這就讓許多勤勤懇懇努力的打工人十分憤怒。一個(gè)靠打工人消費(fèi)捧起的主播，竟然開始教育起衣食父母。

花西子品牌主打國(guó)風(fēng)美妝，不過大家最開始認(rèn)識(shí)這一品牌還是從李佳琦的直播間開始?；ㄎ髯拥拿脊P產(chǎn)品已經(jīng)上架幾年了，從最開始60左右的價(jià)格升到如今79的價(jià)格。經(jīng)濟(jì)大環(huán)境偏冷的情況下，普通人口袋里的錢確實(shí)不如先前多，79對(duì)于許多人來說不是個(gè)便宜的價(jià)格。

于是有人說物價(jià)都漲了這么多，好像也沒怎么漲價(jià)吧？殊不知，立刻就有人放出一張克重單價(jià)表，光從眉筆就可以看出花西子甚至比很多大牌都要貴得多。

而花西子的散粉經(jīng)過大家的深挖之后，竟發(fā)現(xiàn)花西子的克單價(jià)甚至比香奈兒還高。更有人調(diào)侃道：“花西子的平替是香奈兒”。

大部分打工人紛紛評(píng)論，0.5個(gè)花西幣都可以買到很多的東西。

“眉筆風(fēng)波”很顯然已經(jīng)傷了消費(fèi)者的心，大批粉絲表示不會(huì)在他的直播間買東西了。這次的事件甚至無關(guān)價(jià)格，這種人身攻擊的語言就算是經(jīng)濟(jì)情況良好的人聽起來都是難聽的。在粉絲量極速下降的時(shí)候，李佳琦及其團(tuán)隊(duì)看到了大眾喪失了信心，自己的客戶在流失。下一步必定是道歉挽回消費(fèi)者。

李佳琦在直播間進(jìn)行了第一次“不走心”的道歉，而當(dāng)時(shí)說完“對(duì)不起”之后的表情明顯就是不樂意道歉。

很顯然大家對(duì)這種敷衍的道歉并不買帳，于是便有了第二次的“深情落淚”道歉。這一次評(píng)論終于漸趨溫和。

除了部分仍然激動(dòng)的看客還在喊著“哪李貴了”，不僅是直播間還是大眾風(fēng)評(píng)也開始漸趨冷靜。有人分析出作為一個(gè)頭部主播，李佳琦不可能認(rèn)識(shí)不到措辭不當(dāng)?shù)暮蠊?。?huì)說出這種明擺著就傷人的話也許是有嚴(yán)重的心理問題。

不過現(xiàn)代人又有幾個(gè)人沒有壓力，感受到壓力后進(jìn)行調(diào)解才是正確的方式。心理健康問題確實(shí)重要，有心理健康問題可以尋求醫(yī)生的幫助，或是通過其他方式進(jìn)行調(diào)節(jié)。但不能事事都拿心理問題說話，更不能故意以此作為擋箭牌，直面現(xiàn)實(shí)問題才能夠消除心理健康問題。

2.熱火朝天的直播帶貨

到這里就有人提出干脆不要買直播間的東西，回到以前的線下購物模式。

這對(duì)于一部分人來說確實(shí)是可行的，從山姆、盒馬等實(shí)體超市的熱門程度就能看出，實(shí)體經(jīng)濟(jì)也是有其固定受眾的。而更多的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)很多都有線上銷售的平臺(tái)，雙結(jié)合的實(shí)體商戶不占少數(shù)。很多時(shí)候就連個(gè)體商戶為了客戶的高黏著性，都會(huì)采取微商模式。通過微信等聯(lián)系方式留住客戶，讓客戶以便利的方式產(chǎn)生第二次、第三次、甚至無數(shù)次的消費(fèi)，從而成為“回頭客”。

線上經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，也正是展現(xiàn)出線上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，貼合了最有購物激情年齡層的購物心理，才能大量收割自己的受眾。直播間消費(fèi)也是如此。在直播間能夠直接看到銷售人又不用直接到線下去跑一趟，價(jià)格還比線下優(yōu)惠，除了實(shí)際摸不到，基本一切都可以實(shí)現(xiàn)。

