貝殼大連“隨心簽”服務(wù)升級(jí)，購(gòu)房者更省心

安家大連，貝殼交易簽約“一站式”服務(wù)全新升級(jí)

安家大連 “簽”約美好 |?貝殼交易“隨心簽”全面升級(jí)發(fā)布

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7月12日，“安家大連 ‘簽’約美好”大連貝殼“隨心簽”發(fā)布暨交易一站式服務(wù)交流大會(huì)成功舉辦。大連市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局房地產(chǎn)發(fā)展處處長(zhǎng)浦建華、大連市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理處處長(zhǎng)柳丹、大連市房地產(chǎn)估價(jià)師與經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)邵穎穎，以及大連18家銀行分行及支行代表、媒體人士等出席了本次會(huì)議。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，貝殼找房“隨心簽”產(chǎn)品升級(jí)迭代三項(xiàng)服務(wù)，市民在貝殼簽約服務(wù)中心 “一站式”可實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)辦理范疇進(jìn)一步擴(kuò)大。

便捷省心，購(gòu)房者少跑3趟

在以往傳統(tǒng)二手房交易模式中，對(duì)于有貸款需求的購(gòu)房者來(lái)說(shuō)，簽約、網(wǎng)簽和貸款面簽三個(gè)環(huán)節(jié)，在交易過(guò)程中缺一不可，且先后順序分明，需要跑3個(gè)地點(diǎn)，平均等待20余天。對(duì)于很多上班族來(lái)說(shuō)，存在“請(qǐng)假難”“多次跑”“流程漫長(zhǎng)”等諸多難題。

在簽約服務(wù)中心完成簽約的客戶，可當(dāng)即在現(xiàn)場(chǎng)與銀行辦理貸款面簽（實(shí)現(xiàn)一站式貸款面簽）。使客戶少跑一次“線下”，同時(shí)大大縮短簽約到面簽的等候時(shí)間，提升簽后效率和整體體驗(yàn)。對(duì)于銀行而言，能夠在同一時(shí)間完成簽約與面簽環(huán)節(jié)，不僅減少了流程，提高了辦理效率，也節(jié)省了人力。

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銀企直連，線上線下資源打通

貝殼通過(guò)與銀行系統(tǒng)直連、無(wú)縫銜接信息，實(shí)現(xiàn)了“隨心簽”商業(yè)貸款過(guò)程中的流程可視化，以及線上補(bǔ)件、線上批貸等功能。

具體而言，貝殼通過(guò)與銀行系統(tǒng)對(duì)接，受理、報(bào)審、批貸、抵押、放款等關(guān)鍵流程結(jié)果會(huì)實(shí)時(shí)推送到貝殼交易NTS系統(tǒng)，客戶通過(guò)貝殼APP的可視化交易提醒，及時(shí)、準(zhǔn)確地獲知貸款的辦理進(jìn)度，增強(qiáng)了信息透明度，實(shí)現(xiàn)信息零滯留。

通過(guò)銀企直連，銀行方的系統(tǒng)不僅可以直接預(yù)覽貝殼交易系統(tǒng)發(fā)來(lái)的客戶貸款需求申請(qǐng)，還可以收到買賣合同等備件資料，并直接在線上系統(tǒng)處理貸款審批事宜，線上數(shù)據(jù)傳輸通知貝殼的簽約經(jīng)理進(jìn)行補(bǔ)件，重要關(guān)鍵環(huán)節(jié)通過(guò)系統(tǒng)可準(zhǔn)確及時(shí)傳遞。

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持續(xù)迭代，一站式服務(wù)再創(chuàng)新

據(jù)了解，二手房交易，要經(jīng)由不動(dòng)產(chǎn)登記中心、稅務(wù)、銀行，公積金管理中心等多個(gè)組織參與，購(gòu)房者要平均到場(chǎng)5-6次，去4-5個(gè)地點(diǎn)。貝殼找房全國(guó)交易服務(wù)中心負(fù)責(zé)人宋興華表示：“如今，消費(fèi)者的主要痛點(diǎn)存在于安全、合規(guī)、體驗(yàn)和服務(wù)者專業(yè)度幾個(gè)方面，如何圍繞這些痛點(diǎn)，提供便捷有品質(zhì)的服務(wù)是貝殼交易迭代的主要方向?！?/p>

貝殼堅(jiān)持通過(guò)數(shù)字化建設(shè)提升房產(chǎn)交易安全及服務(wù)品質(zhì)，并在多個(gè)領(lǐng)域做持續(xù)的投入。如：不斷完善樓盤字典數(shù)據(jù)庫(kù)、建設(shè)ACN合作網(wǎng)絡(luò)、通過(guò)VR看房、AI講房等產(chǎn)品持續(xù)提升客戶看房的效率與體驗(yàn)。

貝殼找房遼南省區(qū)總經(jīng)理李曉飛表示：“為了不斷優(yōu)化消費(fèi)者的購(gòu)房體驗(yàn)，提升交易效率。貝殼大連站早在2019年率先建立一站式服務(wù)的交易服務(wù)中心，與大連市不動(dòng)產(chǎn)登記中心和稅務(wù)聯(lián)動(dòng)，設(shè)立便民窗口，打造了貝殼全國(guó)首批引入不動(dòng)產(chǎn)登記和銀行窗口的交易場(chǎng)景。如今，伴隨著“隨心簽”服務(wù)的全面升級(jí)，將簽約、網(wǎng)簽、貸款面簽，公證等核心交易環(huán)節(jié)匯聚，真正實(shí)現(xiàn)貝殼一體化辦理?！?/p>

貝殼在全市建立了8個(gè)簽約交易服務(wù)中心，希望通過(guò)更好的簽約環(huán)境、更可靠的風(fēng)險(xiǎn)管控能力保障交易安全，其中4個(gè)簽約交易服務(wù)中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“一站式”的房產(chǎn)交易服務(wù)模式。本次“隨心簽”產(chǎn)品的升級(jí)發(fā)布，可以幫助客戶到訪一次，即可同時(shí)完成三方簽約、網(wǎng)簽申請(qǐng)、資金托管和貸款面簽四件事，交易的全流程時(shí)效平均可以縮短21天，極大的提升了交易效率，為客戶節(jié)省了寶貴的時(shí)間與精力。

貝殼一直堅(jiān)持“對(duì)客戶好”的核心理念，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，此次貝殼大連交易服務(wù)中心煥新升級(jí)，讓每一單房產(chǎn)交易更安全、更便捷、更有品質(zhì)，就是秉持這一理念不斷助力居住消費(fèi)體驗(yàn)。未來(lái)貝殼將繼續(xù)從用戶的真實(shí)需求出發(fā)，進(jìn)行品質(zhì)服務(wù)的探索，堅(jiān)持做難而正確的事，為濱城家庭的品質(zhì)居住不斷努力，為行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。