蜜雪冰城:年入百億,奶茶只是副業(yè)

你敢相信嗎?
均價(jià)6-8塊的蜜雪冰城賺得盆滿缽滿,近30一杯的奈雪的茶卻要“負(fù)債營業(yè)”。
這可不是在開玩笑,看看數(shù)據(jù)你就知道:
|?2019年,蜜雪冰城凈賺4.42億的時(shí)候,奈雪的茶虧損0.4億;
|?2020年,蜜雪冰城凈利潤6.31億,而奈雪的茶虧損了2.03億;
|?2021年,蜜雪冰城營收103.5億,凈利潤達(dá)到19.12億,奈雪的茶凈利潤虧損卻擴(kuò)大到了4.61億......
同樣是新式茶飲品牌,為什么會有這么大的反差?
蜜雪冰城做大做強(qiáng)的秘密,真的只因“薄利多銷”嗎?
也許大多數(shù)人都沒想到,年入百億的蜜雪冰城,已經(jīng)不靠賣奶茶賺錢了。
01? 回到盈利起點(diǎn)
誕生于1997年的蜜雪冰城,一開始叫“寒流刨冰”。
從那時(shí)起,“高質(zhì)平價(jià)”的特色就被寫進(jìn)了蜜雪冰城的營銷基因。
售價(jià)0.5~1.5元一碗的刨冰,一天能賣100多元。除掉房租和原材料費(fèi)用,每個(gè)月凈賺1000多元。
和當(dāng)時(shí)普遍幾百元的工資比起來,寒流刨冰算是個(gè)“高薪買賣”,為創(chuàng)始人張紅超、張紅甫兄弟倆攢下了第一桶金。
1999年,開在農(nóng)貿(mào)市場的刨冰攤,變成了蜜雪冰城冷飲店,甚至還拓展業(yè)務(wù),開起了餐廳——3元的漢堡、2.5元的揚(yáng)州炒飯、最貴的葷菜也不過5~6塊。

堅(jiān)持走“實(shí)惠量大”的野路子,讓蜜雪冰城家常菜的翻臺率一路飆升,出餐量也要比同類餐廳高出2~3倍,直接擠垮了隔壁的中餐廳。
嚴(yán)格管控成本,是蜜雪冰城當(dāng)時(shí)的“低價(jià)盈利”秘訣。理工科出身的張紅超擅長“算計(jì)”如何把價(jià)格壓到更低,分?jǐn)偨?jīng)營費(fèi)用,獲得更多客群。
2006 年,來自日本的蛋筒冰淇淋火遍河南,售價(jià)高達(dá)20元一支。嗅到商機(jī)的張紅超,把成本控制在1元以內(nèi),用鮮奶和雞蛋做出了“火炬冰淇淋”,且只賣2塊錢。
如果在蜜雪冰城餐廳消費(fèi),冰淇淋價(jià)格還能低至1元。

極致的性價(jià)比,迅速打響了蜜雪冰城的名號;讓它成了當(dāng)時(shí)鄭州,除肯德基麥當(dāng)勞之外,另一大現(xiàn)做冰淇淋巨頭。
2008年,張紅超、張紅甫兄弟又用雀巢咖啡粉開發(fā)出了新的爆款產(chǎn)品——1塊錢的卡布奇諾冰咖啡,一天能賣800多杯。
02? 走向供應(yīng)鏈上游
2013年,蜜雪冰城有了近千家加盟店,3元檸檬水也成了全新爆款單品。
但當(dāng)盈利過于依賴成本,就很容易被上游供應(yīng)商“拿捏”。
大量采購之下,上游檸檬供應(yīng)商開始漲價(jià),蜜雪冰城只能跟著上調(diào)售價(jià)到4元/杯,檸檬克重和包裝也有所變化,約1500臺舊機(jī)器面臨淘汰,引發(fā)了一波設(shè)備危機(jī)。

