中國(guó)人向來(lái)都講究吃，所以民以食為天，餐飲行業(yè)在中國(guó)算是一個(gè)龐大的行業(yè)，因?yàn)槿丝诨鶖?shù)多，所以也衍生了各種各樣的餐飲行業(yè)。然而餐飲行業(yè)發(fā)展到至今，因?yàn)槭艿交ヂ?lián)網(wǎng)的影響，所以要想突破，獲得更多的利潤(rùn)，也有了限制。

當(dāng)各行各業(yè)開始出現(xiàn)小程序時(shí)，餐飲行業(yè)也出現(xiàn)了餐飲小程序，那么開發(fā)餐飲小程序，對(duì)于一個(gè)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)有什么樣的作用呢？

首先最為明顯的一個(gè)作用當(dāng)然就是獲得的線上最大的收益，要知道現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，很多人點(diǎn)餐或者是要做什么樣的宣傳，都直接獲取了線上流量，客戶覺(jué)得下單方便就會(huì)大量使用這類餐飲小程序，這對(duì)商家來(lái)說(shuō)自然是好處，容易獲得收益。
線上流量的方式讓，人們能夠便捷的通過(guò)線上方式下單，而店家又可以通過(guò)小程序來(lái)獲得客戶的資源積累，再加上現(xiàn)在大家對(duì)于消費(fèi)的需求量高，所以小程序反而更容易受到大家的歡迎。

第二個(gè)優(yōu)勢(shì)就是能夠提高了餐飲行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。傳統(tǒng)的點(diǎn)菜方式都是讓客人和員工直接對(duì)接，這樣一來(lái)很容易就會(huì)在雙方之間產(chǎn)生時(shí)間消耗，不僅提高不了速度，而且也影響了整個(gè)店面的服務(wù)秩序。
而使用餐飲小程序反倒是可以大家直接通過(guò)開發(fā)好的小程序去點(diǎn)菜，然后再通過(guò)后臺(tái)反饋給廚房，廚房就能夠按照客戶的下單訂單來(lái)制作菜品，再通過(guò)服務(wù)員上菜就可以提高了出菜的速度。

第三個(gè)餐飲小程序的開發(fā)就是顧客完全可以通過(guò)這個(gè)小程序來(lái)，直接買單，不僅可以說(shuō)節(jié)省了很多人力成本，而且提高了顧客的用餐體驗(yàn)。
所以總體上來(lái)看，使用餐飲小程序，對(duì)于商家還是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都是一次很好的享受，要知道大家能夠借助互聯(lián)網(wǎng)便捷的模式去，直接下菜單或者是結(jié)賬，同時(shí)還能夠享受商家所提供的各種團(tuán)購(gòu)，會(huì)員卡，優(yōu)惠卡券等各種模式的體驗(yàn)，餐飲小程序會(huì)對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是一件便民的優(yōu)勢(shì)，而對(duì)于門店來(lái)說(shuō)也容易吸引粉絲二次光顧。

餐飲外賣小程序需要哪些功能?

1、到店點(diǎn)餐功能

這是餐飲小程序最核心的功能了，小程序點(diǎn)餐功能打破了傳統(tǒng)服務(wù)員服務(wù)點(diǎn)餐的人工消耗模式，用戶通過(guò)到店掃碼小程序碼，就能瀏覽菜品自助下單，下單后訂單信息自動(dòng)發(fā)至收銀臺(tái)、服務(wù)臺(tái)和后廚，所對(duì)接部門自應(yīng)開展工作，門店的服務(wù)人員工作流程變得更加優(yōu)化而高效，不會(huì)造成過(guò)多人力浪費(fèi)的現(xiàn)象。

2、外賣功能

小程序可以開通外賣功能，在用戶未抵店的時(shí)候也可以選擇就近門店下單，選擇到店用餐、外賣配送，外帶打包的三種方式。小程序外賣相較于第三方外賣平臺(tái)，每筆訂單不會(huì)產(chǎn)生額外的傭金之類的費(fèi)用，所有利潤(rùn)都?xì)w商家所有。不僅能夠提高門店?duì)I收，還能吸引更多的年輕用戶群體消費(fèi)，更加符合現(xiàn)如今快節(jié)奏的生活。

3、商品管理

商家可通過(guò)小程序后臺(tái)去管理商品，特別是配置多門店管理系統(tǒng)的小程序，可以一步整合多門店商品資源，系統(tǒng)化管理商品庫(kù)存狀態(tài)、銷售狀態(tài)、分類設(shè)置等等。

4、訂單管理

展示所有訂單及狀態(tài)，包括待使用、待付款、待使用、已使用、退款中、已退款、退款失敗的訂單，可根據(jù)相應(yīng)類目進(jìn)行訂單篩選，方便查找，商家在手機(jī)端就可以輕松掌握訂單狀態(tài)。

5、會(huì)員中心

商家可以同步線上線下權(quán)益，展示會(huì)員信息如會(huì)員注冊(cè)信息、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員積分、會(huì)員余額等，提供會(huì)員特權(quán)福利如積分兌換、會(huì)員優(yōu)惠券、會(huì)員折扣等，通過(guò)創(chuàng)建會(huì)員制度和會(huì)員會(huì)員數(shù)據(jù)互通，讓客戶更加認(rèn)可商家的服務(wù)，增強(qiáng)客戶黏性。

6、數(shù)據(jù)功能

這是小程序必不可少的王牌功能配置，主要包括數(shù)據(jù)概況、客流分析、商品分析、交易分析、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等等數(shù)據(jù)功能，幫助商家直面分析在運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題，有了大數(shù)據(jù)的支撐，商家可以更清晰掌握客戶的下單喜愛(ài)，及時(shí)改調(diào)整營(yíng)銷策略。

7、營(yíng)銷工具

商家需要一些營(yíng)銷工具來(lái)調(diào)動(dòng)用戶積極性和吸引更多的新用戶，比如優(yōu)惠券、秒殺、團(tuán)購(gòu)、砍價(jià)等，通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)讓用戶主動(dòng)分享小程序，也通過(guò)分享裂變?yōu)殚T店引流。能達(dá)到對(duì)附近的目標(biāo)用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷的推廣效果。

一個(gè)餐飲小程序可開發(fā)的功能還有很多，比如導(dǎo)航、線上預(yù)約等等，具體開發(fā)哪些功能還是要根據(jù)餐飲門店的實(shí)際需求而定，一個(gè)好的餐飲小程序確實(shí)能為商家?guī)?lái)很多新商機(jī)。

文章最后教大家一下如何創(chuàng)建一個(gè)餐飲小程序，要有服務(wù)器、備案域名、SSL證書、開發(fā)者工具、一個(gè)靠譜的軟件開發(fā)公司......

凡興科技作為專業(yè)的軟件定制開發(fā)公司，為各行業(yè)提供一站式移動(dòng)應(yīng)用解決方案！專業(yè)的技術(shù)水平，完善的售后服務(wù)系統(tǒng)，取得了廣大客戶的認(rèn)可！做一個(gè)專屬自己的私域流量餐飲平臺(tái)，不擔(dān)心被劃分流量，不擔(dān)心客戶被其他店鋪搶走。

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