五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院管理學(xué)精講精練上岸必做第47天【含答案】

2023-08-09 15:03 作者:轉(zhuǎn)本幫教育 0人讀過 | 我要投稿

五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院

管理學(xué)? ? ? ?精講精練上岸必做第47天【含答案】

一、單選題

既是計(jì)劃工作的終點(diǎn)，又是組織工作、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制活動(dòng)所要達(dá)到的結(jié)果的一項(xiàng)是______
? ?A .戰(zhàn)略
? ?B .目標(biāo)
? ?C .宗旨
? ?D .規(guī)則
2.信息的接收者把收到并理解了的信息反送給發(fā)送者指的是信息的______
? ?A .發(fā)送
? ?B .傳遞
? ?C .接收
? ?D .反饋
3.組織變革的根本目的是______
? ?A .適應(yīng)外部環(huán)境變化
? ?B .適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境變化
? ?C .戰(zhàn)略調(diào)整
? ?D .提高組織的效能
4.種莊稼需要水，但這一地區(qū)幾年老不下雨，怎么辦一種方法是灌溉，另一種方法是該種耐旱作物。這兩種措施分別是______。
? ?A .糾正偏差和調(diào)整計(jì)劃
? ?B .調(diào)整計(jì)劃和糾正偏差
? ?C .反饋控制和前饋控制D前饋控制和反饋控制
? ?D .前饋控制和反饋控制
5.20世紀(jì)60年代以來，面對人類生存環(huán)境的不斷惡化，開始在全球范圍內(nèi)興起的運(yùn)動(dòng)是______
? ?A .環(huán)境保護(hù)運(yùn)動(dòng)
? ?B .環(huán)境維持運(yùn)動(dòng)
? ?C .環(huán)境挑戰(zhàn)運(yùn)動(dòng)
? ?D .環(huán)境凈化運(yùn)動(dòng)
6.法家認(rèn)為法治思想的基礎(chǔ)是______
? ?A .道德
? ?B .人性惡
? ?C .自信心
? ?D .自覺心
7.下列不屬于按流程劃分部門的優(yōu)點(diǎn)的是______
? ?A .符合專業(yè)化原則
? ?B .能夠有效利用專業(yè)技術(shù)和特殊技能，簡化員工培訓(xùn)
? ?C .部門間的關(guān)系清晰，責(zé)任明確
? ?D .適合培養(yǎng)全面的綜合管理人才
8.確定目標(biāo)是決策的______
? ?A .始點(diǎn)
? ?B .前提
? ?C .基礎(chǔ)
? ?D .關(guān)鍵
9.從層次上講，脫離生理需求或類似生理需求層次的起點(diǎn)是______
? ?A .安全需要
? ?B .社交需要
? ?C .尊重需要
? ?D .自我實(shí)現(xiàn)需要
10.人盡其才"體現(xiàn)了人員配備的______
? ?A .因事?lián)袢嗽瓌t
? ?B .責(zé)權(quán)對等原則
? ?C .因才適用原則
二、多項(xiàng)選擇題
1.關(guān)于組織與沖突的理論包括______
? ?A .團(tuán)體力學(xué)理論
? ?B .意見溝通理論
? ?C .敏感性訓(xùn)練
? ?D .群體沖突理論
? ?E .管理沖突理論
2.德?秋威士發(fā)現(xiàn)的第五類人的·特點(diǎn)有______
? ?A .踏實(shí)磊落的人格
? ?B .虛懷若谷的胸懷
? ?C .堅(jiān)忍不拔的意志
? ?D .孜孜進(jìn)取的精神
? ?E .嚴(yán)于律己的行為
3.戰(zhàn)略制定的原則是______。
? ?A .揚(yáng)長避短
? ?B .趨利避害
? ?C .滿足顧客
? ?D .及時(shí)制定
4.溝通的過程包括______
? ?A .信息的編碼
? ?B .信息的發(fā)出
? ?C .信息的傳遞
? ?D .信息的接收
? ?E .信息的反饋
5.信息傳遞方面的角色具體包括______
? ?A .監(jiān)聽者角色
? ?B .傳播者角色
? ?C .監(jiān)視者角色
? ?D .發(fā)言人角色
? ?E .聯(lián)絡(luò)者角色
6.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖中領(lǐng)導(dǎo)行為分為四種類型，即______。
? A .高體貼與低組織
? ?B .高體貼與高組織
? ?C .高關(guān)系與低任務(wù)
? ?D .低關(guān)系與低任務(wù)
? ?E .低體貼與低組織
? ?F .低體貼與高組織
7.在影響管理道德的因素中，組織文化方面會影響道德行為的是______
? ?A .關(guān)系
