“20萬(wàn)理賠款已經(jīng)到賬了，謝謝前期工作人員的幫助和全程指導(dǎo)，為平安養(yǎng)老險(xiǎn)高效、專業(yè)的服務(wù)點(diǎn)贊”。近日，平安養(yǎng)老險(xiǎn)河北分公司接到一起理賠報(bào)案，公司快速響應(yīng)，積極推進(jìn)和指導(dǎo)被保險(xiǎn)人辦理相關(guān)理賠事宜，最終成功將20萬(wàn)元理賠款給付到被保險(xiǎn)人指定賬戶中，從理賠報(bào)案到理賠款支付僅用時(shí)5個(gè)工作日，獲得客戶好評(píng)。

據(jù)了解，被保險(xiǎn)人由工作單位為其投保平安養(yǎng)老險(xiǎn)河北分公司重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品，后因疾病入院治療，被診斷為急性下壁、后壁心肌梗死，經(jīng)過(guò)治療出院后，被保險(xiǎn)人于2023年8月份提交理賠材料，在此期間，平安養(yǎng)老險(xiǎn)河北分公司工作人員全程跟蹤和指導(dǎo)被保險(xiǎn)人辦理相關(guān)理賠事宜，最終經(jīng)調(diào)查核實(shí)此案件符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍，一次性給付被保險(xiǎn)人重大疾病保險(xiǎn)金20萬(wàn)元，在緩解被保險(xiǎn)人家庭經(jīng)濟(jì)壓力的同時(shí)，為進(jìn)一步提升被保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)重要性的認(rèn)知和肯定產(chǎn)生積極影響。