終端安全管理規(guī)范
目??錄
1 目的
2 適用范圍
3 職責(zé)與分工
4 定義
5 管理職責(zé)
6 網(wǎng)絡(luò)接入管理
7 信息系統(tǒng)終端安全管理
8 辦公終端運(yùn)行管理
9 移動(dòng)設(shè)備安全管理
10 辦公軟件管理
11 信息安全管理
12 附則
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終端安全管理規(guī)范
1?目的
為了規(guī)范XXXX股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“XXXX”)信息系統(tǒng)終端、辦公終端、移動(dòng)設(shè)備的使用,保障管理信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,提升信息安全管理水平,特制定本規(guī)范。
2?適用范圍
本規(guī)范適用于XXXX及所屬企業(yè)使用信息系統(tǒng)終端、辦公終端、移動(dòng)設(shè)備的所有人員;
3?職責(zé)與分工
a)?信息化安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
信息化安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組是XXXX信息安全工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及信息安全監(jiān)管機(jī)構(gòu),主要職責(zé)包括:
(1)?負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本規(guī)范,檢查并監(jiān)督本規(guī)范執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題;
(2)?指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和檢查各單位信息安全工作。
b)?信息安全管理單位
信息安全管理單位為領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,日常辦事機(jī)構(gòu),主要職責(zé)包括:
(1)?負(fù)責(zé)編制和維護(hù)本規(guī)范,監(jiān)督和檢查本規(guī)范執(zhí)行情況;
(2)?負(fù)責(zé)牽頭組織落實(shí)本規(guī)范。?
c)?信息安全保障單位
信息安全保障單位包括各信息系統(tǒng)建設(shè)部門、運(yùn)行維護(hù)及保障部門,主要職責(zé)包括:
(1)?負(fù)責(zé)執(zhí)行本規(guī)范,組織開展各信息系統(tǒng)的信息安全保障工作;
(2)?負(fù)責(zé)終端軟硬件安裝、終端安全策略制定、終端網(wǎng)絡(luò)接入審核、終端安全檢查及日常監(jiān)控、終端日常維護(hù)及技術(shù)支持等工作。
d)?信息通報(bào)工作聯(lián)系人
(1)?負(fù)責(zé)落實(shí)和執(zhí)行本規(guī)范;
(2)?負(fù)責(zé)部門終端的信息安全管理工作。
e)?資產(chǎn)管理員
(1)?負(fù)責(zé)落實(shí)和執(zhí)行本規(guī)范;
(2)?負(fù)責(zé)部門終端的資產(chǎn)管理工作。
f)?終端所屬部門
(1)?負(fù)責(zé)本部門終端的物理安全和信息安全;
(2)?負(fù)責(zé)本部門與終端安全有關(guān)的安全策略的落實(shí)與執(zhí)行。
4?定義
信息系統(tǒng)終端,是指包括:生產(chǎn)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、門戶系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、資產(chǎn)系統(tǒng)等,用于支撐XXXX日常管理的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)設(shè)備;
辦公終端,是指包括:電腦、打印機(jī)、掃描儀等,用于日常辦公的信息通信等設(shè)備;
移動(dòng)設(shè)備,是指包括:智能手機(jī)、移動(dòng)電話、平板電腦等,用于日常辦公的信息通信等設(shè)備;
辦公軟件,是指包括:辦公自動(dòng)化、電子文檔閱讀和編輯等用于日常辦公的計(jì)算機(jī)軟件。
5?管理職責(zé)
