傳統(tǒng)模式,為中國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
記者手記:
創(chuàng)業(yè)“情懷”不可缺
在很多市民眼中,辰頤物語(yǔ)既熟悉,又陌生。熟悉的是,很多人通過(guò)它,吃到高品質(zhì)的水果,而陌生是因?yàn)樗@么多年埋頭于事業(yè),鮮少有它的公開宣傳,甚至很多溫州人不知道它是一家溫州企業(yè)。
高調(diào)做事低調(diào)做人,也是陳小丹的行為準(zhǔn)則之一。作為一名80后女性創(chuàng)業(yè)者,她有敏銳的嗅覺,進(jìn)取的勇氣,還有深植于內(nèi)心的慈悲情懷。這些因素,其實(shí)就是所有從零做起的創(chuàng)業(yè)者取得成功的不可或缺的“內(nèi)核”。
有人感嘆“創(chuàng)業(yè)九死一生”,把創(chuàng)業(yè)的失敗歸咎于“時(shí)也運(yùn)也”。從概率來(lái)說(shuō),這也許有據(jù)可依。但我們很少去探究,為什么有的人依然能從“九死”中獲得“一生”。成功或許跟運(yùn)氣有關(guān),但真正支撐它走遠(yuǎn)做大的,是創(chuàng)業(yè)者的眼界與情懷。
辰頤物語(yǔ)的成長(zhǎng)壯大,是很好的勵(lì)志故事。它不是心靈雞湯,但足以給眾多創(chuàng)業(yè)者提神打氣。
來(lái)源:溫州日?qǐng)?bào)
原標(biāo)題:始于“助農(nóng)善舉”,成就“甜滿中國(guó)”這家公司帶動(dòng)了百萬(wàn)“寶媽”賣水果
記者:黃澤敏