“只有把生產(chǎn)原料牢牢握在自己手里,才能保證穩(wěn)定供應(yīng)、維持極致低價(jià)”
吃一塹長一智,蜜雪冰城決心重塑體系、走向供應(yīng)鏈上游。
成立大咖國際食品有限公司,自己生產(chǎn)核心原料,將好喝的產(chǎn)品規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)化、品牌化,工廠自產(chǎn)產(chǎn)品能支撐約 4 萬家蜜雪冰城菜單過半的原材料供給。
陸續(xù)完成研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲、物流這一整套供應(yīng)鏈搭建之后,蜜雪冰城再一次迎來“事業(yè)上升期”。

加盟店突破萬店大關(guān),供應(yīng)鏈這個(gè)買賣,也逐漸演變成了公司的財(cái)富支柱。
蜜雪冰城不允許加盟商自行采購?fù)獠吭?,食材、包裝材料、設(shè)備設(shè)施等等,都要從公司采買,加盟商賣得越多,公司賺得也就越多。
《蜜雪冰城招股說明書》顯示,從2019年到2022年第一季度,蜜雪冰城的營收的大頭就是食材和包裝材料的銷售,兩個(gè)加起來占到了營收總額的85%以上,而賣奶茶的收入還不到1%。

從面向大眾顧客,到把加盟商發(fā)展為大客戶,蜜雪冰城實(shí)現(xiàn)了“奶茶店”到“供應(yīng)商”的華麗轉(zhuǎn)身。
03? 超級加盟模式
蜜雪冰城如今的成功,其實(shí)在它決定走“加盟”路線時(shí),就已悄悄注定。
奈雪的茶等新式茶飲品牌信奉的“直營”模式,主打一個(gè)自產(chǎn)自銷。
除了原材料成本之外,人力、設(shè)備、租金、水電等等成本也需要品牌自己負(fù)擔(dān),一不小心就會“入不敷出”,而且往往是越擴(kuò)張、越虧損。

而加盟門檻極低、不收盈利返點(diǎn)的蜜雪冰城,把終端毛利讓渡給加盟商后,“以小博大”省下了一大筆經(jīng)營成本。
這樣一來,作為“加盟店供應(yīng)商”的蜜雪冰城,只需要承擔(dān)總部有限的管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用,既保住了盈利空間,又茶飲行業(yè)逆轉(zhuǎn)了擴(kuò)張即虧損的困境,達(dá)成了令其他直營茶飲品牌艷羨的成績。
10年時(shí)間,蜜雪冰城門店數(shù)量翻了100倍。
截至2022年7月1日,蜜雪冰城2萬多家的在營門店,是書亦燒仙草、古茗、益禾堂三大品牌相加都難以企及的。

如今,就連高端定位的喜茶,也放下身段,效仿起了蜜雪冰城的擴(kuò)張模式。
去年年底,堅(jiān)持十年直營的喜茶終于開放加盟。到今年5月,喜茶門店數(shù)已經(jīng)從直營時(shí)的850多家,翻倍飆升到了約1761家,預(yù)計(jì)在7月將突破2000家。
此時(shí)再回想,前不久喜茶和奢侈品牌FENDI聯(lián)名的營銷——38元就能全款拿下奢侈品飲料和徽章。

是不是也和蜜雪冰城的“高質(zhì)低價(jià)”策略有異曲同工之妙呢?
04? 年入百億的背后
顯然,蜜雪冰城的“賺錢公式”已經(jīng)被市場驗(yàn)證。
根據(jù)官網(wǎng)介紹,加盟蜜雪冰城,大概要37萬元起步。以品牌目前超2萬家的門店規(guī)模來算,單是首次加盟費(fèi),蜜雪冰城就已經(jīng)賺到了大約74億元,可謂是盆滿缽滿。
作為年入百億的“供應(yīng)商”,這些年它還入局了咖啡、瓶裝水、音樂節(jié)、化妝品等等新賽道,登頂泰山原價(jià)賣飲料、出海挺進(jìn)日韓東南亞、辦獎(jiǎng)學(xué)金等等各種花活不斷......

