醫(yī)生和患者眼中,手術(shù)失敗的認(rèn)定有差別嗎?如何看待預(yù)期博弈?
在醫(yī)生眼中和患者眼中,手術(shù)失敗的認(rèn)定有差別嗎?如何看待預(yù)期博弈?
什么樣的手術(shù)結(jié)果才是手術(shù)失?。窟@個(gè)問題估計(jì)很少有人能夠回答。
高考失敗,面試失敗,發(fā)射失敗,挑戰(zhàn)失敗。我們都可以找到明確的標(biāo)準(zhǔn),比如,沒過高考分?jǐn)?shù)線,語(yǔ)言表達(dá)不過關(guān),火箭沒進(jìn)入預(yù)定軌道,被衛(wèi)冕者一拳打倒。
但是,近視手術(shù)成功和失敗如何界定的呢?
能說(shuō),術(shù)后視力1.0以上就是成功,沒達(dá)到就是失敗嗎?能說(shuō),晚上能開車就是成功,開不了就是失敗嗎?能說(shuō),看燈沒有星芒,光暈就是成功,有的話就是失敗嗎?或者說(shuō),達(dá)到預(yù)期值就是成功,沒達(dá)到就是失敗嗎?

似乎,最后一個(gè)更靠譜一點(diǎn)。但是問題依舊存在,誰(shuí)的預(yù)期值?患者的還是醫(yī)生的。醫(yī)生很滿意自己的作品,結(jié)果患者不買賬。覺得有問題,但是醫(yī)生說(shuō)沒問題,這才是讓患者最抓狂的。自己明明看不清楚,有視覺癥狀,但是一到醫(yī)生那里,測(cè)出的視力就是1.0甚至更好。醫(yī)生說(shuō),沒問題,現(xiàn)有的視覺癥狀,比如朦朦朧朧,霧氣感覺,甚至有重影都是暫時(shí)的,慢慢恢復(fù)就好了。但是問題是恢復(fù)了一個(gè)月,三個(gè)月,半年還是如此,有的甚至更加嚴(yán)重。但是每次去復(fù)查,得到的結(jié)果還是一樣,挺好的,沒事。以至于很多患者自己都開始懷疑自己,是我自己心理的問題嗎?很多患者最后變得神神叨叨,焦慮,抑郁。最后甚至被醫(yī)生建議去心身科會(huì)診,看是否是精神方面出了問題?有些患者,最后甚至要口服抗抑郁藥物來(lái)緩解癥狀。這是多么可悲的一件事情。
可以肯定的說(shuō),這些被貼上心理問題標(biāo)簽的患者,大概率是手術(shù)本身出了問題。為什么手術(shù)之前沒有精神癥狀,術(shù)后就出現(xiàn)了呢?讓患者去心身科就診的醫(yī)生,首先應(yīng)當(dāng)檢討自己的手術(shù)有沒有問題。
對(duì)此,小編采訪到了西安愛爾古城眼科醫(yī)院屈光手術(shù)科主任趙瑞博,他認(rèn)為,沒有達(dá)到患者以及醫(yī)生期望值的手術(shù),就是失敗。當(dāng)然,一般來(lái)說(shuō),醫(yī)生的期望值會(huì)比患者的期望值要低一點(diǎn)。當(dāng)然也有例外,那就是醫(yī)生的期望值比患者高。一個(gè)典型的例子就是個(gè)性化手術(shù)后,醫(yī)生覺得各項(xiàng)指標(biāo)并沒有打到預(yù)期的結(jié)果,但是患者感覺很好,視力恢復(fù)到術(shù)前戴鏡視力,對(duì)醫(yī)生感恩涕零。

簡(jiǎn)單講,一位屈光手術(shù)醫(yī)生,如果能夠始終做到自己的手術(shù)期望值在患者之上,那就能夠保證手術(shù)永遠(yuǎn)成功。比如,術(shù)后視力標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)生是1.5,患者是1.0。術(shù)后夜視力,醫(yī)生是能開車,患者是有點(diǎn)眩光可以接受。如果在術(shù)前給患者交代清楚,那么自然不會(huì)有矛盾出現(xiàn)。
但是如果患者的期望值比醫(yī)生高呢?趙瑞博主任回答,比如要求術(shù)后視力2.0,要求術(shù)后夜視力一點(diǎn)都沒有問題,術(shù)后不發(fā)生回退,沒有干眼,不出現(xiàn)飛蚊。如果對(duì)于一名期望值低于患者的醫(yī)生,術(shù)后大概率會(huì)遇到說(shuō)手術(shù)失敗的投訴。
因此,趙瑞博主任強(qiáng)調(diào),為了確保手術(shù)成功,在術(shù)前醫(yī)患必須要統(tǒng)一雙方的期望值。因此,需要交流,溝通,對(duì)手術(shù)所能達(dá)到的效果看法一致。而實(shí)際上很難付諸實(shí)施。因?yàn)槊恳粋€(gè)人的條件不同,術(shù)后所能達(dá)到的效果也會(huì)千差萬(wàn)別。理論上只有采用個(gè)性化的手術(shù)方式,同時(shí)針對(duì)每一個(gè)人的手術(shù)條件預(yù)測(cè)出可能的結(jié)果,然后花費(fèi)至少半個(gè)小時(shí)的時(shí)間和患者術(shù)前溝通。
綜上,在近視手術(shù)上,手術(shù)失敗并沒有一個(gè)嚴(yán)格明確的標(biāo)準(zhǔn)。不是患者說(shuō)失敗就是失敗,當(dāng)然也不是醫(yī)生說(shuō)成功就是成功。手術(shù)成功是建立在醫(yī)患雙方共同的術(shù)后期望值上。如果能夠達(dá)成一致,那就是成功;如果在術(shù)前達(dá)不成一致,那首先考慮要不要做,包括患者要不要選擇這位醫(yī)生或者醫(yī)生要不要選擇這位患者;如果在術(shù)后才去討論這個(gè)問題,那必定陷入扯皮的境地。
討論至此,西安愛爾古城眼科醫(yī)院屈光手術(shù)科的專家們也希望能對(duì)做過手術(shù)感覺失敗的患者,以及還沒有下決心做手術(shù)的患者有所幫助。中國(guó)的近視手術(shù)市場(chǎng),機(jī)遇和危機(jī)并存,任重而道遠(yuǎn)。