? ?B .強(qiáng)度
? ?C .內(nèi)容
? ?D .文化
? ?E .信念
8.知人善任包括的內(nèi)容有（)
? ?A .發(fā)現(xiàn)人才
? ?B .識別人才
? ?C .選拔人才
? ?D .合理使用人才
? ?E .掌握知人的技巧
9.組織縱向設(shè)計(jì)需要設(shè)置______
? ?A .職位分工
? ?B .成本費(fèi)用
? ?C .管理層次
? ?D .管理幅度
? ?E .職權(quán)關(guān)系
10.從科學(xué)的定義上講，存在管理必須具備以下條件：______。
? ?A .必須是兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)
? ?B .必須是具有盈利動(dòng)機(jī)的集體活動(dòng)
? ?C .必須是正式組織
? ?D .必須是非正式組織
? ?E .必須具有一致認(rèn)可的、自覺的目標(biāo)
三、填空題
1.比較分析幾種主要的組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件。
2.簡述管理的二重性。
3.行為科學(xué)是一門研究______的科學(xué)。
4.15年前，遠(yuǎn)大公司的總經(jīng)理張誠志靠販運(yùn)水泥起家，憑苦千、借機(jī)遇，發(fā)展到今天已是一個(gè)擁有幾千萬資產(chǎn)的民營大企業(yè)?？偣粳F(xiàn)擁有一家貿(mào)易分公司、建筑裝飾分公司和房地產(chǎn)公司，員工300多人。自公司成立以來，公司的管理全靠張總個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，從來沒有通盤的目標(biāo)與計(jì)劃。近年來，公司的日子愈發(fā)不好過了。由于成本上升，市場競爭加劇，建筑分公司的創(chuàng)利逐年減少，處于略有盈余的維持狀態(tài)。貿(mào)易分公司也只是靠以前的家底維持公司的日?；顒?dòng)，大筆生意幾乎沒有了。房地產(chǎn)分公司更是一年不如一年，房地產(chǎn)市場疲軟，公司手里積壓的幾十套房產(chǎn)成為公司巨大的負(fù)擔(dān)。但公司也有一些發(fā)展的機(jī)會，如做小型柴油機(jī)的代理商；開拓市中心商業(yè)街工程，雖投入較大，但利潤可觀?？傊瑪[在張總面前的困難很多，但機(jī)會也不少。新的一年到底該干什么?以后的5年、10年又該怎樣發(fā)展該怎樣制訂公司的目標(biāo)與計(jì)劃張誠志總經(jīng)理現(xiàn)在正苦苦思考著這些問題。根據(jù)上述材料回答問題：(1)遠(yuǎn)大公司是否應(yīng)制訂公司中長期的發(fā)展計(jì)劃為什么(2)如果你是張總，你該如何制定公司的發(fā)展計(jì)劃
5.切斯特?巴納德的主要觀點(diǎn)有哪些
6.如果上下級關(guān)系較為穩(wěn)定，則指令采取口頭下達(dá)的方式；如果人員流動(dòng)多，職務(wù)變動(dòng)頻繁，為保證指令的效力，就應(yīng)當(dāng)用書面形式下達(dá)。______
7.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)適合于組織中具有特定的期限和工作績效標(biāo)準(zhǔn)的某些重要任務(wù)，或者任務(wù)是獨(dú)特、不常見的，需要跨職能界限的專門技能。______
8.戰(zhàn)略性計(jì)劃的內(nèi)容是什么
9.所有組織不是需要"成功的管理者"就是需要"有效的管理者"。______
10.如果組織的產(chǎn)品或服務(wù)非常明確和確定，市場競爭十分激烈，那么______將會是有效的控制系統(tǒng)。
四、判斷題
1.管理就是由一個(gè)或若干個(gè)人通過行使各種管理職能，使組織中以人為主體的各種要素的合理配置，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的活動(dòng)。（? ? ）
2.經(jīng)營方向的選擇是戰(zhàn)略核心問題。（? ? ）
3.法約爾認(rèn)為，任何企業(yè)都存在著六種基本活動(dòng)，而管理只是其中之一。（? ? ）
4.權(quán)變理論認(rèn)為，任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均可能有效，其有效性完全取決于是否適應(yīng)所處的環(huán)境。（? ? ）
5.在組織的經(jīng)營活動(dòng)中，定性目標(biāo)不可缺少，主管人員在組織中的地位越高，其定性目標(biāo)就可能越多。（? ? ）
6.發(fā)送者比較滿意雙向溝通，而接受者比較滿意單向溝通。（? ? ）
7.管理職能的數(shù)量劃分具有靈活性。（? ? ）
8.當(dāng)維持和諧關(guān)系十分重要時(shí)，可采用回避策略。（? ? ）
9.決策就是根據(jù)各種可行方案進(jìn)行選擇的過程。（? ? ）

