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采購的九大經(jīng)驗(yàn)和11條干貨總結(jié)

2023-05-22 08:41 作者:眾智商學(xué)院劉老師  | 我要投稿

、采購部門必須要得到有效的監(jiān)察和控制。且要公心、綜合實(shí)力強(qiáng)的 人才 去擔(dān)當(dāng),最好不要一個(gè)人是多人,或者說是高 層領(lǐng)導(dǎo),甚至是老板自己。


采購的確是一個(gè)非常感敏的部門,經(jīng)濟(jì)命脈在這里開始,采購每購回的物料不僅僅是花掉的公司的錢,很多時(shí)侯是采購花出的錢掌握著這個(gè)企業(yè)的生死興衰,一個(gè)小的東西可能因?yàn)楸O(jiān)控不好,出現(xiàn)了后果有時(shí)是因私利或責(zé)任心不到位,良心不足而釀大禍。采購的價(jià)格的高低要質(zhì)量前提保證去談。因此質(zhì)量的定性與控制需要人去抓。只有規(guī)范 了質(zhì)量技術(shù)要求后才能去這個(gè)范疇尋找圈內(nèi)的供應(yīng)商,做到性價(jià)服務(wù)三比,做到監(jiān)督與檢測的前提前價(jià)格才是真成本。


我做過的一個(gè)公司在采購部專門設(shè)立了一個(gè)監(jiān)查 科:這些科6人左右。他們的工作除了正常的配合倉管收貨,查看最表面的問題,重量或可看得見的質(zhì)量外,他們還一項(xiàng)工作就是經(jīng)常到市場上去尋查購買的價(jià)格情況是否合理。是否有重大問題。他們的工作與采購是協(xié)作又矛盾的。雖然他們只是對市面上的能查到東西的行情質(zhì)量做了解做證實(shí),這也無不例外的扼殺了很多大的問題的漏洞。當(dāng)然對大的從廠家去購真的要一個(gè)真正熟悉市場的領(lǐng) 導(dǎo)去監(jiān)督,去證實(shí)采購東西的合理性。


2、采購經(jīng)理工作的重心應(yīng)放在監(jiān)督指導(dǎo)上,而不是采購工作上。


一個(gè)經(jīng)理要帶好一幫人,是要付出很多的心血的。不是說每天像螺絲釘一樣不停去擰緊每一環(huán),去跟催每一次貨,去參與每一項(xiàng)采購具體的細(xì)節(jié)。甚到自己去擔(dān)當(dāng)采購工作,那么他的精力是有限的,他會很難把重心放在去防患未然上。再說如果一個(gè)采購經(jīng)理勤于參與采購細(xì)節(jié),采購員會感到責(zé)任有人擔(dān),事情有人做,責(zé)任心會減弱,會很多時(shí)侯聽侯領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。這樣采購的不嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)節(jié)就會發(fā)生,供應(yīng)商就會明白,誰說了能算。真正做好采購,要讓供應(yīng)商知道是市場說了算,是競爭說了算,是他們的競爭對手說了算,是公平競爭的結(jié)果才是最好的狀態(tài)。


3、采購的工作內(nèi)容越細(xì)越分解越好。適當(dāng)?shù)暮侠恚叱晒ぷ髁渴亲罴堰m度。


我這樣講并不是說我是一個(gè)怕多做事的人。但是有一個(gè)理念是對的,同樣一個(gè)用心做事的人,他并沒有超凡的能力,如果他現(xiàn)在的工作量是1,他會做得很完美,他會花10成的用心度去做。同樣如果他現(xiàn)在工作是10,他可能再盡心為了完成工作他會花1成的用心度去做。采購的事務(wù)太多,一是他會處于應(yīng)付性的完成工作,他不會也沒時(shí)間和精力去做更深層的工作。他出錯的機(jī)率也會較高,采購領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注他實(shí)質(zhì)性的東西也會越少。可能腐敗的地方也會更多。相對來說如果一個(gè)采購工作量超了負(fù)荷,這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)出來分憂解決問題,也成了非常正常合理和采購非常需要的。一個(gè)人掌控的東西越多,做多事不是一件好事,采購上更是如此,越細(xì),只要監(jiān)督到位所能收集的信息反應(yīng)的情況會更多。


所以相對來說,我們可以不用去考慮多用幾個(gè)員工所多花去的工資,多幾個(gè)人把工作做得更細(xì)一些漏洞少一些,這些無形之中所降低的采購風(fēng)險(xiǎn),所杜絕的腐敗帶來的效益要可觀得多。


