番茄豆丁小兒推拿門店標準化手冊:小兒推拿門店經(jīng)營管理經(jīng)驗
小兒推拿門店并沒有統(tǒng)一的標準化管理,小兒推拿門店標準化手冊旨在規(guī)范小兒推拿行業(yè)的管理,對門店的基本條件和服務(wù)流程作出了明確規(guī)定,包括從門店裝修、門店環(huán)境、員工資質(zhì)、服務(wù)標準等方面進行規(guī)范。

門店標準化手冊還要求門店必須遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,確保服務(wù)的安全性和規(guī)范性。還對店長的培訓(xùn)和考核作出了詳細要求,確保門店管理的專業(yè)性和有效性。
此外,小兒推拿門店標準化手冊還提供了關(guān)于小兒推拿常見問題的解答和指導(dǎo),如何識別推拿療法的適用范圍、如何判斷推拿師的技術(shù)水平等等。這些都是家長們在選擇小兒推拿門店時需要了解的信息。

一、番茄豆丁小兒推拿門店標準化手冊內(nèi)容:
1、店長崗位職責
2、目標管理
3、賬務(wù)管理
4、客戶管理
門店應(yīng)該加強客戶管理,保護客戶隱私,提高服務(wù)質(zhì)量。共同營造一個更加安全、可靠的服務(wù)環(huán)境。
5、員工管理
6、店面形象管理
7、營銷管理
8、貨品庫存管理
9、店長角色認知
10、會議流程管理

店長標準化培訓(xùn),我認為還是很難的,因為培養(yǎng)店長真的很難,我以為還是要有悟性,有學(xué)習力,但是我看這個店長標準化手冊,改變了我的看法,連贊美,溝通語言都有標準化,每日工作有標準,開會有標準,商品陳列有標準,現(xiàn)在才知道以前是我自己對門店標準化理解不夠!
小兒推拿連鎖總部在擴張門店時,將門店標準化SOP會整理成手冊,無論直營/加盟為主的品牌。有小兒推拿產(chǎn)品標準流程手冊、小兒推拿店長標準化手冊、崗位標準流程手冊、小兒推拿顧客服務(wù)手冊、安全管理手冊、銷售標準化手冊、小兒推拿銷售百問百答手冊,商品陳列手冊
二、番茄豆丁小兒推拿樂鍵館店長標準化復(fù)制:五步法(李一環(huán)原創(chuàng)模型)

為小兒推拿連鎖品牌定制店長標準化體系,店長標準化運營手冊(word版+店長定位圖),店長標準化復(fù)制PPT,店長工作流程等,為企業(yè)快速擴張培養(yǎng)更多合格店長!
李一環(huán)認為連鎖企業(yè)未來應(yīng)該建立:門店運營管理手冊,店長標準化手冊,門店銷售手冊,門店百問百答話術(shù)手冊,督導(dǎo)體系以及門店人才訓(xùn)練體系!