說(shuō)實(shí)話，京東售后還行。就是喜歡發(fā)次品，二手。 如果你決定剛京東，記住了相關(guān)部門是站在企業(yè)一邊的，12315只負(fù)責(zé)調(diào)解協(xié)商。 所以，你所謂的打12315就有用了。其實(shí)是妄想，不如去網(wǎng)絡(luò)撕逼。當(dāng)然前提是有理，有理都會(huì)有杠精來(lái)噴你，無(wú)理那就不用說(shuō)了，無(wú)理就準(zhǔn)備社會(huì)性死亡吧。 我可以說(shuō)已經(jīng)嘗試過(guò)以下京東售后的所有途徑。 1.正常售后 2.12315投訴 3.京東投訴 4.互聯(lián)網(wǎng)撕逼 最有用的其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)撕逼，但是會(huì)有杠精，而且杠精你別以為他是眼神不好，看錯(cuò)了，實(shí)際上他看的很清楚，就是腦子有坑，壞的東西，他可以說(shuō)成是好的，然后讓你暴力上，如果你聽(tīng)他的，那就完蛋了，因?yàn)闀?huì)造成人為損壞，那就無(wú)法保了。 還沒(méi)嘗試過(guò)的， 5.走法院起訴 6.自己返廠維修 京東如果升級(jí)到專員都無(wú)法解決你的問(wèn)題，那么多半你就涼了。后面就是無(wú)盡的扯皮，說(shuō)實(shí)話，心很累。 最后只能走互聯(lián)網(wǎng)撕逼，但是需要有強(qiáng)大的內(nèi)心，質(zhì)疑是一定會(huì)有的，一半的質(zhì)疑只是單純的質(zhì)疑，還有一半其實(shí)就是杠精，見(jiàn)人噴人，見(jiàn)鬼噴鬼。 如果要走法院起訴，那么東西就不能給京東寄回去，我是已經(jīng)寄回去了，所以就算想起訴，也是沒(méi)招，因?yàn)闆](méi)證據(jù)了，這種情況下，起訴是必輸?shù)?，不用想? 實(shí)在不行，就退貨了。這樣也不用拉扯了