參考答案

一、單選題

B
2.D
3.D
4.A
5.A
6.B
7.D
8.B
9.B
10.C
二、多項(xiàng)選擇題
1.ABCD
2.ABCDE
3.ABC
4.BCDE
5.ABD
6.ABEF
7.BC
8.ABD
9.CD
10.AE
三、填空題
1.（1）直線制組織結(jié)構(gòu):
優(yōu)點(diǎn)：設(shè)置簡單；權(quán)責(zé)分明；便于統(tǒng)一指揮和集中管理。缺陷：缺乏橫向協(xié)調(diào)關(guān)系；要
求行政主管通曉多種專業(yè)管理知識，由于沒有職能機(jī)構(gòu)做助手，容易產(chǎn)生忙亂現(xiàn)象。
組織規(guī)模較小，員工人數(shù)較少，生產(chǎn)和管理工作相對簡單的情況下才適用。
（2）職能制組織結(jié)構(gòu)
優(yōu)點(diǎn)：提高了管理的專業(yè)化程度和工作效率；便于組織成員發(fā)揮職能專長，提高業(yè)務(wù)水
平；減輕了各級行政主管的工作負(fù)擔(dān)。缺陷：各職能部門缺乏總體觀念，不利于培養(yǎng)全面的
高級管理人才；部門之間的活動(dòng)缺乏協(xié)調(diào)性；不利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮。
適用對象是只有單一類型產(chǎn)品或少數(shù)幾類產(chǎn)品并且處于相對穩(wěn)定市場環(huán)境的企業(yè)。
（3）直線職能制組織結(jié)構(gòu):
優(yōu)勢：既保持了直線制集中統(tǒng)一指揮的長處，又吸取了職能制發(fā)揮專業(yè)管理的長處；既
摒棄了直線制管理粗放的缺陷，又避免了職能制造成多頭指揮的弊端。缺陷：權(quán)力集中于最
高管理層，下級缺乏必要的自主權(quán)；參謀部門與指揮部門之間目標(biāo)不統(tǒng)一，造成決策遲緩；
各職能部門之間容易產(chǎn)生矛盾；信息傳遞路線長不太適應(yīng)環(huán)境變化。
直線職能制普遍適用于組織規(guī)模不大、產(chǎn)品品種不太復(fù)雜、市場環(huán)境較為穩(wěn)定的各類中
小企業(yè)。
（4）事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu):
優(yōu)點(diǎn)：各事業(yè)部單獨(dú)核算、自成體系，在生產(chǎn)經(jīng)營上具有較大自主權(quán)，增強(qiáng)了管理的靈
活性和適應(yīng)性；最高管理層能集中精力進(jìn)行長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃；事業(yè)部經(jīng)理對經(jīng)營結(jié)果負(fù)完全
責(zé)任，能夠拓展事業(yè)部經(jīng)理的多方面才能和全局視野，有利于培養(yǎng)能夠獨(dú)當(dāng)一面的高級管理
人才。缺點(diǎn)：職能部門重復(fù)設(shè)置，管理成本上升，管理效率降低；容易滋長本位主義傾向，
不利于事業(yè)部之間的相互支持。
事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適用于在公司總部領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品、地域、顧客等分別設(shè)立若干事業(yè)
部，每個(gè)事業(yè)部都是獨(dú)立核算單位，在經(jīng)營管理上擁有很大自主權(quán)這樣的大規(guī)模企業(yè)。
（5）矩陣制組織結(jié)構(gòu):
優(yōu)點(diǎn)：加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合與及時(shí)溝通；具有較強(qiáng)的靈活性和適應(yīng)性，；有
