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自2017年小程序推出以來，微信小程序商城一直受到商家的青睞。憑借小程序商城系統(tǒng)的相應(yīng)屬性數(shù)據(jù)，門店掌握了更多的流量銷售總額。

但小程序商城的功能一般比較復(fù)雜，涉及支付功能、訂單管理系統(tǒng)、產(chǎn)品展示、積分商城、會員管理系統(tǒng)、分銷商城系統(tǒng)等，那么小程序商城開發(fā)必須具備哪些功能呢？

1.商城智能管理系統(tǒng)

商家企業(yè)非常重視商城系統(tǒng)的智能管理系統(tǒng)。主要包括訂單管理方法、產(chǎn)品管理、主頁裝飾、營銷模塊，同時不能缺少VIP積分管理方法、經(jīng)銷商監(jiān)督、財務(wù)監(jiān)督、信息工作通知，設(shè)置微信公眾號進(jìn)行數(shù)據(jù)信息解釋，創(chuàng)建正常運(yùn)行的商城系統(tǒng)。

2.產(chǎn)品及訂單管理系統(tǒng)

在訂單管理中，通常跟蹤客戶已經(jīng)下單購買商品，主要包括具體支付情況，以及是否存在退貨申請問題，便于后臺管理掌握客戶下單購買的習(xí)慣。

但在產(chǎn)品管理中，涉及產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品視頻變更、批量設(shè)置，也適用于多型設(shè)置。

產(chǎn)品展示也很重要，包括產(chǎn)品的照片，以及是否有獨(dú)立的經(jīng)銷商。

商家還可以在微信小程序中創(chuàng)建商品分類系統(tǒng)，在進(jìn)行產(chǎn)品管理時導(dǎo)入一定的分類，方便消費(fèi)者查看產(chǎn)品的詳細(xì)介紹、數(shù)據(jù)等，然后提高下單購買的概率。

對于下好訂單的客戶，一般期待隨時查詢自己購買的商品訂單信息。在商城小程序中，由于商品訂單信息是由小程序流程的內(nèi)部結(jié)構(gòu)形成的，購買商品的消費(fèi)者可以通過訂單號隨時顯示商品的運(yùn)輸部分。此外，門店還可以在線統(tǒng)計分析商品的銷售信息內(nèi)容，為新產(chǎn)品的宣傳升級提供參考，及時調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目，更有利于門店的發(fā)展趨勢。

3.網(wǎng)上訂單付款

商城小程序最基本的功能是購物下單。

這需要考慮確保支付的安全性，并選擇一種良好的支付方式。

一般的支付方式是現(xiàn)金結(jié)算、貨到付款、余額支付和微信支付，還有銀行卡支付，需要注意保證支付平臺的安全性和穩(wěn)定性，使用方式靈活。

網(wǎng)上訂單支付功能，讓消費(fèi)者喜歡產(chǎn)品時，可直接在線下單購買，享受小程序商城的快捷服務(wù)。

4.在線客服功能

用戶在購物過程中，有時會有一些疑問，此時一般會選擇詢問營銷人員。因此，小程序商城增加了人工服務(wù)的作用，隨時隨地解釋消費(fèi)者的相關(guān)問題，無需進(jìn)入商店咨詢或咨詢熱線，及時處理客戶的困惑，更有可能購買商品。

5.會員管理系統(tǒng)

在小程序商城中，店家還可以建立自己的積分管理體系，VIP卡、會員權(quán)益和積分政策，店家可以培養(yǎng)自己獨(dú)家VIP，積累忠實(shí)粉。

6.推廣工具

在小程序商城中設(shè)置豐富多樣的營銷模塊，如分銷商城系統(tǒng)、優(yōu)惠劵、秒殺、拼單、砍價，商店也可以在日常銷售中進(jìn)行相關(guān)活動，有利于創(chuàng)造熱門產(chǎn)品，然后合理刺激消費(fèi)者交易，提高訂單率，可以產(chǎn)生轉(zhuǎn)移介紹，可以吸引數(shù)據(jù)流，可以有效提高銷售，產(chǎn)生更高的轉(zhuǎn)換總流量。

7.店鋪裝修

小程序商城的功能設(shè)計是一個很好的優(yōu)勢，但如果界面設(shè)計不合格，就很難受到客戶的歡迎。因此，企業(yè)在開發(fā)小程序商城時，需要考慮目標(biāo)受眾，界面設(shè)計要與品牌風(fēng)格一致。應(yīng)盡可能輕便簡單、步驟確立、各網(wǎng)頁設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一的特點(diǎn)。

8.分銷系統(tǒng)

分銷功能的關(guān)鍵包括產(chǎn)品分銷商、訂單信息經(jīng)銷商還設(shè)置了級別經(jīng)銷商等功能，以便更好地營銷和推廣產(chǎn)品，提高購買率。