告訴老默,我想開發(fā)客戶了
年后是外貿(mào)旺季。在旺季推廣,事半功倍。這時(shí)候可以開發(fā)很多平時(shí)開發(fā)不到的優(yōu)質(zhì)客戶。所以這個(gè)時(shí)候的客戶開發(fā)關(guān)系到你一整年的收益,旺季開發(fā)一定要重視。
今天給大家分享一些高效獲取客戶線索的工具,非常適合想要節(jié)省時(shí)間,尋找線索的外貿(mào)朋友。?
如果平時(shí)遇到這些問題,可以考慮用工具幫你找線索。
1.新成立的外貿(mào)公司,手頭沒有客戶資源。
2.SOHO外貿(mào),業(yè)務(wù)拓展能力一定很強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,適合自己主動(dòng)開發(fā)客戶。
3.需要積累客戶線索的公司,客戶是企業(yè)的根本,線索是客戶的來源。一個(gè)外貿(mào)訂單可能要兩三個(gè)月甚至半年才能成交,所以我們需要積累更多的客戶,反復(fù)跟進(jìn),才能拿到更多的訂單。
主動(dòng)開發(fā)的優(yōu)勢:
1.先于同行接觸客戶。
2.篩選出優(yōu)質(zhì)買家。
3.通過客戶溝通,及時(shí)掌握市場和客戶需求。

那今天就來分享一下開發(fā)客戶的方法:
1.社交平臺(tái)(Linkedin、Facebook、instagram、twitter)
首推社交營銷。現(xiàn)在社交營銷是非常流行的客戶開發(fā)方式,因?yàn)檫@個(gè)是一種只要做起來了,就可以長期堅(jiān)持去做的事情,而且是越到后面越有效果的事情。以領(lǐng)英為例,領(lǐng)英在全球有6億人使用,目前來說是全球使用人數(shù)最多的職場社交平臺(tái),很多獵頭,跨國公司在這上面尋找人才,所以這上面有很多大公司的企業(yè)高管,適合精細(xì)開發(fā),具反饋,很多人都是有在領(lǐng)英上開發(fā)到大單子的哦,大家可以試試。當(dāng)然還有WhatsApp這些也是非常好的開發(fā)的方式。
以facebook操作為例:
注冊(cè)facebook 搜索框中輸入關(guān)鍵詞“Light Africa”去搜索,選擇小組”GROUP”,可以看到很多相關(guān)小組;申請(qǐng)加入,通過后再進(jìn)行篩選加人;這些人中肯定有潛在買家,需要好好去分析、跟蹤、維護(hù)。
要多變換關(guān)鍵詞去搜索,如:關(guān)鍵詞+國家/洲/地區(qū),不同國家語言關(guān)鍵詞等。
也可以直接搜索“客戶的姓名或企業(yè)名稱”,試著和他取得直接聯(lián)系。

