抗疫中的國(guó)企擔(dān)當(dāng) —首開(kāi)股份多管齊下,探索疫情下實(shí)體商業(yè)破局新思路
三年來(lái),新型冠狀病毒疫情蔓延全國(guó),成為影響中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的“黑天鵝”事件,而實(shí)體商業(yè)則成為受疫情影響的重災(zāi)區(qū),全國(guó)多數(shù)購(gòu)物中心客流量和銷(xiāo)售額銳減,最嚴(yán)重時(shí)幾乎呈現(xiàn)癱瘓和半癱瘓狀態(tài)。
首開(kāi)股份作為北京市屬責(zé)任地產(chǎn)品牌典范以及布局商業(yè)建設(shè)的革新者,面對(duì)新冠疫情的沖擊,在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控舉措的同時(shí),也對(duì)疫情常態(tài)化下的實(shí)體商業(yè)發(fā)展新思路進(jìn)行探索,采用多樣化方式積極應(yīng)對(duì)疫情沖擊。
搭建線上數(shù)字化推廣平臺(tái),開(kāi)辟互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)新賽道
疫情之下,線上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)逐步放大,各商業(yè)主體也開(kāi)始了積極調(diào)整,以求能同疫情長(zhǎng)期共存。其中最多的就是在線上營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新上的嘗試。另一方面,疫情也進(jìn)一步推動(dòng)了商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,催生了更多基于數(shù)字化技術(shù)下的新商業(yè)模式。
首開(kāi)股份與國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)體商業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)商通力合作,依托微信小程序搭建實(shí)體商業(yè)線上商城,采用線上線下相結(jié)合的策略,以實(shí)體店面提供的消費(fèi)體驗(yàn)促進(jìn)線上消費(fèi),又以線上消費(fèi)去彌補(bǔ)特殊時(shí)期線下消費(fèi)的不足,同時(shí)輔助商戶(hù)開(kāi)展形式豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),做到“公域流量”與“私域流量”兩手抓,緩解了疫情期間實(shí)體商業(yè)人流稀少、銷(xiāo)售慘淡的困局。以“首開(kāi)福茂線上商城”為例,自2022年9月成功上線至今,場(chǎng)內(nèi)入駐商戶(hù)已超過(guò)80%,線上銷(xiāo)售目標(biāo)初步達(dá)成。
承擔(dān)公共服務(wù)職能,協(xié)助商戶(hù)有序恢復(fù)營(yíng)業(yè)
面對(duì)疫情的反撲,首開(kāi)股份下屬持有型物業(yè)經(jīng)營(yíng)公司,全面開(kāi)展商業(yè)業(yè)態(tài)疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,通過(guò)與商戶(hù)高頻次的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通,實(shí)時(shí)了解租戶(hù)需求,切實(shí)解決疫情期間商戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)方面的問(wèn)題,保證銷(xiāo)售不停擺。此外,與商戶(hù)分享疫情動(dòng)態(tài)調(diào)整信息,并根據(jù)北京市防疫要求定時(shí)對(duì)商戶(hù)的防疫工作進(jìn)行檢查,為后疫情時(shí)代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的恢復(fù)提供了保障。
經(jīng)過(guò)多方努力,截至2023年1月,首開(kāi)股份旗下各商業(yè)業(yè)態(tài)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)率已達(dá)80%,其中餐飲開(kāi)業(yè)率達(dá)90%,客流回升迅速。因疫情影響導(dǎo)致建設(shè)進(jìn)度延緩的工程項(xiàng)目也取得突破性進(jìn)展,勢(shì)頭穩(wěn)定向好。
2023 年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開(kāi)局之年,是“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在“爬坡過(guò)坎”的關(guān)鍵時(shí)期,做好經(jīng)濟(jì)工作意義重大,首要目標(biāo)是著力提振市場(chǎng)信心促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)一季度“開(kāi)門(mén)紅”。
首開(kāi)股份秉持“踐行責(zé)任,構(gòu)筑美好”的品牌理念,落實(shí)國(guó)企責(zé)任,奮戰(zhàn)在疫情防控最前線,同時(shí)繼續(xù)探索后疫情時(shí)代實(shí)體商業(yè)的破局新思路,化危為機(jī),做到企業(yè)效益與社會(huì)責(zé)任“雙腿并行”。
(來(lái)源:新視線)