4、采購員要對采購工作有記錄,要經(jīng)???結(jié)匯 報(bào)和分析。


這不是說形式,這也是檢測和監(jiān)督采購工作的一種方式。當(dāng)工作量相對減少時(shí),管理者有權(quán)要求,也應(yīng)該要求做這方面的工作。采購工作不僅僅是只應(yīng)付了生產(chǎn)所用就行了,關(guān)鍵是時(shí)刻對自己的業(yè)務(wù)要有創(chuàng)新,要有分析。工作有記錄可能是很繁雜而且很多人不適,但有時(shí)鐵定如山的記錄會勝過口言巧語的編導(dǎo)。定期的分析,或重大采購事件的分析,管理者可以從這些分析匯報(bào)中去核實(shí)這些采購信息是否準(zhǔn)確,是否有效。就是一個(gè)不同的人,層次不高的人,他獨(dú)特的分析定也有有利之處。


用人上有時(shí)有一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為某個(gè)人做事做越多,越做得有點(diǎn)馬虎是正常的。感到只要勝任工作多,目的達(dá)到了,事情完成了。實(shí)則不然,沒有任何記錄和分析總結(jié)的工作,會讓領(lǐng)導(dǎo)真正看不到有些深層次的東西。合理用人,適量分配工作,高標(biāo)準(zhǔn)要求員工,加上有效管控是更完美的狀態(tài)。


5、注重對采購資訊的管理。


采購的信息,一切在辦公過程中總結(jié)收集的情報(bào)、資料、甚至總結(jié)、分析要謹(jǐn)慎管理,并要有危機(jī)管理意識,萬一這個(gè)采購員不做了,那么接下來的正常交接工作是否正常,原有資料是否存在,客戶群是否有影響,聯(lián)系方式,帳務(wù)往來是否明朗受控等等。因此公司在對每一個(gè)采購工作期間資訊要妥當(dāng)管理,人可以再招,但信息與經(jīng)驗(yàn)是一時(shí)招不回來的。




6、采購員自身的工作做得越細(xì),越詳盡,越有根有據(jù)、有分析,對采購管理者更有威力和殺傷力。


一個(gè)人要領(lǐng)導(dǎo)信服他的工作能力,首先他必須是一個(gè)心細(xì)眼明的人。細(xì)到對自己每做的一個(gè)工作細(xì)節(jié)讓領(lǐng)導(dǎo)很難挑出你的毛病,他所做的每一件事,在尊重領(lǐng)導(dǎo)的同事,必須是讓別人沒有什么刺可挑的,讓周圍的人去檢測你的工作能力,不是讓領(lǐng)導(dǎo)通過自己告知領(lǐng)導(dǎo),自己很能干。這就是一個(gè)心境坦蕩的人,問心無愧的人要用心去做的。只有做好了工作的細(xì)節(jié),什么樣的領(lǐng)導(dǎo)都會坦然的接受。當(dāng)然這里我認(rèn)識到做人做事,做到了“同情才會施舍,理解才會支持”這句話的含義。自己的為人處事,讓周圍的同事能同情你工作的難度,得到了別人的同情,得到了別人的理解,人際交往相處融洽,工作才會做得更加順利。自己不懂不可怕,只要懂得如何去向懂得人溝通就是一個(gè)好方向。


7、物料供應(yīng)商要有足夠的備用和替換的商家。


供應(yīng)商的培養(yǎng)是要花時(shí)間和精力的,由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變動,由于老供應(yīng)商的更新跟不上我們的需求,老供應(yīng)商無法完成采購訂單,質(zhì)量無法保障,我們在倉促之中也很難得找到好的商家進(jìn)來。甚至有時(shí)我們可能會犧牲一時(shí)短暫的利益,也要給物料多備一兩個(gè)可用的商家。在不是很急的單子給新客戶足夠的時(shí)間去感受參與我們合作的興趣。有時(shí)做生意就是放長線釣大魚。沒有人愿意和采購方做生意,采購方受限于某一供應(yīng)商,這的確是采購的悲哀。


8、各個(gè)部門完善的配合,提供較堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持和品質(zhì)管能有效地提高采購的質(zhì)量和效率。


有時(shí)如果是技術(shù)資料更改頻繁,時(shí)間緊迫,這時(shí)給采購留出來的時(shí)間有限了,這里就會發(fā)生幾種結(jié)局:一是的確無法完成任務(wù),二是馬虎完成任務(wù),三是有漏洞完成任務(wù)。而公司會顯得無可耐何,順其自然。如果前技術(shù)問題,計(jì)劃問題做好了,采購就沒有眾多可搪塞的理由。


9、從打樣開始就做到公平公正。


打樣時(shí),打樣車間最好能給多份打樣參照物,可以分給多家廠家,這樣在保證比較各家交期的同時(shí)也可以更深地了解到打樣質(zhì)量。打樣的產(chǎn)品包裝最好空白包裝,不顯示廠名,只有編號。這樣可以避免人為認(rèn)為誰家好,誰家好,誰家不好的第一直覺。這樣操作更加透明化,公平化。




