主管陪訪提高新人技能
新人入司后要想提高技能,除了常規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)之外,可以利用主管陪訪當(dāng)作自己的學(xué)習(xí)平臺(tái)。

因?yàn)閯側(cè)胨?,學(xué)習(xí)基本功不扎實(shí),害怕見緣故客戶,覺得不好意思,也擔(dān)心被拒絕,總會(huì)認(rèn)為做了保險(xiǎn)去找他們就是為了讓他們買保險(xiǎn),目的性太強(qiáng)。
這個(gè)時(shí)候我們要給新人做工作,要新人愿意讓主管做陪訪,有個(gè)小技巧就是自己展業(yè)主動(dòng)把新人帶在身邊,讓他參觀學(xué)習(xí)拜訪流程,等給他面談的時(shí)候就會(huì)愿意主管做陪訪。
我們常用的陪訪方法就是組員講解,主管觀看,然后補(bǔ)充說明,主管給組員做點(diǎn)評(píng),指出優(yōu)缺點(diǎn),然后再次做演練,加以改進(jìn)。
陪訪準(zhǔn)備工作大致就是準(zhǔn)備好工具,例如紙,筆,計(jì)劃書。要提前讓組員通知客戶要讓主管做陪訪,理由可以是剛?cè)胨?,要?duì)客戶負(fù)責(zé),但是有些地方將不明白,不是很專業(yè),請(qǐng)自己經(jīng)理或者師傅過來給講一下。
陪訪分為三個(gè)階段,各有各的作用
第一個(gè)階段:演練
第二個(gè)階段:拜訪,
第三個(gè)階段:復(fù)盤
三個(gè)階段要根據(jù)課件的詳細(xì)步驟操作,開始見客戶的時(shí)候新人做什么,主管做什么,到后來面談的時(shí)候主管做什么,新人做什么,具體細(xì)節(jié)完全可參考復(fù)制,拿來就可以用。
陪訪就是讓新人建立自信,通過陪訪快速提高展業(yè)技能,陪訪的真實(shí)目的不是幫新人簽單,而是教會(huì)新人展業(yè)。