a)?信息安全保障單位在信息安全管理單位的指導(dǎo)下,進(jìn)行終端信息安全管理的規(guī)則制定、實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和技術(shù)支持服務(wù)等工作;
b)?終端的資產(chǎn)管理和信息安全管理工作由所屬部門負(fù)責(zé),所屬部門的資產(chǎn)管理員和信息通報(bào)工作聯(lián)系人負(fù)責(zé)落實(shí)和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定;
c)?終端所屬部門應(yīng)確定終端的資產(chǎn)所有者、資產(chǎn)管理責(zé)任人、信息安全管理責(zé)任人及使用人;
d)?分配給員工個(gè)人使用的終端,其資產(chǎn)所有者、資產(chǎn)管理責(zé)任人、使用者及系統(tǒng)管理員為此員工;其信息安全管理責(zé)任人為此員工。員工在領(lǐng)用辦公終端時(shí),須閱讀本規(guī)范;
e)?各部門配備的公用終端和外部人員領(lǐng)用的終端,其資產(chǎn)所有者、資產(chǎn)管理責(zé)任人及系統(tǒng)管理員為此部門的資產(chǎn)管理員;其信息安全管理責(zé)任人為此資產(chǎn)管理員;
f)?外部人員自帶的終端設(shè)備,其資產(chǎn)所有者、資產(chǎn)管理責(zé)任人、使用者及系統(tǒng)管理員為外部人員本人,其信息安全管理責(zé)任人為信息通報(bào)工作聯(lián)系人。
6?網(wǎng)絡(luò)接入管理
a)?XXXX的生產(chǎn)網(wǎng)、辦公網(wǎng)需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)隔離。對(duì)終端設(shè)備需要采取接入控制措施,以限制系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)在網(wǎng)內(nèi)的任意擴(kuò)散,從而有效控制安全事件和安全風(fēng)險(xiǎn)的傳播;
b)?各單位采購終端設(shè)備應(yīng)是當(dāng)前主流配置,應(yīng)配備正版操作系統(tǒng);
c)?終端設(shè)備接入XXXX網(wǎng)絡(luò),應(yīng)向信息安全保障單位申請(qǐng),審核通過后,由信息安全保障單位負(fù)責(zé)終端設(shè)備統(tǒng)一接入;
d)?各類終端設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)接入和物理安全必須符合下列要求:
(一)?信息安全保障單位為每臺(tái)終端設(shè)備分配唯一的網(wǎng)絡(luò)接入端口和IP地址,終端設(shè)備不得以各種方式接入未分配給該電腦的網(wǎng)絡(luò)接入端口和IP地址;
(二)?終端設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)置由信息安全保障單位負(fù)責(zé),用戶不得擅自改變終端設(shè)備的機(jī)器名、工作組名、IP地址網(wǎng)絡(luò)設(shè)置;
(三)?對(duì)于除生產(chǎn)網(wǎng)以外的終端設(shè)備,通過接入認(rèn)證控制措施,對(duì)終端設(shè)備網(wǎng)絡(luò)接入的合法性進(jìn)行控制;
(四)?終端設(shè)備必須粘貼相應(yīng)的明顯的信息資產(chǎn)標(biāo)識(shí)后,才被允許接入XXXX網(wǎng)絡(luò);
(五)?對(duì)于專門加工處理保密類數(shù)據(jù)的專用業(yè)務(wù)操作終端需粘貼相應(yīng)的信息資產(chǎn)標(biāo)識(shí)。
e)?外來人員自帶終端設(shè)備的安全管理,應(yīng)依據(jù)《外部合作伙伴信息安全管理規(guī)范》執(zhí)行;
f)?生產(chǎn)系統(tǒng)終端設(shè)備安裝位置調(diào)整時(shí),應(yīng)及時(shí)向信息安全保障單位提出變更申請(qǐng)。用戶擅自調(diào)整電腦安裝位置,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將斷開網(wǎng)絡(luò)連接,提交變更申請(qǐng)后恢復(fù)接入。
7?信息系統(tǒng)終端安全管理
a)?生產(chǎn)網(wǎng)終端設(shè)備原則上不允許使用移動(dòng)介質(zhì);
b)?信息安全保障單位應(yīng)記錄和管理終端設(shè)備的IP地址使用情況;
c)?接受來自外部的軟件或資料時(shí),應(yīng)首先進(jìn)行防病毒處理;