11條采購管理的最佳實(shí)踐干貨



一、在采購職能部門中建立合理的組織架構(gòu)和優(yōu)先級別以便進(jìn)行供應(yīng)商管理

采購部門通常只注重定單管理,而忽視供應(yīng)計(jì)劃的制訂、供應(yīng)商質(zhì)量的提高等。一些主要的采購公司不斷學(xué)習(xí)、了解影響供應(yīng)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)因素;他們就像一個(gè)公司的同事一樣,毫無保留地與供應(yīng)商進(jìn)行交流。


二、減少供應(yīng)商數(shù)量,提高供應(yīng)商的貢獻(xiàn)度

企業(yè)在減少供應(yīng)商時(shí),希望能夠找到那些具有與公司相匹配的戰(zhàn)略、具有較高的持續(xù)增長能力的供應(yīng)商,并建立一個(gè)供應(yīng)商選擇流程,確保對每一個(gè)潛在的供應(yīng)商運(yùn)用相同的判斷標(biāo)準(zhǔn)。


三、制訂供應(yīng)商審批的最低標(biāo)準(zhǔn)并堅(jiān)持實(shí)施這些標(biāo)準(zhǔn)

公司通常希望供應(yīng)商能提供有競爭力的價(jià)格與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并及時(shí)交付產(chǎn)品,還希望與正直、值得信賴、不斷提高自身技術(shù)的供應(yīng)商合作。公司通常不會詳細(xì)地披露其供應(yīng)商審批最低標(biāo)準(zhǔn),也沒有方法對供應(yīng)商是否符合標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估。


四、與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系以提高采購品的質(zhì)量

高質(zhì)量、低成本的采購并非偶然。要從供應(yīng)商得到高質(zhì)量的產(chǎn)品離不開精確的管理流程。實(shí)行最佳實(shí)踐的公司把握各種機(jī)會與供應(yīng)商合作,探尋并確認(rèn)降低物料成本、消除次品、改進(jìn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方法。


五、與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系以降低采購成本

削減采購品的成本對制造業(yè)的企業(yè)特別重要。企業(yè)如果能夠幫助供應(yīng)商降低成本,企業(yè)也通常能夠以更低的價(jià)格從該供應(yīng)商處采購物品。




六、將采購與公司的總體運(yùn)作融為一體

采購品的質(zhì)量還會影響公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,最終影響公司客戶的滿意度。最佳實(shí)踐公司重視采購的重要性,將采購職能與公司的總體運(yùn)轉(zhuǎn)融為一體,公司的采購部門能夠使其采購戰(zhàn)略與公司的總體戰(zhàn)略相匹配。


七、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略,選擇集中式、分散式的采購組織架構(gòu)

集中式與分散式的采購組織架構(gòu)各有其優(yōu)勢。企業(yè)究竟采取哪一種模式取決于企業(yè)的總體規(guī)模、產(chǎn)品的特性等,不能一概而論。適宜的采購集中程度是不斷變化的,需要企業(yè)不斷進(jìn)行評審與調(diào)整。


八、簡化小額采購的請購程序

許多服務(wù)類公司所需的大部分物資來自于少數(shù)幾個(gè)主要供應(yīng)商,而許多小批量生產(chǎn)物資則來自于許多供應(yīng)商。最佳實(shí)踐公司通常規(guī)定在一定金額以下的采購可由員工與供應(yīng)商直接進(jìn)行。


九、將采購職能在常規(guī)性、非戰(zhàn)略性工作上耗費(fèi)的資源降至最低

填寫訂單、檢查開票、請求付款等常規(guī)性工作會占用采購人員大量的時(shí)間。

最佳實(shí)踐公司會將這些沒有附加價(jià)值的工作自動化,或是轉(zhuǎn)給最終用戶去作,或是完全不作。通過減少無附加價(jià)值的工作,公司降低了成本,提高了工作效率,采購部門能夠更加注重戰(zhàn)略性的工作。


十、整合采購流程,消除資源浪費(fèi)、節(jié)約時(shí)間

如果內(nèi)部的客戶及供應(yīng)商能夠?qū)崟r(shí)地讀取訂貨與存貨信息,流程的每個(gè)環(huán)節(jié)能夠同時(shí)處理數(shù)據(jù),整個(gè)采購流程的運(yùn)轉(zhuǎn)速度就會大大提高。而且,由于能夠得到更為準(zhǔn)確的信息,公司的人員能夠作出更為準(zhǔn)確的決策。


十一、將采購人員培養(yǎng)為知識豐富的專業(yè)人員

現(xiàn)在的采購專業(yè)人員不再是傳統(tǒng)意義上的“購買者”,而更像物資采購的項(xiàng)目經(jīng)理。采購專業(yè)人員的視野更加開闊,他們熟知公司的戰(zhàn)略及公司在行業(yè)中所處的位置。他們不僅僅注重成本,還要關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)管理、市場環(huán)境、物料特性等。


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