WhatsApp是一款擁有數(shù)十億的用戶實時通訊應(yīng)用程序，用戶可以使用該應(yīng)用程序發(fā)送短信、語音和視頻通話、共享照片和文件、以及創(chuàng)建群聊等功能。

一、為什么要用WhatsApp？

• 免費：WhatsApp的通信是免費的，對于企業(yè)來講，這節(jié)省了很大一筆通訊的費用。

• 全球性：WhatsApp使用手機號碼作為用戶的唯一標(biāo)識符，可以在全球范圍內(nèi)使用，而不需要特殊的用戶身份驗證或費用。這也是外貿(mào)人開始普遍的使用WhatsApp添加好友進行客戶溝通的重要原因。

• 安全：該應(yīng)用程序也提供了端到端加密的安全性，以保護用戶的隱私和通信內(nèi)容。所以WhatsApp目前成為全球最受歡迎的通訊應(yīng)用程序之一。

二、WhatsApp怎么加好友

想要用WhatsApp添加好友，可以參考以下的步驟：

• 打開?WhatsApp?應(yīng)用程序。

• 點擊右上角的“新信息”圖標(biāo)。

• 在搜索欄中輸入您要添加為好友的人的姓名或電話號碼。

• 點擊該聯(lián)系人的名稱，進入他們的個人資料頁面。

• 點擊頁面右上角的“添加到聯(lián)系人”按鈕。

• 在彈出的確認(rèn)窗口中，點擊“添加”。

限制就可以給他們發(fā)送消息、撥打語音/視頻電話了。

但這樣的操作有一定的劣勢：

• 速度慢：對于我們外貿(mào)人來講，每天要添加幾十上百個leads，用WhatsApp一個一個加好友的話，速度太慢。

• 通過率：通過率會影響我們營銷的效率，沒有通過的好友如何再次跟進呢？下一個部分告訴你！

• 封號風(fēng)險：如果您頻繁添加陌生人，WhatsApp可能會認(rèn)為您的行為涉嫌垃圾郵件或濫用，并禁用您的賬號。

綜上所述，作為外貿(mào)人或者想要用WhatsApp營銷的從業(yè)人員來講，一個個加好友并不現(xiàn)實，這就需要我們用更高效的WhatsApp營銷方式來實現(xiàn)業(yè)務(wù)的突破。

三、更高效的WhatsApp營銷方式

使用WhatsApp營銷工具：WA?Desk，實現(xiàn)安全、快捷的一站式營銷。

第一步：想要用WhatsApp加好友，leads哪里來？

• WA?Desk?線索挖掘：

它可以自動挖掘潛在客戶的聯(lián)系方式和需求信息，利用了WhatsApp的生態(tài)系統(tǒng)，在全球范圍內(nèi)進行線索挖掘，用技術(shù)手段，幫助你找到潛在用戶，挖掘數(shù)以千計的leads，將你的客戶群擴大，從而實現(xiàn)拓客引流的目的。

第二步：leads有了，怎么驗證哪些leads是有效的呢？

• WA?Desk?號碼驗證：

它會對所有挖掘出來的leads進行去重和號碼驗證，保證你的leads是有效的。它使用高效的驗證算法，確保每個號碼都是真實可用的，從而節(jié)省你的時間，提高你的效率。

它也提供隨時導(dǎo)出驗證結(jié)果的功能，你可以方便地查看和整理驗證成功的leads，為下一步WhatsApp營銷做準(zhǔn)備。這樣你就可以更好地管理你的客戶信息，提高營銷效率，為你的業(yè)務(wù)帶來更多的商機和增長。

第三步：如何一鍵聯(lián)系這些有效的leads?

• WA?Desk?一鍵群發(fā)

它支持通過Excel批量導(dǎo)入客戶信息，無論你的客戶數(shù)量有多少，都可以實現(xiàn)批量群發(fā)。還提供了多條消息的添加功能，支持發(fā)送各種形式的內(nèi)容，包括圖片、視頻、文字等。這樣你可以更加豐富和生動地展示你的產(chǎn)品或服務(wù)。

此外，它還有定時發(fā)送功能，讓你可以在預(yù)設(shè)的時間點自動發(fā)送消息，從而更好地控制發(fā)送節(jié)奏和時間。這樣可以大大提高你的工作效率，讓你的營銷推廣變得更加高效和便捷。

第四步：如何精細化進行客戶管理？

• WA?Desk?客戶管理

支持給客戶打標(biāo)簽，方便高效地管理你的線索池。打標(biāo)簽可以幫助你對客戶進行分類和歸檔，這樣，當(dāng)你需要快速查找某類客戶時，只需選擇相應(yīng)的標(biāo)簽，即可快速找到相關(guān)客戶，從而更好地跟進和管理，提高你的管理效率。

第五步：既然是來自全球的leads，如何解決語言不通的問題？

• WA?Desk?自動翻譯

是的，它還提供了自動翻譯的功能，幫助你更好地理解和回復(fù)客戶的信息。當(dāng)你遇到一些生僻詞或者其他語言的信息時，你可以輕松地使用自動翻譯工具將其翻譯成你熟悉的語言，從而更好地與客戶溝通。

這個功能不僅可以提高溝通的效率，還可以幫助你更好地理解客戶的需求和問題，提供更加準(zhǔn)確的解決方案和服務(wù)。

第六步：如何及時回應(yīng)用戶的消息？

• WA?Desk?自動回復(fù)

WA?Desk?自動回復(fù)可以幫助你及時回復(fù)客戶的消息，即使你忙碌或不在電腦旁邊，也可以保證客戶的消息得到及時回復(fù)。

你可以根據(jù)自己的需要設(shè)置不同的自動回復(fù)消息，例如歡迎消息、離線消息、忙碌消息等等，也可以設(shè)置觸發(fā)自動回復(fù)的關(guān)鍵詞或者時間段。這樣，當(dāng)客戶發(fā)送相應(yīng)的消息或者在指定時間內(nèi)發(fā)送消息時，自動回復(fù)系統(tǒng)就會自動發(fā)送預(yù)設(shè)的消息給客戶，為你解決忙碌回復(fù)消息的問題，同時也提高了客戶滿意度和保留率。

第七步：leads好友多了，想用多個WhatsApp營銷賬戶？

• WA?Desk?賬戶多開

它支持同時登錄多達10個WhatsApp賬號，你可以在同一個界面下管理所有的賬號信息，支持快速切換賬號，只需輕松點擊即可快速切換到你需要的賬號，避免頻繁切換和操作不便的問題。

通過WA?Desk，你可以同時操作多個賬號，發(fā)送消息、查看聊天記錄、導(dǎo)入/導(dǎo)出聯(lián)系人等等，大大提高了你的工作效率和使用體驗。

我剛剛提到的只是WA?Desk的一部分我覺得不錯的功能，還有更多的功能等待你的挖掘......如果你發(fā)現(xiàn)實用的功能，也歡迎推薦給我~

總之，WA?Desk是一個高效的WhatsApp營銷的工具，它提供了簡單易用的界面和豐富的功能，幫助你輕松地管理你的客戶，如果你正在尋找一種高效的WhatsApp營銷工具，那么這是一個不錯的選擇！