d)?禁止在沒有采用安全保護(hù)機(jī)制的系統(tǒng)終端上存儲(chǔ)重要數(shù)據(jù),在存儲(chǔ)重要數(shù)據(jù)的系統(tǒng)終端至少應(yīng)該有開機(jī)口令、登錄口令、數(shù)據(jù)庫口令、屏幕保護(hù)等防護(hù)措施;
e)?員工完成應(yīng)用系統(tǒng)的操作時(shí),應(yīng)及時(shí)退出系統(tǒng),并將屏幕鎖定;
f)?不得進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒的制作和傳播。
8?辦公終端運(yùn)行管理
a)?信息安全保障單位為辦公終端提供統(tǒng)一維護(hù),信息安全保障單位應(yīng)設(shè)立故障受理電話,安排專人為用戶提供及時(shí)、高效的維護(hù)服務(wù);
b)?任何人不得利用辦公終端從事任何與工作無關(guān)的事情,亦不得在辦公終端中安裝與辦公無關(guān)的軟件;
c)?禁止通過郵件、微信、QQ等通訊工具或U盤等移動(dòng)介質(zhì)對(duì)外傳播XXXX涉密文件;
d)?用戶禁止瀏覽任何不健康的網(wǎng)站和下載不健康的網(wǎng)上信息。對(duì)于來路不明的郵件,不得隨意打開,應(yīng)當(dāng)予以刪除處理;
e)?用戶禁止在辦公終端上進(jìn)行WIFI共享,禁止擅自增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,禁止將辦公電腦接入生產(chǎn)網(wǎng),不應(yīng)在辦公電腦上設(shè)置文件共享;
f)?用戶應(yīng)定期對(duì)終端中的文件、郵件、數(shù)據(jù)等進(jìn)行整理和備份,并及時(shí)清理過期資料,釋放系統(tǒng)存儲(chǔ)空間,使終端處于良好的運(yùn)行狀態(tài);
g)?用戶下班后或長(zhǎng)時(shí)間離開電腦,應(yīng)關(guān)閉電腦電源和插線排;
h)?辦公終端使用中發(fā)生故障或其他異?,F(xiàn)象,用戶應(yīng)及時(shí)通知信息安全保障單位,由信息安全保障單位統(tǒng)一安排維修。不得私自聯(lián)系他人處理,由此造成的一切后果將由當(dāng)事人承擔(dān);
i)?辦公終端原包裝中的配件、光盤、軟件使用許可證書、保修卡等隨機(jī)附帶資料,使用者應(yīng)妥善保管,以備維修時(shí)使用。
9?移動(dòng)設(shè)備安全管理
a)?移動(dòng)設(shè)備的管理責(zé)任人必須將其置于有物理保護(hù)的場(chǎng)所或容器里,特別是在出差時(shí)放置在飯店房間、會(huì)議中心、汽車或其它交通工具等情況下,以防止丟失、損壞和被盜;
b)?生產(chǎn)網(wǎng)上使用的移動(dòng)設(shè)備不得帶出XXXX使用;
c)?如需攜帶移動(dòng)設(shè)備進(jìn)入機(jī)房,需遵守《機(jī)房安全管理規(guī)范》里的相關(guān)規(guī)定。
10?辦公軟件管理
a)?信息安全保障單位負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理各類軟件的使用需求,并負(fù)責(zé)軟件的統(tǒng)一采購、管理及維護(hù);
b)?用戶應(yīng)加強(qiáng)版權(quán)意識(shí),不得安裝有法律風(fēng)險(xiǎn)的軟件或具有以下行為:
(一)復(fù)制或者部分復(fù)制著作權(quán)人的軟件的;
(二)向公眾發(fā)行、出租、通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播著作權(quán)人的軟件的;
(三)故意避開或者破壞著作權(quán)人為保護(hù)其軟件著作權(quán)而采取的技術(shù)措施的;
(四)故意刪除或者改變軟件權(quán)利管理電子信息的;
(五)轉(zhuǎn)讓或者許可他人行使著作權(quán)人的軟件著作權(quán)的。
c)?用戶不得向任何外部單位或個(gè)人提供XXXX購買的正版軟件。因向其他單位或個(gè)人提供XXXX購買的正版軟件而造成版權(quán)糾紛的,應(yīng)追究當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任。
11?信息安全管理
a)?駐場(chǎng)外包服務(wù)商或外部協(xié)作單位接入辦公網(wǎng)的,應(yīng)簽訂相關(guān)保密協(xié)議方可接入;