心得:想要利用Facebook開發(fā)到客戶,首先你要摸清它的規(guī)則。建議添加好友不要過于頻繁,站內(nèi)信發(fā)送不要過于頻繁,否則很容易被封號(hào)。其次,要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的賬號(hào),平時(shí)多發(fā)些產(chǎn)品周邊相關(guān)新聞、穿插著自己工廠的照片、自己產(chǎn)品的用材優(yōu)勢等等,就好像微博運(yùn)營一樣,客戶主動(dòng)上門你就贏了。
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2.通過Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發(fā)客戶
把網(wǎng)址輸入 一些專門挖掘郵箱的網(wǎng)站或者軟件里面,出來的有效郵箱發(fā)開發(fā)信,谷歌搜索 公司名 “mail” 公司網(wǎng)址 “mail” purchasing manager。
把這個(gè)單獨(dú)拿出來是因?yàn)楣雀枋侨蜃畲蟮乃阉饕妫珍浀臄?shù)據(jù)也是非常龐大的,基本上大部分的公司都是有被谷歌搜索引擎所收錄的,所以這個(gè)方式,不論過了多少年,都是不會(huì)過時(shí)的,雖然這種方式比較簡單枯燥,但是其實(shí)如果會(huì)用一些技巧,找到精準(zhǔn)的客戶,其實(shí)是一種非常實(shí)用的開發(fā)客戶的方式,很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員的客戶開發(fā)之路都是從谷歌開始的。
主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶,所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞的選擇:
可以參考國外目標(biāo)客戶網(wǎng)站用的關(guān)鍵詞;
可以參考國內(nèi)競爭對(duì)手在B2B上宣傳廣泛用的關(guān)鍵詞;
也可以利用Google trends和Google adwords工具查看哪些產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索量比較大、搜索趨勢好。
心得:關(guān)鍵詞搜索組合一般采用:
產(chǎn)品關(guān)鍵詞+ importers/buyer/company/wholesaler/retailer/vendor/郵箱后綴/公司名稱后綴/……;高級(jí)設(shè)置中排除掉China公司,然后進(jìn)行分析、篩選,就能找到國外目標(biāo)采購商。
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3、Google地圖搜索
在搜索框中輸入行業(yè)關(guān)鍵詞,可以采用行業(yè)關(guān)鍵詞、產(chǎn)品關(guān)鍵詞,公司共有屬性詞等等去搜索,利用定位的功能,直接定位自己想要搜索的國家城市,搜索完之后一鍵導(dǎo)出,后期就去發(fā)郵件,發(fā)詢盤。免費(fèi)體驗(yàn)地址:http://t.smartsousou.com/q/B33C6A