其實(shí)我們不難發(fā)現(xiàn)，直播購物的呈現(xiàn)方式其實(shí)與電視購物差距不大，都是通過視像的方式展示商品。只是直播購物一定是實(shí)時(shí)直播，且下單方式更為便捷，僅憑一時(shí)的消費(fèi)沖動(dòng)，消費(fèi)者就能立刻下單成功。

退貨退款的便利性也讓消費(fèi)者更樂意下單，消除了顧慮。有時(shí)候可能并沒有很想要買一件商品，但是在主播的鼓動(dòng)與低價(jià)格的誘惑下，抱著試一試的心態(tài)下單，不喜歡不好用還可以退。同時(shí)大部分購買行為都是消費(fèi)者自己操作完成，自由度被極大地提高了。所以直播帶貨的形式也就成為大部分消費(fèi)者追捧的一種購物方式。

對(duì)于很多想要將自己的產(chǎn)品推銷出去的個(gè)體戶來說，這無疑是個(gè)很好的商機(jī)。與其被傳統(tǒng)的收購商在中間壓價(jià)，倒不如直接售賣自己的貨品。對(duì)消費(fèi)者和商家來說都是一個(gè)很好的方式。

各大消費(fèi)平臺(tái)也通過各種方式來推廣直播帶貨，大批商戶緊跟平臺(tái)要求紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播形式，這讓直播購物形式更上一層樓。

但是消費(fèi)者也被商家直接抓住了消費(fèi)心理。雖說買賣童叟無欺、各憑本事，可也有不少商家干著黑心的生意?？此瞥兄Z可退換、質(zhì)量好、價(jià)格低，實(shí)際上一旦下單后，就會(huì)不認(rèn)賬。

一個(gè)事物的蓬勃發(fā)展總是伴有兩面性，目前來看直播確實(shí)為許多商家?guī)砹松虣C(jī)，但另一方面也改變了市場(chǎng)，如果不通過直播的方式購物，很多時(shí)候也許會(huì)買不到最實(shí)惠的價(jià)格。

3.浮躁心態(tài)成為普遍情況

直播帶貨的熱火朝天從側(cè)面反映出，這個(gè)時(shí)代大多數(shù)人的心態(tài)都十分浮躁。余華老師也曾說過類似“努力就會(huì)有回報(bào)，那是雞湯”的話。不過可以確信的是，不努力是一定不會(huì)有回報(bào)的。

時(shí)代變化了人們的心境也變了。上一個(gè)年代，人們勤勤懇懇地工作便能夠維持溫飽。只要努力就有回報(bào)在上一個(gè)時(shí)代是可行的。而現(xiàn)在人們常常提起“信息差”這個(gè)詞，只要打破信息差便能夠發(fā)家致富，又或者說能夠省下一筆“冤枉錢”。于是人人都去追逐這些所謂的“信息差”，甚至還有人因?yàn)楂@取信息差而上當(dāng)受騙。

盡管在這樣浮躁的社會(huì)里，人們還是需要靜下心來深耕自己的事業(yè)。就算不一定會(huì)由回報(bào)，獲取回報(bào)的幾率變小了，在努力的過程中仍然會(huì)收獲不少。這一點(diǎn)對(duì)于選擇考研的同學(xué)來說十分重要，唯有每一步的走好了才能收獲好結(jié)果，過于投機(jī)取巧是不會(huì)有好回報(bào)的。

4.國(guó)貨情懷是否成為“割韭菜”的利刃

李佳琦的廣告詞中，更多的是為“花西子”附上國(guó)貨的標(biāo)簽，以此激發(fā)大家的“愛國(guó)情懷”，為情懷而進(jìn)行下單。初衷也是好的，講好中國(guó)文化故事，通過產(chǎn)品傳播中華文化。但是漸漸的這種“國(guó)貨”的味道就變了，成了不良商家進(jìn)行“割韭菜”的一種辦法。

