拼多多亂價怎么處理
2023-07-24 15:40 作者:筆者微微hus0012 | 我要投稿
大家好,這里是老花聊品牌,專注品牌線上維權控價和渠道管控服務,線上管控9年實操經(jīng)驗,整理了從業(yè)以來的維權資料,平臺規(guī)則,投訴詳解,有控價需求朋友可分享,拼多多是17年上線的,前期一直通過各種方式進行宣傳,現(xiàn)在已經(jīng)變成了人們線上購物的主流品牌平臺,以拼單便宜勝出,期間規(guī)則一直有在變動,但是還是有很多方法可以處理亂價情況的。
通過拼多多知識產(chǎn)權保護平臺的處理方式,有以下幾種:
(一) 盜圖
通過鏈接盜用公司官網(wǎng)和拼多多旗艦店的圖片,投訴對方盜圖,不用購買產(chǎn)品,直接圖片去取證投訴。
處理周期:鏈接提交投訴后,審核周期為3-7個工作日,從目前合作品牌來看,整個審核周期一般在5個工作日左右。
處理結果:盜用圖片的鏈接被刪除下架。
(二) 假貨類投訴
處理周期:鏈接提交投訴后,審核周期為3-7個工作日,從目前合作品牌來看,整個審核周期一般在5個工作日左右。
處理結果:鏈接被刪除下架
(三) 美術作品著作權
處理周期:7-15個工作日。(需要配合廠名廠址來進行投訴)。
處理結果:鏈接被刪除下架。
(四) 購買鑒定
處理周期:7-15個工作日。
處理結果:鏈接被刪除下架。
(五)協(xié)助平臺自查
處理時效:約 15 個工作日。
處理結果:部分鏈接投訴成立鏈接刪除/店鋪修改侵權點,店鋪一般不扣分。
(六)行政投訴
12377網(wǎng)信辦投訴
線上線下市場監(jiān)管局投訴
處理時效:約 7-30 個工作日。
處理結果:投訴成立鏈接刪除。
所需資質(zhì):個人身份證明;賣家的真實經(jīng)營信息;品牌或第三方具有公信力的單位出具的相關證明。
標簽: