近日，椰樹牌椰汁突陷“低俗”、“虛假廣告”的負(fù)面旋渦，其用穿著性感、曲線畢露的美女圖片配以“從小喝到大”、“每日多飲椰汁能使乳房飽滿”等廣告語，被網(wǎng)友質(zhì)疑有暗示豐胸功效，此事在網(wǎng)絡(luò)上爭論的沸沸揚(yáng)揚(yáng)；

昨日，椰樹集團(tuán)拉買處微博發(fā)文澄清稱其廣告詞“我從小喝到大”，并不是指喝椰汁豐胸，而是指從小孩時(shí)開始喝到長大成人，以此宣傳消費(fèi)者對(duì)椰樹牌椰汁信得過，有利于消費(fèi)者辨別真?zhèn)?，廣告詞不違反廣告法，得到中國廣告協(xié)會(huì)批準(zhǔn)；

雖然已澄清，但關(guān)于其廣告“究竟是擦邊球還是過度解讀”的討論仍在網(wǎng)絡(luò)上蔓延，2月14日情人節(jié)當(dāng)天，也是網(wǎng)絡(luò)輿論巔峰時(shí)期，作為椰樹牌椰汁的代言人，演員徐冬冬通過微博發(fā)聲；

講述了椰樹椰汁“從小喝到大”廣告語原來是多年前她在“北漂”時(shí)期以模特身份拍攝椰樹椰汁廣告時(shí)，與現(xiàn)場工作人員溝通中“無心插柳”的結(jié)果。在拍攝現(xiàn)場，她跟工作人員說，椰樹椰汁，我從小就喜歡喝，可以說是從小喝到大的；

工作人員覺得這句話很好，一個(gè)品牌，可以成為一代人的共同記憶，于是索性用了這句話做宣傳語，直至這一刻，廣告詞“是擦邊球還是過度解讀”的爭論才在某種程度上算是有了答案；

近年來，通過一次次的商業(yè)實(shí)踐，商品與明星通過代言而產(chǎn)生的的“雙贏”效應(yīng)漸漸成了一場“危險(xiǎn)之旅”：產(chǎn)品出現(xiàn)負(fù)面，明星背鍋；明星爆出緋聞負(fù)面，產(chǎn)品受累；一旦出現(xiàn)危機(jī)，雙方就會(huì)“大難臨頭各自飛”；

在產(chǎn)品出現(xiàn)負(fù)面新聞時(shí)，產(chǎn)品的代言明星是避之唯恐不及，但此次椰樹事件中，從個(gè)人角度發(fā)聲的，徐冬冬還是少見的個(gè)案，在輿論的風(fēng)口浪尖上，她沒有選擇逃避，而是勇敢站出來進(jìn)行直面回應(yīng)，光是這份擔(dān)當(dāng)和胸懷，就引發(fā)了一眾網(wǎng)友的點(diǎn)贊；

在回應(yīng)中，徐冬冬從雙方合作的緣起到感激之情，乃至于剖析了“不再用舊眼光審視對(duì)方”的心理，文字?jǐn)⑹銮逦?，真誠而有條理，顯然是肺腑之言，而在該微博下的網(wǎng)友回復(fù)也都傾向于“只有思想不健康的人才會(huì)覺得這廣告有問題”等；

不強(qiáng)行洗白，也不做過多解釋，接地氣的坦誠之心才能贏得受眾真誠的回應(yīng)如此一來，讓各方都能在公眾輿論的聲討中贏得更大轉(zhuǎn)圜余地，而不是“大難臨頭各自飛”式的互相拋棄，在面對(duì)危機(jī)之時(shí)，各方究竟應(yīng)該以怎樣的的動(dòng)作來共同度過“輿論寒冬”，徐冬冬此次的做法，或許能給予公關(guān)和廣告從業(yè)者一些有益的啟迪。