可哪有什么歲月靜好,不過是有人替它負(fù)重前行。
蜜雪冰城名利雙收的背后,加盟商們早已叫苦不迭——
“原材料必須從公司統(tǒng)一購買,并不便宜;門店裝修須統(tǒng)一按照公司要求投入七八萬元的裝修費(fèi),而加盟合同是三年一簽,續(xù)簽不管門店裝修能否繼續(xù)使用都得重新裝修,又要收取七八萬元的裝修費(fèi)。”
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,蜜雪冰城的回本周期并不像官方宣稱的那樣樂觀。好位置早被占了,如果店鋪不在人員密集的地方,得2年左右才能回本。

更何況,在門店越多、營收越多的邏輯下,品牌也并沒有劃定加盟保護(hù)范圍。所以你會看到,一條街上有5、6家蜜雪冰城的奇景。
加盟低價(jià)的蜜雪冰城本就利薄,加上同行之間互爭客流,單店獲利就更少了。
賺不到錢的加盟商,只能想盡辦法“節(jié)約成本”,這也導(dǎo)致了蜜雪冰城在食品安全問題上的大翻車。
截止發(fā)稿前,黑貓投訴平臺上關(guān)于蜜雪冰城的投訴達(dá)到了5437條,近一個(gè)月內(nèi)的投訴量有204條,相當(dāng)于一天平均被投訴6次。

投訴中,食材變質(zhì)、飲品中有異物、退款難、服務(wù)差等問題飽受消費(fèi)者詬病。
可即使如此,單憑“低價(jià)”這一點(diǎn),似乎也能讓現(xiàn)在的消費(fèi)者原諒很多事。
有網(wǎng)友甚至直接表明了自己的“雙標(biāo)態(tài)度”——
“不是蜜雪冰城食材過期了,是我來遲了”
“蜜雪這次真的觸及我的底線了,我決定再降低點(diǎn)我的底線”

雖然喜茶、奈雪這些過去面向中高端定價(jià)的茶飲,近幾年也紛紛“叛變”、下沉,告別了價(jià)格3字打頭的時(shí)代,可蜜雪冰城的“平價(jià)王者”地位仍然難以動(dòng)搖。
在今天#喜茶奈雪為何又不香了#的熱搜里,網(wǎng)友們也紛紛提名蜜雪冰城。

從爆款奶茶店到食品供應(yīng)商,如今集萬千寵愛于一身的蜜雪冰城,似乎已經(jīng)達(dá)到了能夠“躺平賺錢”的至高境界。
未來的它,會跨過食品安全這一關(guān),邁向真正的“高質(zhì)”嗎?
還是會沉溺于網(wǎng)友的調(diào)侃、原地?cái)[爛,最終失去現(xiàn)在擁有的一切?
我們拭目以待。
[1]《蜜雪冰城招股說明書》
[2]張紅甫.蜜雪冰城:萬店的成長基因是什么?[J].商界:評論,2022(7):56-65
[3]楊晨.蜜雪冰城,披著奶茶外衣的供應(yīng)鏈公司[J].銷售與市場,2023(9)
[4]財(cái)經(jīng)雜志.成為中國最大連鎖品牌:蜜雪冰城成長史|年度回顧[J].
[5]胡楠楠,姚赟.蜜雪冰城顯形記[J].中國企業(yè)家,2022(11):80-84
[6]李婷,石丹.蜜雪冰城,“黑化梗”里有故事[J].商學(xué)院,2022(8):120-125
[7]商業(yè)模式觀察家.解碼蜜雪冰城[J].商界:評論,2022(1):30-49
[8]葉綺涵,李劼,江婉晴. 蜜雪冰城上市“密碼”是什么?[N]. 南方日報(bào),2022-10-14(B04).DOI:10.28597/n.cnki.nnfrb.2022.006177.
[9]方紫薇. 蜜雪冰城準(zhǔn)備上市,新茶飲賺錢不靠賣奶茶?[N]. 中國城市報(bào),2022-10-10(007).
[10]第一財(cái)經(jīng).喜茶確認(rèn)加盟費(fèi)在50萬以內(nèi):僅對員工開放[Z].
[11]IPO早知道.喜茶2023年已新開超過430家門店:新進(jìn)入159個(gè)城市、以三四線城市加盟店為主[Z].新浪財(cái)經(jīng).
[12]南方周末.蜜雪冰城:繞開富人區(qū)的奶茶巨頭[J].