11年坐擁3000余家加盟店,社區(qū)生鮮還是錢大媽會(huì)玩?
隨著消費(fèi)升級(jí),居民對(duì)生鮮的需求量激增,同時(shí)家庭消費(fèi)主力人群對(duì)生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)與人性化的服務(wù)有了更高的要求……在這些因素的驅(qū)動(dòng)下,我國生鮮市場(chǎng)的銷售模式不斷發(fā)生變革,一眾品牌狠抓品質(zhì)與服務(wù),力爭(zhēng)吸引消費(fèi)者并搶占市場(chǎng)。想要吸引消費(fèi)者必須要對(duì)消費(fèi)者的心理進(jìn)行精準(zhǔn)的揣摩,而提到對(duì)消費(fèi)心理的揣摩就不得不提,僅用11年時(shí)間就開店3000余家的錢大媽。在采買生鮮食材時(shí),消費(fèi)者最關(guān)注莫過于其新鮮程度,而錢大媽對(duì)“新鮮”的塑造可謂是做到了極致,一句“不賣隔夜肉”的口號(hào)可謂家喻戶曉。
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據(jù)了解,錢大媽3000余家均執(zhí)行“定時(shí)打折”機(jī)制,上市八大品類、500逾種生鮮產(chǎn)品均每晚七點(diǎn)開始打折,七點(diǎn)九折、七點(diǎn)半八折、八點(diǎn)七折……以此類推,直至十一點(diǎn)半全場(chǎng)免費(fèi)派送,讓利消費(fèi)者。用更優(yōu)惠的價(jià)格購買更新鮮的商品,這大大吸引了對(duì)于價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者。而為了進(jìn)一步“收割”年輕消費(fèi)者,錢大媽基于其善用網(wǎng)購、追求高品質(zhì)生活的特性,依托小程序組建錢大媽線上精選商城,年輕消費(fèi)者可以在小程序選擇就近的門店在線上快速下單,如此便捷的操作大大提升了用戶體驗(yàn)。
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通過獨(dú)樹一幟的經(jīng)營理念與門店運(yùn)營模式,錢大媽實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)群體的廣泛覆蓋,為加盟店的盈利提供了有力保障。
與此同時(shí),針對(duì)生鮮產(chǎn)品易損耗、難存儲(chǔ)的特性,錢大媽通過“日清”實(shí)現(xiàn)的零庫存運(yùn)營,也在一定程度上解決了行業(yè)痛點(diǎn)。然而,想要實(shí)現(xiàn)“零庫存”運(yùn)營,必須要對(duì)產(chǎn)品的采購環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。在這一方面,錢大媽是怎么做的呢?
錢大媽加盟店需提早兩天訂貨,供應(yīng)鏈整合訂單并分解給供應(yīng)商,供應(yīng)商組織貨源在次日晚上完成交付,供應(yīng)鏈要在當(dāng)天晚上把貨分揀完成,再由配送體系在凌晨五點(diǎn)半之前送達(dá)終端加盟店,以保證門店正常運(yùn)營。可以說,錢大媽以供應(yīng)鏈為依托,實(shí)現(xiàn)了人、貨、場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效協(xié)同,一個(gè)高效協(xié)同的完整閉環(huán),為品牌的高速發(fā)展提供了助力。
錢大媽能夠?qū)οM(fèi)者心理進(jìn)行精準(zhǔn)揣摩并打造出獨(dú)樹一幟的經(jīng)營理念,輔以高效供貨系統(tǒng)的支撐,正因如此,錢大媽才能夠在生鮮消費(fèi)市場(chǎng)搶灘登陸,實(shí)現(xiàn)加盟盈利。