利于相互啟發(fā)、集思廣益，攻克各種復(fù)雜的技術(shù)難題。缺陷：穩(wěn)定性差；權(quán)責(zé)不清。
矩陣制組織結(jié)構(gòu)適用于一些重大攻關(guān)項(xiàng)目。企業(yè)可用來完成涉及面廣的、臨時(shí)性的、復(fù)
雜的重大工程項(xiàng)目或管理改革任務(wù)。
2.管理具有同生產(chǎn)力社會化生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性和同生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性，這就是管理的二重性。
一方面，管理是由于有許多人進(jìn)行協(xié)作勞動(dòng)而產(chǎn)生的，是由生產(chǎn)社會化引起的，是有效地組織共同勞動(dòng)所必需的，因此它具有與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；
另一方面，管理又是一定生產(chǎn)關(guān)系條件下進(jìn)行的，必然體現(xiàn)出生產(chǎn)資料占有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)的意志，因此，它具有與生產(chǎn)關(guān)系、與社會制度相聯(lián)系的社會屬性。
3.人類行為規(guī)律
4.（1）遠(yuǎn)大公司應(yīng)該制定公司的中長期發(fā)展計(jì)劃，因?yàn)橹贫ㄓ?jì)劃的工作對一個(gè)公司的發(fā)展具有重大意義，具體表現(xiàn)為:①有利于明確工作目標(biāo)，提高工作效率。②有利于增強(qiáng)管理的預(yù)見性，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。③有利于減少浪費(fèi)；取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。④有利于控制工作的開展。)(2)制定發(fā)展計(jì)劃要按照如下程序：①評估機(jī)會。②確定目標(biāo)。③確定前提條件。④擬定可供選擇的方案。(5)評價(jià)各種備選方案。⑥選擇方案。⑦擬定輔助計(jì)劃。⑧編制預(yù)算。)
5.答：（1）協(xié)作系統(tǒng)的性質(zhì)。個(gè)人在體力和生理方面的局限性導(dǎo)致他們需要進(jìn)行協(xié)作和在集體內(nèi)工作，這種協(xié)作行為導(dǎo)致協(xié)作系統(tǒng)的建立。（2）協(xié)作系統(tǒng)的基本要素。任何協(xié)作系統(tǒng)都包含三種普遍的要素:協(xié)作的意愿、共同目標(biāo)、信息聯(lián)系。（3）效力與效率。人們的協(xié)作是為了做那些他們單獨(dú)去做辦不到的事情，如果協(xié)作途徑是成功的，達(dá)到了組織的目標(biāo)，這個(gè)協(xié)作系統(tǒng)就是有效力的。（4）正式組織與非正式組織之間的關(guān)系及相互作用。（5）經(jīng)理人員的職能。
6.√。
7.√
8.（1）遠(yuǎn)景陳述和使命陳述；
（2）戰(zhàn)略定位，通過外部環(huán)境和內(nèi)部條件研究，確定企業(yè)在行業(yè)中合適的地位；
（3）戰(zhàn)略選擇，選擇合適的發(fā)展途徑；
（4）通過制定一系列戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃將戰(zhàn)略性計(jì)劃付諸實(shí)施。
9.X。在組織中不能簡單地講是需要"成功的管理者"還是"有效的管理者"，兩類管理者各自有其重要作用。
10.市場控制