“日日行，不怕千萬里；常常做，不怕千萬事?！?/span>每日五題，備考無壓力！

1、一個項目經理負責建造一座橋梁。項目的高層要求采用預測性方法處理。負責縮減橋梁的軟件是根據(jù)敏捷原則開發(fā)的。在軟件開發(fā)過程中，由于缺乏信息，工作流程經常被各種延遲或障礙打斷。項目經理應該如何處理這種情況？（?）

A.?應用精益生產來限制團隊的工作

B.?使用看板使工作可見

C.?將小批量的工作納入項目

D.?增加回顧會議，以快速交付成果

2、項目經理不確定項目相關方是否已經表達出他們全部的項目期望。若要確定這一點，項目經理應該怎么做?（??）

A.?影響項目相關方提出所有需求

B.?詢問發(fā)起人是否還有需求?

C.?審查項目相關方管理計劃

D.?準備一份需求跟蹤矩陣

3、你在項目實施階段的中期發(fā)現(xiàn)，由于未預料的變更，導致錢快要花光了，且意料之外的變更已經在規(guī)劃階段就被識別為一項風險。接下來項目經理最佳的措施是什么?（??）

A.?對項目進行趕工或快速跟進

B.?重新評詁風險分析和應急準備金

C.?要求對項目預算做變更

D.?立即停止項目，因為沒有資金

4、一個進度緊張的項目團隊通過定期的每日站會和加班，成功地保持了一個進度績效指數(shù)(SPI)。當兩個月后，項目經理注意到一些團隊成員的績效有所下降，但總體項目團隊績效仍比計劃提前了幾天，項目經理首先應該做什么來保持項目團隊的績效水平?（??）

A.?邀請團隊參加團隊建設活動，以減輕他們的壓力，同時加強團隊合作

B.?為團隊成員提供常規(guī)指導和輔導，以確定降低績效的問題

C.?經常提醒團隊項目必須在預算內按時交付

D.?為團隊成員發(fā)放績效獎金，為他們提供金錢獎勵

5、項目經理正在管理一個產品開發(fā)項目，有許多國家的消費者將使用該產品，而且開發(fā)團隊將在不同的地理位置工作，在制定實施戰(zhàn)略時，項目經理首先應該做什么?（??）

A.?創(chuàng)建工作分解結構(WBS)以了解所需工作的具體細節(jié)

B. 制定甘特圖以確定每個地點的資源和職責

C.?確定可能影響項目成功的關鍵假設條件，制約因素和其他因素

D.?審查組織結構，以便與來自不同地點的團隊進行有效協(xié)作

下面我們一起來看看答案及解析

1、答案：B

解析：本題考查知識點：敏捷項目管理——看板。

題干關鍵詞：缺乏信息。據(jù)題干描述高層要求采用預測型建造橋梁，軟件是敏捷原則開發(fā)，但是是在軟件開發(fā)過程中，由于缺乏信息，導致各種延遲和障礙，那就說明是在敏捷過程中信息傳遞的問題。在敏捷開發(fā)框架下，信息的傳遞原則，是公開、透明、及時、扁平。最常用的工具方法，就是信息發(fā)射源包括看板、燃盡圖、燃起圖等等。

選項A，精益生產，雖然是敏捷的一種實踐，但是精益的本質是減少浪費，增加產能，與信息傳遞無關，所以 不選；

選項B，使用看板使工作可見，這是敏捷中信息發(fā)射源的典型，符合題干描述的問題，為最佳實踐；

選項C，小批量的工作，可以理解為足夠小的用戶故事，這確實是敏捷中的很好的做法，但是大家要注意， PMP的考試，不是選正確的選擇，而是選擇能夠解決題干問題的最佳實踐，C沒錯，但是不能解決缺乏信 息這個問題，所以是正確但是無關的選項，不選；

選項D，回顧會議，是促進團隊改善工作方式，改進團隊過程的會議，而且在沖刺中是固定在沖刺的最后的， 所以不選。

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2、答案：B

解析：本題考查知識點：收集需求。

因為需求包括發(fā)起人、客戶以及其他項目相關方的已經量化且書面記錄的需要和期望。所以，項目相關方的全部期望特別是量化了的期望都應該在需求文件中得以記錄并可找到。項目相關方對項目的期望能否準確地量化，在于項目經理及其團隊能否影響相關項目相關方說出或者提出他們內心中的所有需求，并記錄，讓他們核實，無誤之后讓他們簽字認可并最終包含在范圍基準中。所以本題選項?A是最佳實踐。

需求如果沒有收集清楚或者不明確，會影響到項目的正常開展，也會影響到項目相關方的期望難以量化，并最終影響項目的成功。

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3、答案：B

解析：本題考查知識點：應急儲備。

題干關鍵詞：意料之外的變更已經在規(guī)劃階段就被識別為一項風險。選項A并不是此刻最優(yōu)先要做的事情，因為錢要花光了，并不意味著進度就延遲了，所以 A 項不合適;

選項C：題干中說的是"錢要花光了"并不意味著已經花光，先做分析，選項C可能是選項B之后的做法;

選項D：立及停止項目的做法不合適。

所以針對要花光了錢的現(xiàn)象，項目經理可 以開展一次風險評估分析并準備應急儲備金來應對，也許可以通過應急儲備金就能解決項目中出現(xiàn)的問題， 所以本題最佳實踐是?B選項。

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4、答案：B

解析：本題考查知識點：仆人式領導。

據(jù)題面描述：項目進度緊張，但是前期保持了較好的進度績效指數(shù)，可是兩月之后，項目經理發(fā)現(xiàn)了一些團隊成員績效下降的問題，但是從總體來說項目的進度仍然快于進度計劃幾天。雖然總體上進度超前，并不意味著部分團隊成員的問題不需要解決。要解決團隊成員績效下降的問題，我們需要去了解原因，再采取合適的措施，因此本題的最佳實踐是B選項。

選項A：團隊成員的績效有所下降，不一定是因為壓力大，先了解清楚原因再實施應對措施。

選項C：僅僅提醒，不找出問題解決問題可能無法發(fā)揮很好地作用

選項D：物質激勵針對因為激勵不夠而績效下降的團隊成員可以發(fā)揮作用，但是因為其他問題而導致的績效問題則沒有激勵作用，相較而言B選項更加合適。

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5、答案：C

解析：本題考查知識點：事業(yè)環(huán)境因素。

據(jù)題干描述：開發(fā)團隊將在不同的地理位置工作，也就是虛擬團隊，這是限制性因素，屬于事業(yè)環(huán)境因素。選項 C：比較全面了說明了該考慮的事業(yè)環(huán)境因素，是最佳實踐。

選項A：創(chuàng)建工作分解結構是需要做的，但不是首先應該做的，且與題干描述并無太大關聯(lián)；

選項B：甘特圖也稱為“橫道圖”，是展示進度信息的一種圖表方式。在橫道圖中，縱向列示活動，橫向列示日期，用橫條表示活動自開始日期至完成日期的持續(xù)時間，不能達到確定每個地點的資源和職責這個功能。

選項D：審查組織結構與題干所描述的虛擬團隊并無必要關聯(lián)，不如選項C合適與全面。