其實(shí)國(guó)貨最簡(jiǎn)單的就是國(guó)產(chǎn)品牌，這些品牌其實(shí)隨處可見，甚至有許多都是我們?cè)谏钪杏惺褂脜s沒留意到的品牌。像調(diào)味料、米面糧油等，許多都是我們?cè)谟玫摹皣?guó)貨”。

至于是否使用國(guó)貨，并不是判斷一個(gè)人是否愛國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)。愛國(guó)是由心而發(fā)，帶動(dòng)全身行動(dòng)，這并不是簡(jiǎn)單的“買國(guó)貨”就能實(shí)現(xiàn)的。正確的方法是按需購買，確有購物需要時(shí)再購入。這樣既不會(huì)造成浪費(fèi)，也不會(huì)腦一熱就沖動(dòng)購物從而后悔。

知識(shí)拓展

一、余華

余華，1960年4月3日生于浙江杭州，祖籍山東高唐，浙江省嘉興市海鹽縣人，中國(guó)當(dāng)代作家，中國(guó)作家協(xié)會(huì)委員會(huì)委員。

1978年，高考落榜后進(jìn)入衛(wèi)生院當(dāng)牙科醫(yī)生。1983年，發(fā)表首部短篇小說《第一宿舍》。1987年，發(fā)表《十八歲出門遠(yuǎn)行》《四月三日事件》《一九八六年》等短篇小說，確立了先鋒作家的地位；同年，赴北京魯迅文學(xué)院進(jìn)修。1990年，首部長(zhǎng)篇小說《在細(xì)雨中呼喊》出版。1992年，出版長(zhǎng)篇小說《活著》。1995年，創(chuàng)作的長(zhǎng)篇小說《許三觀賣血記》在《收獲》雜志發(fā)表。1998年，憑借小說《活著》獲得意大利文學(xué)最高獎(jiǎng)——格林扎納·卡佛文學(xué)獎(jiǎng)。2003年，英文版《許三觀賣血記》獲美國(guó)巴恩斯·諾貝爾新發(fā)現(xiàn)圖書獎(jiǎng)。2004年，被授予法蘭西文學(xué)和藝術(shù)騎士勛章。2005年至2006年，先后出版長(zhǎng)篇小說《兄弟》的上下部，該書因極端現(xiàn)實(shí)主義的寫作，曾在中國(guó)引起爭(zhēng)議。2008年5月，出版隨筆集《沒有一條道路是重復(fù)的》；10月，憑借小說《兄弟》獲得法國(guó)國(guó)際信使外國(guó)小說獎(jiǎng)。2013年，發(fā)表長(zhǎng)篇小說《第七天》，并憑借該書獲得第十二屆華語文學(xué)傳媒大獎(jiǎng)年度杰出作家獎(jiǎng)。2015年，出版首部雜文集《我們生活在巨大的差距里》。2018年1月，憑借小說《活著》獲得作家出版社超級(jí)暢銷獎(jiǎng)；7月，出版雜文集《我只知道人是什么》 。2021年，出版八年來的首部長(zhǎng)篇小說《文城》。

二、常見經(jīng)濟(jì)術(shù)語

1. GDP

即國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值，是指一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)所有常駐單位在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的所有最終產(chǎn)品和勞務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值。

2. CPI

消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)(ConsumerPriceIndex)，英文縮寫為 CPI，是根據(jù)與居民生活有關(guān)的商品及勞務(wù)價(jià)格統(tǒng)計(jì)出來的反映物價(jià)變動(dòng)的指標(biāo).通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標(biāo)。一般來說，當(dāng) CPI>3%的增幅時(shí)，我們稱為通貨膨脹。當(dāng) CPI>5%的增幅時(shí)，我們稱為嚴(yán)重的通貨膨脹。

3. PPI

生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)(ProducerPriceIndex)，英文縮寫為 PPI，其主要的目的是衡量各種商品在不同的生產(chǎn)階段的價(jià)格變化情形。根據(jù)價(jià)格傳導(dǎo)規(guī)律，PPI 對(duì) CPI 有一定的影響。PPI 反映生產(chǎn)環(huán)節(jié)的價(jià)格水平，CPI 反映消費(fèi)環(huán)節(jié)的價(jià)格水平。整體價(jià)格水平的波動(dòng)一般首先出現(xiàn)在生產(chǎn)領(lǐng)域，然后通過產(chǎn)業(yè)鏈向下游產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散，最后波及消費(fèi)品。

