物管行業(yè)發(fā)展日新月異，拓展城市綜合服務(wù)。隨著業(yè)務(wù)版圖的不斷擴大，物業(yè)企業(yè)通過不斷探索數(shù)字化物業(yè)之路，來優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)效率、使服務(wù)更加透明。

　　美家時代與東原物業(yè)為此進行了精心縝密的合作，一方面打造數(shù)字化技術(shù)，另一方面強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補從而實現(xiàn)降本增效。

　　東原仁知服務(wù)集團成立于2003年，是具有國家一級資質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)提供商，2020年榮獲中國物業(yè)服務(wù)特色品牌企業(yè)、中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位，同時獲得TOP的行業(yè)認可。

　　東原仁知服務(wù)集團持續(xù)深化全國布局，深耕西南及華東區(qū)域，覆蓋北京、深圳、廣州、上海、長沙等中國一二線城市，服務(wù)項目進駐51座城市，管理325個物業(yè)項目，訂約管理68座城市約416物業(yè)項目。

　　始終堅持積極穩(wěn)健的規(guī)?；l(fā)展路徑，強調(diào)品質(zhì)與規(guī)模均衡發(fā)展的長期戰(zhàn)略。始終堅持客戶至上的服務(wù)基因，以高品質(zhì)服務(wù)標準，全維度管控體系，全生命周期的服務(wù)跨度，為多元客戶提供更細致、周全、貼心、高效的物業(yè)服務(wù)和增值服務(wù)。

　　東原仁知致力實施營運數(shù)字化物業(yè)服務(wù)，尤其是客服呼叫中心、安保服務(wù)、清潔、綠化、維修及維護，保證整合各項資源并實現(xiàn)在管物業(yè)狀態(tài)數(shù)據(jù)的高效傳輸，以便高效響應(yīng)客戶需求。

　　01數(shù)字創(chuàng)新 ?物企添引擎新動能

　　當前物業(yè)處在高速發(fā)展的階段，多元化的市場布局、精細化的經(jīng)營管理、物管企業(yè)自身經(jīng)營的獨立性、提升內(nèi)在增長力等成為物業(yè)企業(yè)都需考慮的問題。

　　在探討人與人關(guān)系的社群連接中，東原仁知一直在思考，如何才能不再局限于對不動產(chǎn)的日常維護，而是擴展到覆蓋整個人生命成長軌跡的全維度賦能。

　　時代輪轉(zhuǎn)，豐盛的物質(zhì)供養(yǎng)和各行業(yè)的精分細作，讓人的個性化、專業(yè)化需求達到前所未有的繁榮。人們對居住環(huán)境、住宅功能的要求也越來越高，智能住宅越來越受到歡迎。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級給物業(yè)管理服務(wù)帶來了高效的提升，為加快物業(yè)社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展增添新引擎新動能。

　　數(shù)字化運營平臺的搭建，放大物業(yè)管理的優(yōu)勢，以及市場外拓及服務(wù)提升的需要，專業(yè)且深度垂直的物業(yè)數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)，能夠助其實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。極大降低了數(shù)字化研發(fā)，預(yù)算降低到成本的十分之一。

　　02更寬闊的想象空間 更有助力的數(shù)字化系統(tǒng)

　　在不斷推進提升、整合、鏈接及戰(zhàn)略布局進程中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是東原仁知市場外拓及服務(wù)提升的需要，美家時代定制專屬在線系統(tǒng)將攻克難題。

　　隨著企業(yè)規(guī)模的快速擴張，內(nèi)部員工、業(yè)主客戶及時有效的溝通尤為重要。美家時代以微信生態(tài)為底座，賦能智慧物管的多業(yè)務(wù)多服務(wù)鏈路能力，實現(xiàn)數(shù)字化一體化生態(tài)架構(gòu)，幫助企業(yè)更好地觸達用客戶，保障服務(wù)隨時在線，提升管理效能。

　　提供商城系統(tǒng)、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)團購、本地生活、私域直播、房源租售等增值服務(wù)運營資源和方案，為物業(yè)管理運營增長賦能，拓寬物業(yè)增值服務(wù)。

　　通過總部+區(qū)域分店權(quán)限管理，與入駐品牌深度合作，通過規(guī)?；档妥畲髩嚎s成本，為物業(yè)帶來增值服務(wù)空間，為業(yè)主提供品質(zhì)生活服務(wù)。

　　物企行業(yè)真正的市場化競爭才剛開始，數(shù)字化的建設(shè)是物企行業(yè)非常重要的一部分，以數(shù)字化能力打通了技術(shù)、業(yè)務(wù)，提升品質(zhì)力，從而提升客戶服務(wù)體驗，達到降本增效、降低工作強度的目標。

　　美家時代

　　「美家時代」是國內(nèi)領(lǐng)先的物業(yè)行業(yè)數(shù)字化解決方案服務(wù)商，秉承“用科技幫助空間管理企業(yè)共建數(shù)字化美好生活”的企業(yè)使命，助力物業(yè)企業(yè)和社區(qū)服務(wù)供應(yīng)鏈品牌向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過科技為社區(qū)業(yè)主帶來便民、利民、惠民的數(shù)智化新服務(wù)。