心得:找客戶如大海撈針,你搜索出的可能是同行、競爭對(duì)手、還可能是行業(yè)門戶網(wǎng)站,需要經(jīng)過層層篩選,即使篩選出了一些潛在客戶,也可能已經(jīng)被競爭對(duì)手牢牢抓住了。所以這個(gè)時(shí)候用上這個(gè)工具,所有的客戶都在你的手里了,別人我都是不告訴的哦,抓緊機(jī)會(huì)吧!
4.B2B平臺(tái)
國內(nèi)的B2B平臺(tái)可以選擇中國制造、阿里巴巴,能收到不少LED詢盤;國外B2B的話,要看你主打哪個(gè)市場,中東市場推薦tradekey, 日韓市場推薦ecplaza
當(dāng)然除了收費(fèi)的,還有很多免費(fèi)的B2B平臺(tái)都是可以去注冊(cè)的,很多平臺(tái)都是可以免費(fèi)發(fā)布一些產(chǎn)品信息的,多多少少還是有些用處的。
心得:因?yàn)楣局鞔蚴袌鍪侵袞|,我們選擇的是中國制造、tradekey,詢盤不少,但是成單比例不是很理想,諸多原因吧,一言難盡。但是還是那句老話:發(fā)產(chǎn)品、選關(guān)鍵詞、選圖片、寫描述都是有講究的,好好學(xué)習(xí)吧。、
5.通過黃頁名錄開發(fā)客戶
國外有很多黃頁網(wǎng)站,通過它們可找到產(chǎn)品的上游客戶,也就是國外采購商。如:你是賣建材產(chǎn)品的,那采購建材產(chǎn)品的不止有貿(mào)易公司,也有建筑公司、裝修公司等,可以按這樣的思路去找客戶。
找黃頁方法:
Google搜索,產(chǎn)品關(guān)鍵詞+Yellow Pages。
6、外貿(mào)人脈
人脈的重要性不容置疑,從入行開始就要開始積累人脈,工廠貨代、物流公司、貿(mào)易公司等人士都要去結(jié)交,他們總會(huì)在某個(gè)時(shí)刻凸顯出重要的作用,幫你一把,或給你一個(gè)單子。
心得:外貿(mào)做久了,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)通過朋友介紹過來的單子,成單率很高;因?yàn)楹苋菀捉⑵鹦湃?,有了信任、成單自然要容易一些?/p>
當(dāng)然新人可能沒什么人脈,但是可以慢慢積累。
7.海關(guān)數(shù)據(jù)https://hg.smtso.com/?i=B33C6A)
企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新市場找不到客戶,或是新產(chǎn)品剛上市,或是企業(yè)業(yè)務(wù)量不飽和,需要尋求市場擴(kuò)張時(shí),海關(guān)數(shù)據(jù)貿(mào)易情報(bào)幫助企業(yè)迅速的網(wǎng)羅市場上所有真實(shí)的正在采購的有效買家信息,并通過提供一系列的數(shù)據(jù)報(bào)表分析幫助企業(yè)準(zhǔn)確了解、評(píng)估市場上真實(shí)存在的每一個(gè)采購商的采購行為和習(xí)慣〔包括采購量、采購周期、采購頻率、采購地區(qū)等〕,從而鎖定最適合自己的買家與之進(jìn)行深入的貿(mào)易商談,提高業(yè)務(wù)成交機(jī)率。
海關(guān)數(shù)據(jù)很多都是沒有聯(lián)系方式的,那么我們要用海關(guān)數(shù)據(jù)來開發(fā)客戶,我們就需要找到客戶的聯(lián)系方式,海關(guān)數(shù)據(jù)最重要的一個(gè)作用就是可以獲得大量的采購商的公司名稱,這個(gè)名稱基本上都是準(zhǔn)確的名稱,那么知道公司名稱,如何通過公司名稱來找到精準(zhǔn)的客戶聯(lián)系方式呢?
下面我來分享幾種利用公司名稱來找客戶聯(lián)系方式的方法:
1.通過谷歌搜索引擎去搜索
我們把公司名稱輸入到谷歌搜索引擎,然后找到對(duì)應(yīng)的客戶公司官網(wǎng),知道官網(wǎng)了,然后可以從官網(wǎng)上去聯(lián)系客戶,官網(wǎng)一般都會(huì)有接待,會(huì)有郵箱電話社交賬號(hào)什么,都可以嘗試去開發(fā)利用下,是有幾率合作的。
2.利用領(lǐng)英等社交平臺(tái)去開發(fā)
我們把客戶的公司放到領(lǐng)英里面去,去搜索下,然后就可以看到客戶的領(lǐng)英主頁了,可以從主頁里面找到對(duì)應(yīng)的客戶公司信息以及聯(lián)系方式,當(dāng)然這里面可能需要需要有一些技術(shù)性的東西,如果學(xué)一些技術(shù)性的東西,可以看下用下上面那個(gè)挖掘工具試試。
3.利用搜索軟件去提取(挖掘工具:lnkd.in/gg6xQkFU)
其實(shí)我們找到客戶的公司名稱,公司網(wǎng)站以及領(lǐng)英主頁等,有很大概率只是找到一些比較表面的郵箱等聯(lián)系方式,無法找到比較精準(zhǔn)的聯(lián)系人,那么這個(gè)時(shí)候就需要用到一些比較強(qiáng)大的工具,給大家推薦一款我自己一直在用的工具,是用來挖掘決策人的:非常有用

這個(gè)可以根據(jù)公司網(wǎng)站,公司名稱,郵箱域名以及領(lǐng)英主頁去抓取重要的聯(lián)系方式,非常有用,感興趣的可以試試看,也是可以免費(fèi)試用的。
然后找到客戶之后,如何讓客戶下單呢?
目前常用的方法,找郵箱,找電話,找whatsapp,找社交賬號(hào)等等,然后聯(lián)系上客戶進(jìn)行溝通交流,然后如何跟進(jìn)轉(zhuǎn)化這些找到的客戶,就是有比較大的講究了。
其實(shí)找客戶,大部分市面上的客戶推廣方法,都是為了解決第一步如何找客戶的問題,花錢都能解決。比較核心的跟進(jìn)客戶然后讓客戶下單這塊,才是業(yè)務(wù)員自身需要提升跟解決的問題,需要時(shí)間學(xué)習(xí),總結(jié)積累談客戶的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)也是新業(yè)務(wù)跟老業(yè)務(wù)之間最大的一個(gè)差距了。

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