4. 恩格爾系數(shù)

是食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重。用公式表示為：恩格爾系數(shù)=食品支出金額/總支出金額×100%。通常用來表示生活水平的高低，值越大表示生活水平越低。

5. 基尼系數(shù)

國(guó)際上用來綜合考察居民內(nèi)部收入分配差異狀況的一個(gè)重要分析指標(biāo)?；嵯禂?shù)最大為“1”，最小等于“0”。0-0.2表示收入分配絕對(duì)平均，0.2-0.3表示收入分配比較平均，0.3-0.4收入分配比較合理，0.4-0.5收入分配差距較大，0.5-1收入分配差距懸殊。國(guó)際上通常把0.4作為警戒線。

6. B2B

是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)，通過 B2B 網(wǎng)站或移動(dòng)客戶端與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

7. B2C??

指電子商務(wù)的一種模式，也是直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)的零售模式。B2C電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進(jìn)，網(wǎng)上購物的用戶不斷增長(zhǎng)。此外，一些大型考試如公務(wù)員考試也開始實(shí)行B2C模式。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。

8. C2B

c2b（Customer to Business，即消費(fèi)者到企業(yè)），是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新的商業(yè)模式。這一模式改變了原有生產(chǎn)者（企業(yè)和機(jī)構(gòu)）和消費(fèi)者的關(guān)系，是一種消費(fèi)者貢獻(xiàn)價(jià)值（Create Value）， 企業(yè)和機(jī)構(gòu)消費(fèi)價(jià)值（CustomerValue）。

C2B模式和我們熟知的供需模式（DSM, Demand Supply Model）恰恰相反真正的c2b應(yīng)該先有消費(fèi)者需求產(chǎn)生而后有企業(yè)生產(chǎn)，即先有消費(fèi)者提出需求，后有生產(chǎn)企業(yè)按需求組織生產(chǎn)。通常情況為消費(fèi)者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價(jià)格，或主動(dòng)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和定價(jià)，產(chǎn)品、價(jià)格等彰顯消費(fèi)者的個(gè)性化需求，生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定制化生產(chǎn)。c2b的核心是以消費(fèi)者為中心，消費(fèi)者當(dāng)家做主。站在我們平時(shí)作為消費(fèi)者的角度看。c2b產(chǎn)品應(yīng)該具有以下特征：第一：相同生產(chǎn)廠家的相同型號(hào)的產(chǎn)品無論通過什么終端渠道購買價(jià)格都一樣，也就是全國(guó)人民一個(gè)價(jià)，渠道不掌握定價(jià)權(quán)（消費(fèi)者平等)；第二：c2b產(chǎn)品價(jià)格組成結(jié)構(gòu)合理（拒絕暴利）；第三：渠道透明（O2O模式拒絕山寨）；第四：供應(yīng)鏈透明（品牌共享）。

9. C2C

個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，其中C指的是消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Customer（Consumer），所以簡(jiǎn)寫為C，又因?yàn)橛⑽闹械?的發(fā)音同to，所以C to C簡(jiǎn)寫為C2C，C2C即 Customer（Consumer） to Customer（Consumer）。比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)電腦，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，把它出售給另外一個(gè)消費(fèi)者，此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。

10.?O2O

Online To Offline的縮寫，即在線離線/線上到線下的商業(yè)模式，是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下，可以通稱為O2O。主流商業(yè)管理課程均對(duì)O2O這種新型的商業(yè)模式有所介紹及關(guān)注。2013年O2O進(jìn)入高速發(fā)展階段，開始了本地化及移動(dòng)設(shè)備的整合和完善，于是O2O商業(yè)模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支。

*以上配圖均源于網(wǎng)絡(luò)，侵權(quán)刪

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