前段時(shí)間，我們協(xié)助了一起很沉重，也很讓人心痛的理賠案件。

52歲的用戶不幸猝死，定期壽險(xiǎn)賠付了100萬(wàn)。

考慮了很久還是決定發(fā)出來(lái)，畢竟有些猝死是可以避免的。

希望能引起大家的重視，也希望大家能重視定期壽險(xiǎn)，防范于未然。

01

?理賠簡(jiǎn)報(bào)?

出險(xiǎn)產(chǎn)品：瑞泰瑞和（升級(jí)版）定期壽險(xiǎn)

出險(xiǎn)原因：在家中不幸猝死

投保時(shí)間：2019-09-17

報(bào)案時(shí)間：2023-05-22

保司收到材料時(shí)間：2023-06-15

結(jié)案時(shí)間：2023-07-14

獲賠金額：100萬(wàn)元

02

?理賠經(jīng)過(guò)?

這位用戶是在2019年9月17號(hào)，投保的瑞泰瑞和（升級(jí)版）定期壽險(xiǎn)。

是很早一批關(guān)注二師姐，并信任二師姐投保的人。

不幸的是，今年5月15日上午11點(diǎn)，52歲的X先生在家里猝死了。

雖然不愿意碰到這樣的事情，但在悲痛之余，活著的人生活還在繼續(xù)。

5月22日，X先生的家人聯(lián)系到我們，用小馬理賠開始申請(qǐng)理賠。

投保的100萬(wàn)保額瑞和（升級(jí)版），保障很簡(jiǎn)單。

身故或全殘了，保險(xiǎn)公司就會(huì)賠保額。

瑞和（升級(jí)版）的免責(zé)條款很少，只有3條。

只有故意殺害、故意傷害、故意犯罪和兩年內(nèi)的自殺不賠，其他情況導(dǎo)致的身故或全殘都能正常賠付。

X先生的家人，就在小馬理賠顧問(wèn)的指導(dǎo)下提交了理賠資料。

經(jīng)過(guò)幾天的溝通指導(dǎo)，在6月15日，保險(xiǎn)公司收到了需要的全部理賠資料。

最終順利在7月14日，收到100萬(wàn)瑞泰瑞和（升級(jí)版）定期壽險(xiǎn)的理賠款。

這件事情，也讓X先生的家人更加意識(shí)到保險(xiǎn)的重要，在收到理賠款的期間就開始補(bǔ)充保障。

考慮暫時(shí)用不到這100萬(wàn)理賠款，X先生的家人想把這筆錢存起來(lái)。

不過(guò)我們并沒有立即就推薦產(chǎn)品，而是建議仔細(xì)挑選，規(guī)劃合適的產(chǎn)品。

03

通過(guò)這件理賠案例，二師姐也說(shuō)兩點(diǎn)關(guān)于猝死，定期壽險(xiǎn)理賠需要注意的要點(diǎn)。

首先定期壽險(xiǎn)需要準(zhǔn)備這些理賠資料：

猝死屬于疾病死亡的一種，需要死亡證明、喪葬證明、戶籍注銷證明等，證實(shí)被保人死亡的文件。

死亡證明，公安部門、醫(yī)院等可以出具。

戶籍注銷證明，找戶籍所在地派出所開。

有的還要求火化或喪葬證明，一般殯儀館會(huì)出具。

需要注意：

如果是全殘，需要傷殘鑒定書。

如果是意外死亡，還需要意外事故證明。

其次投保定期壽險(xiǎn)的時(shí)候就要注意，免責(zé)條款越少越好。

免責(zé)條款是不賠的情況，少的話，就意味著保險(xiǎn)公司賠付的情況更多。

X先生投保的瑞和（升級(jí)版），目前的大麥旗艦版A版，免責(zé)條款都算表現(xiàn)非常好的，只有3條。

只有不賠故意殺害、故意傷害、故意犯罪和兩年內(nèi)的自殺不賠。

其他情況導(dǎo)致的身故或全殘，都能正常賠付。

04

?理賠延伸?

X先生不幸在家中猝死，瑞和（升級(jí)版）已經(jīng)賠付了100萬(wàn)。

對(duì)家人來(lái)說(shuō)，至少在經(jīng)濟(jì)上是安慰，但二師姐希望類似的不幸更少一些。

二師姐了解到，猝死在發(fā)生前并不是毫無(wú)征兆的，大家多加注意，是有一些癥狀的。

比如心慌、心悸、心跳過(guò)快或者不規(guī)則，呼吸困難、氣短以及運(yùn)動(dòng)后呼吸過(guò)于急促等。

猝死發(fā)病快，搶救時(shí)間短，事發(fā)前征兆少，目前搶救成功率并不高。

黃金4分鐘救人法則，能減少很多猝死事件。

關(guān)于黃金4分鐘救人法則，二師姐在2019年就分享過(guò)，但沒有多少人看：猝死，能用這個(gè)設(shè)備救命。

除了及時(shí)、正確的救治，還可以用定期壽險(xiǎn)加強(qiáng)猝死保障。

比如臻愛2023，可以加上猝死關(guān)愛金。

如果65歲前猝死，可以額外賠30%保額。

投保100萬(wàn)保額，有機(jī)會(huì)多賠30萬(wàn)

不過(guò)要注意，臻愛2023的免責(zé)條款要嚴(yán)格一些：

比大麥旗艦版A版，多了戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、暴亂、武裝叛亂、核爆炸、核輻射、核污染等導(dǎo)致的身故/全殘，不賠。

臻愛2023的免責(zé)條款

05

在二師姐這投保的，很多出險(xiǎn)的朋友，和X先生的家人一樣，是在小馬理賠的幫助下順利獲賠的。

如果投保后出險(xiǎn)，需要協(xié)助理賠，可以預(yù)約小馬理賠或者是第一時(shí)間聯(lián)系二師姐。