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電話營銷的優(yōu)缺點

2023-06-27 11:17 作者:嚴家科技  | 我要投稿

電話營銷作為當前企業(yè)開發(fā)客戶最直接的一種營銷方式,雖然電話營銷很多缺點有客戶難尋、人員流動大、培訓時間長、銷售成本高等,但是絲毫不影響企業(yè)用它來拓客,而外呼系統(tǒng)就是針對這些出現(xiàn)的問題而研發(fā),專門針對電話銷售的人員拓客,快速尋找有意向客戶,為企業(yè)節(jié)約經營成本,提升銷售的成交率。那么市面上的外呼系統(tǒng)價格如何,其實大多數層出不窮,主要還看效果,還要看是否匹配業(yè)務場景和需求

一、數企云外呼系統(tǒng)可提供兩種線路:

1.虛擬號直撥線路(無需辦卡,外顯虛擬手機號,170/171開頭的11位手機號,歸屬地全國都有,可任意選擇,電腦撥打,耳麥接聽。無需其他硬件設備,電腦網頁版登陸。)

2.回撥線路(需要自備手機號作為外顯,外顯就是真實綁定的號碼,電腦手機均可撥打,手機接聽,可回撥,無需其他硬件設備)

二、解決方案1:

虛擬小號線路:

1. 無需個人辦卡,無需個人實名,以資質申請和備案,運營商提供號碼

2. 號碼地全國1-3線城市都有,任你選擇

3.專業(yè)解決頻繁呼叫產生的豐號問題

4.標記,運營商定期清理

5.耳麥插在電腦上,打開網頁登錄就可以撥打電話,無需其他硬件成本

6.號碼用戶 獨享,不是號碼池很多用戶共用的,確保交付到手都是新號


解決方案2:

回撥線路:

1.保留傳統(tǒng)通話習慣,無需耳麥,使用手機即可通話

2.外顯真實手機號,客戶未接到,可通過該號碼回撥,減少意向客戶流失

3.中間號撥打,主叫變被叫,雙方處于接聽,有效規(guī)避呼叫產生的豐號

4.通話穩(wěn)定,溝通更流暢,和正常撥打無異


三、系統(tǒng)功能優(yōu)勢:

1.CRM客戶管理系統(tǒng),OA辦公系統(tǒng);系統(tǒng)即開即用

2.錄音實時抓取,有通話錄音提供質檢

3.呼叫日報,有效接通量,平均時長統(tǒng)計,客戶去重,意向客戶跟進工單提醒,公??蛻?/p>

4.創(chuàng)建組織架構,主賬戶對人員權限管理設置

5.手撥,點撥,自動人工外呼三種撥打方式


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