【尚優(yōu)公考】事業(yè)單位面試技巧:“解決問題”的基本原則
某老舊小區(qū)空間緊張,停車位少,因此居民將自行車、電動自行車隨意停放在路邊,占用了機動車道,妨礙了居民出行。如果你是社區(qū)負(fù)責(zé)人,請問你會如何解決?
1.明確問題。
在作答這類題目時,需要結(jié)合題目給定的身份,快速明確問題。本題中作為社區(qū)負(fù)責(zé)人,需要解決的問題有兩個,其一是“老舊小區(qū)空間緊張,停車位少”;其二是“自行車、電動自行車隨意停放占道,妨礙出行”。
2.符合實際情況。
考生要結(jié)合工作和生活實際,同時結(jié)合身份職責(zé),提出行之有效的解決辦法。如,在本題中,給定的身份是社區(qū)負(fù)責(zé)人,因社區(qū)工作人員沒有行政執(zhí)法權(quán),所以在面對老舊小區(qū)內(nèi)空間緊張,停車位少這一問題時,考生就不宜不假思索地提出“在小區(qū)外劃分停車位”等應(yīng)該由公安機關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)、超出自身權(quán)限范圍的對策。再如,自行車不同于機動車,結(jié)合生活中的實際情況,也不適宜提出“將自行車、電動自行車停放在附近的商場、購物中心”等可行性較弱的對策。
3.采取多樣的方法解決問題。
對于本題中“自行車、電動自行車隨意停放占道,妨礙出行”的問題,要設(shè)法清理亂停車輛,保障居民出行便利。如,“聯(lián)系物業(yè)通過業(yè)主群發(fā)布通知,讓小區(qū)居民及時做好違停非機動車的清理工作?!痹偃纾奥?lián)合社區(qū)網(wǎng)格員,物業(yè)工作人員清理僵尸車輛,騰出空間?!?/p>
對于題目中提到的“老舊小區(qū)空間緊張,停車位少”這一問題,解決問題的方向是,最大限度利用現(xiàn)在空間,設(shè)法增加停車位。具體來說,可以有以下幾點措施,如,一方面,“利用社區(qū)的小微地塊、邊角地設(shè)置停車區(qū)域”;另一方面,“拆除私搭亂建、利用閑置庫房等開辟停車位”;與此同時,“在小區(qū)主干道、樓宇前的空地劃定臨時的停車位,并科學(xué)設(shè)置停放的時間”;除此之外,“征求業(yè)委會建議,共同商討,籌集資金建立立體式停車位”。