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看《突圍》細(xì)節(jié),理解官僚文化,以及適應(yīng)建議

2021-11-09 10:44 作者:為好優(yōu)姐姐-說(shuō)  | 我要投稿

《突圍》電視劇,是一部職場(chǎng)劇,更是一部官場(chǎng)劇,非常真實(shí)地反映了國(guó)企和官場(chǎng)的權(quán)謀。那么今天我結(jié)合劇情,分析一下官僚制。

首先,官僚制是什么?

提到官僚,大家都覺(jué)得官僚不是好東西,會(huì)覺(jué)得叫官僚的一般都是僵化的、蠻橫的、甚至陳舊的。但是管理其實(shí)是現(xiàn)在管理中的一種組織形式,是個(gè)中性詞。

官僚制,是指所有大中型組織中由受過(guò)訓(xùn)練的專職人員組成的行政管理機(jī)構(gòu)。其組織管理,有以下兩個(gè)特點(diǎn):

特點(diǎn)一,命令-服從是科層之間的主要關(guān)系,

特點(diǎn)二,官僚制的組織強(qiáng)調(diào)理性化而非人格化。

這兩個(gè)特點(diǎn)其實(shí)也是中性的,在大型組織中,確保組織令行禁止的效率。

這就是現(xiàn)代管理學(xué)中的官僚制,是政府和國(guó)企制度的核心。

那么官僚制的組織中,往往有以下3種職場(chǎng)文化特點(diǎn)。

第一,日常社交中,上下級(jí)明顯。

基本上兩個(gè)人站在一起,別人就能清楚地看出,誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo),誰(shuí)是下屬。

比如《突圍》電視劇中,男一號(hào)齊本安到領(lǐng)導(dǎo)辦公室,先禮貌的敲門,看到領(lǐng)導(dǎo)在打電話,立刻自覺(jué)地為領(lǐng)導(dǎo)倒水。


而當(dāng)雙方坐下后,齊本安的坐姿非常的正規(guī),背部挺直,兩腿放平,并不會(huì)靠在沙發(fā)上,就是并不是放松的。而他的領(lǐng)導(dǎo)則是一種放松的姿態(tài)。從坐姿上看,就能看出上下級(jí)來(lái)。


當(dāng)然還有很多細(xì)節(jié),比如為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門這些,讓領(lǐng)導(dǎo)走在紅毯中間,和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的手勢(shì),總之處處是細(xì)節(jié)。

這些細(xì)節(jié),會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的評(píng)價(jià),搞不好還可能挨一頓批評(píng)。比如之前我輔導(dǎo)的一位姑娘,在某國(guó)有銀行的總行,有一次行領(lǐng)導(dǎo)和她一起在一樓上電梯,行領(lǐng)導(dǎo)好像還帶著為客戶。而這姑娘那天有些感冒,頭暈?zāi)X脹的,和行領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好后,就電梯角落里。而忘記問(wèn)行領(lǐng)導(dǎo)到基層,幫忙按電梯,行領(lǐng)導(dǎo)自己按的。

行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不至于批評(píng)一個(gè)小姑娘,不過(guò)這姑娘自己事后越想越錯(cuò),和自己的領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)交代認(rèn)錯(cuò)了。領(lǐng)導(dǎo)提醒了她兩句,又讓她放心,事情才過(guò)去了。

不過(guò)對(duì)比起來(lái),我在外企工作了7年,就沒(méi)有這種明顯的感覺(jué)。有時(shí)候開(kāi)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)來(lái)晚了,我們也會(huì)繼續(xù)八風(fēng)不動(dòng)的坐著。

2、?官僚文化中,注意行政級(jí)別

我國(guó)大型國(guó)有企業(yè)是有行政級(jí)別對(duì)應(yīng)的,即其領(lǐng)導(dǎo)和政府中的某些級(jí)別,比如廳級(jí)、處級(jí)這些是對(duì)應(yīng)的。你可能會(huì)問(wèn),這些級(jí)別有什么用?在對(duì)外交流、接待中,這些級(jí)別就非常管用了。比如要和地方市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通,那么誰(shuí)應(yīng)該初面,就有講究了。

所以《突圍》中,誰(shuí)和誰(shuí)打電話,一級(jí)單位、二級(jí)單位,不同級(jí)別的單位有哪些領(lǐng)導(dǎo)的行政配置,都是有講究有門道的。


這讓我想起來(lái),以前在學(xué)校里跟著老師調(diào)研,老師的級(jí)別對(duì)應(yīng)對(duì)方接待的級(jí)別。所以那頓飯出席的人是誰(shuí),都不能亂。

3、 官僚制中,話語(yǔ)體系高度統(tǒng)一。

比如請(qǐng)示匯報(bào)、鼓勵(lì)下屬、提出意見(jiàn),都有標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法和常用詞匯。

所以我在輔導(dǎo)同學(xué)們面試國(guó)企的時(shí)候,有特別強(qiáng)調(diào)調(diào)性問(wèn)題。

很多海歸面試國(guó)企,容易犯這樣的錯(cuò)誤:調(diào)性不夠,別說(shuō)黨性了,連國(guó)家政策意識(shí)都沒(méi)有。但是你看很多國(guó)企的招聘,人家赫然寫著:黨性好,堅(jiān)持中央的政策,也有的還寫著愛(ài)國(guó)主義精神。

那么面試,你自然要主動(dòng)地靠攏這種調(diào)性,多使用相關(guān)詞匯。從自我介紹、職業(yè)規(guī)劃、行業(yè)理解這類問(wèn)題中,要多表態(tài),多使用關(guān)鍵詞。

比如我前兩天輔導(dǎo)一位海歸面試某央企的國(guó)際貿(mào)易崗位。那么對(duì)方問(wèn)對(duì)公司貿(mào)易的看法,我推薦她在回答時(shí),首先要看看中央政策,必須在政策的指導(dǎo)下開(kāi)展貿(mào)易工作。這句話就最好回答出來(lái)。


最后,我想起一位高管和我分享的:職場(chǎng)人,最重要的是知道自己身在何處。

官僚制的平臺(tái),即國(guó)企、事業(yè)單位、公務(wù)員所在單位,這些組織確實(shí)講究多,也真的很考驗(yàn)情商能力。說(shuō)到這,我在職業(yè)輔導(dǎo)中,遇到很多人以自己性格單純,不適合進(jìn)入商業(yè)為理由要考公務(wù)員,我覺(jué)得這個(gè)理由真不成立。這些領(lǐng)域,因?yàn)椴惠p易裁員和辭職,而員工流動(dòng)性極小,那么一旦出現(xiàn)矛盾反倒容易變成不死不休的矛盾。你看《突圍》中多么暗潮洶涌。

反倒是商業(yè)領(lǐng)域,大概2-5年,你部門的同事就換一茬,你自己也會(huì)換工作,大家就算有矛盾,也容易翻篇。

以上官僚制特點(diǎn),是好是壞不重要。

你選擇了,就要服從,這叫職業(yè)精神。

你不喜歡就別選擇,這叫為自己負(fù)責(zé)。

我是為好優(yōu)姐姐,提供有溫度能操作的職業(yè)輔導(dǎo)。


看《突圍》細(xì)節(jié),理解官僚文化,以及適應(yīng)建議的評(píng)論 (共 條)

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