b)?終端由信息安全保障單位統(tǒng)一安裝防病毒軟件,不得隨意卸載網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件和其他系統(tǒng)安全管理軟件。操作系統(tǒng)應(yīng)及時(shí)更新最新的補(bǔ)丁;
c)?用戶應(yīng)對(duì)操作系統(tǒng)、各管理信息系統(tǒng)的用戶賬號(hào)設(shè)置強(qiáng)口令,嚴(yán)禁設(shè)置弱口令,口令應(yīng)包含:字母、數(shù)字或特殊字符,不得少于8位??诹钣捎脩糇孕斜9?、定期更換;
d)?終端在日常使用中,用戶應(yīng)設(shè)置屏幕保護(hù)密碼,暫時(shí)離開辦公位置,應(yīng)立即退出已登錄的、正在使用的管理信息系統(tǒng)。任何人未經(jīng)授權(quán),不得使用他人的終端設(shè)備;
e)?終端設(shè)備上發(fā)現(xiàn)病毒、木馬軟件等惡意軟件,或出現(xiàn)疑似網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),需立即斷開網(wǎng)絡(luò)連接,必要時(shí)可關(guān)機(jī)處理;或與本部門信息通報(bào)工作聯(lián)系人聯(lián)系,由其進(jìn)行評(píng)估與處理,也可直接與信息安全保障單位聯(lián)系;
f)?用戶使用不當(dāng)導(dǎo)致的病毒感染及傳播,信息安全管理單位將視情節(jié)的嚴(yán)重性,追究相關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任;
g)?接入終端設(shè)備使用者不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息:
(一)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;
(二)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;
(三)損害國家榮譽(yù)和利益的;
(四)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(五)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
(六)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
(七)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(九)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的;
(十)含有其他違反XXXX規(guī)定的內(nèi)容。
h)?對(duì)于接入生產(chǎn)網(wǎng)終端設(shè)備,需采取有效措施,以保護(hù)終端設(shè)備中敏感數(shù)據(jù)的安全,使敏感信息不被泄露、竊取、篡改和破壞;
i)?辦公終端不得啟用任何未經(jīng)許可的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,不得隨意更改辦公終端的IP地址,不得在XXXX辦公場(chǎng)所內(nèi)私自撥號(hào)上網(wǎng);
j)?終端設(shè)備必須啟用安全策略,進(jìn)行安全設(shè)置,關(guān)閉不必要的應(yīng)用服務(wù),禁用或刪除不必要的帳戶,及時(shí)更新安全補(bǔ)丁,及時(shí)升級(jí)防病毒軟件,及時(shí)更新防病毒庫,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的安全配置等操作;
k)?各單位的公用終端只限本單位的員工使用,其他人員(特別是外部人員)未經(jīng)允許不得使用;內(nèi)部人員不得在公用終端上處理敏感信息。通過公用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)打印的資料,應(yīng)立即從打印機(jī)上取走;
l)?與終端設(shè)備有關(guān)的移動(dòng)介質(zhì)的管理規(guī)定,可參見《移動(dòng)介質(zhì)管理規(guī)范》。
12?附則
a)?各單位可根據(jù)本規(guī)范制定實(shí)施細(xì)則,并報(bào)XXXX信息安全管理單位備案;
b)?本規(guī)范由XXXX信息安全管理單位負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
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