OKR是什么
OKR是目標(Objective)和關鍵結果(Key Results)的英文縮寫,合起來就是目標與關鍵結果法。
它的結構如下:
O:我們想要實現(xiàn)什么?
KR:為了實現(xiàn)目標應當做什么?
如果說O是我們想要獲得的成果,那KR就是一桿秤,它可以清晰地衡量我們的目標是否已經(jīng)實現(xiàn)。
OKR發(fā)源于英特爾,并在Google發(fā)揚光大,為世界所知。
OKR幫助英特爾順利完成從存儲器市場到微處理器市場的轉型,可以說沒有OKR,就沒有今天的英特爾。當谷歌只有30個人的時候就擁抱了OKR,并伴隨谷歌走到今天,是谷歌成為受人矚目的偉大公司。
在《OKR:源于英特爾與谷歌的目標管理利器》一書中,OKR是這樣定義的:OKR是一套嚴密的思考框架和持續(xù)的紀律要求,旨在確保員工緊密協(xié)作,把精力聚焦在能促進組織成長的、可衡量的貢獻上。
在我們實施一項管理變革前,最重要的莫過于對其進行多維且深入的認知。
為了幫助大家理解,我們不妨將這句話進行分解:
一、嚴密的思考框架
1、 設定目標之前,理性思考,先想清楚為什么要做這件事,它的價值和意義何在。
2、 設定目標之后,進一步思考保證目標實現(xiàn)的關鍵結果,它們是判斷目標是否實現(xiàn)的具體衡量標準。這一步看似簡單,實則非常有挑戰(zhàn)性,O與KR之間簡單來說是因果關系,但透露著復雜的業(yè)務邏輯與管理規(guī)律,這特別考驗設定者的工作能力。
3、你的OKR在設定完成之后,并不意味著你在執(zhí)行過程中不需要再進行思考。OKR的最佳執(zhí)行場景是對未知領域的探索,你很難知道未來到底是什么樣子的。很有可能在真正執(zhí)行時,發(fā)現(xiàn)最初的OKR并不嚴謹。OKR真正有挑戰(zhàn)的是,你在檢查OKR的結果時,如何透過衡量標準的數(shù)字本身,深度思考它們對你而言意味著什么,你需要持續(xù)思考,來幫助你找到未來的突破口。這也是為什么OKR對創(chuàng)新型業(yè)務更有價值。
二、持續(xù)的紀律要求
OKR是公開透明的,所以它代表了時間與精力上的承諾,要防止目標設定之后就束之高閣。管理者與員工要在大大小小的業(yè)務周期內(nèi),主動保持對目標的注意力,嚴謹而規(guī)范地執(zhí)行。
三、確保員工緊密協(xié)作
1、 OKR要求,在制定目標時,將自上而下與自下而上兩種方式結合。OKR尤其倡導的自下而上,充分賦予員工自主權與決策權,如果員工能積極地參與目標制定,他們也會更加認同目標的價值,也更加理解目標與關鍵結果的內(nèi)涵,滿足個體自我實現(xiàn)的需求,激發(fā)員工的工作熱情,這是員工緊密協(xié)作的基礎。
2、 其次,OKR要求大家在制定目標時,要上下對齊+水平對齊,任何重要的項目都不可能是一個人單獨完成的。同時,通過OKR公開透明的特性,讓大家都能看到各部門、崗位等相關方的相互依賴關系,明確自己的價值定位、實現(xiàn)員工的緊密協(xié)作。從而打破筒倉效應,最大程度整合組織資源。
四、聚焦
無論是目標O,還是關鍵結果KR,都強調(diào)聚焦。
聚焦目標O,是要求組織集中資源和精力,做出戰(zhàn)略性選擇、取舍。
聚焦關鍵結果KR,促使員工審慎地思考O與KR的邏輯關系,避免將OKR變成日常工作待辦清單。
五、做出可衡量的貢獻
用定性的詞語來描述自己的貢獻,很多時候反映了管理者與員工對業(yè)務理解的膚淺。OKR的關鍵結果強調(diào)定量,就是為了迫使大家進行理性和深入的思考,因為貢獻必須是可以衡量量化的。
六、促進組織成長
一方面,OKR所追求的貢獻必須符合組織發(fā)展的方向,要與組織的戰(zhàn)略相匹配。
另一方面,OKR要最組織核心競爭力的構建產(chǎn)生促進作用。
通過對OKR的定義進行解讀后,我們可以得出如下結論:
OKR體現(xiàn)了科學的管理理念,提倡釋放人性的價值,從監(jiān)督走向激活。
OKR是高階的企業(yè)目標管理方法論,強調(diào)聚焦思維,確保重點;要求注重邏輯,嚴謹思考;倡導公開透明,真誠合作。
因此,OKR被譽為當今的“最佳管理實踐”。
如果你能理解上面六個維度,你就知道什么是OKR了。
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