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服裝品牌如何塑造品牌故事?

2019-03-20 19:09 作者:冷蕓時尚博士  | 我要投稿

引 言

品牌故事賦予品牌獨有的特質(zhì)和精神內(nèi)涵,是品牌向消費者傳達品牌精神的重要工具,同時是消費者和品牌之間的“情感”鏈接,使消費者受到感染或沖擊,激發(fā)消費者的潛在購買意識,并使消費者愿意“從一而終”。


服裝品牌如何塑造品牌故事?

以下所有討論內(nèi)容僅代表發(fā)言者觀點,不代表本平臺觀點。

參與者


冷蕓時尚圈5群群友

時間:2019年3月9日

莊主:清歡-北京-品牌營銷


討論提綱


01什么是品牌故事?

02為什么要塑造品牌故事?

03奢侈品牌是如何塑造品牌故事的?

04塑造品牌故事的方法


莊主簡介


8年市場品牌工作經(jīng)驗,同時具備多行業(yè)領(lǐng)域的品牌營銷工作經(jīng)驗,目前在科技公司負責品牌相關(guān)工作。因為對設(shè)計及時尚行業(yè)感興趣,所以加入冷蕓時尚群,希望能跟大家多學習。


一、什么是品牌故事


討論如下:


清歡-北京-品牌營銷:

優(yōu)秀的品牌故事的確會為品牌價值增長起到巨大的推動作用。


Alice-五群副群主:

品牌故事是品牌的文化一部分嗎?


清歡-北京-品牌營銷:

是的,可以這么理解。在坐莊的最開始,想請問在大家對于品牌故事是怎么理解的?


Alice-五群副群主

我一開始認為品牌故事是品牌創(chuàng)始人為什么創(chuàng)造這個品牌的故事。


清歡-北京-品牌營銷:

但并不是這么簡單。


Alice-五群副群主:

后來發(fā)現(xiàn)不僅僅是這么一點,品牌故事還包括品牌發(fā)展的時間線等。


清歡-北京-品牌營銷:

品牌發(fā)展的歷史也是品牌故事的一部分。我的理解是品牌故事歸根結(jié)底是一種營銷話術(shù),它賦予品牌獨有的特質(zhì)和精神內(nèi)涵,是品牌向消費者傳達品牌精神的工具,同時也是品牌和消費者之間建立情感鏈接的重要工具,使消費者受到感染或沖擊,激發(fā)潛在的購買欲,并使消費者愿意“從一而終”。


凱麗-杭州-五群副群主

品牌故事給顧客一個買單的理由。


Alice-五群副群主

給高客單價一個理由。


凱麗-杭州-五群副群主

對。


Evie-廣州-2群副群主:

但是現(xiàn)在又有人說品牌故事也需要和渠道結(jié)合起來?,F(xiàn)在的消費者注意力很有限,這種傳統(tǒng)的內(nèi)涵受到了限制。


凱麗-杭州-五群副群主

現(xiàn)在的渠道太多了,品牌宣傳的渠道有哪些呢?需要如何區(qū)別對待?


清歡-北京-品牌營銷:

拿人來舉例子的話,品牌故事其實相當于DNA ,是品牌的個性和精神氣質(zhì)。在具體傳播時,品牌故事要和渠道結(jié)合起來,根據(jù)自己的特性去尋求最適合、調(diào)性最匹配的渠道。


凱麗-杭州-五群副群主

對。


上海-jing-自由職業(yè):

最匹配的渠道成本小。廣告下去精準匹配,所以二者要結(jié)合。如果1W廣告,3個精準匹配都沒有,成本極大。


凱麗-杭州-五群副群主

精準定位,轉(zhuǎn)化率高。


清歡-北京-品牌營銷:

品牌宣傳的渠道可以有公關(guān),比如通過各種媒體,傳統(tǒng)的以及社會化的像公眾號等等;也有廣告宣傳;線下渠道宣傳;線上新科技手段運用的宣傳。還是要看自己具體要說什么,對哪些人去說并且人群集中分布在什么渠道,再去判斷哪些具體的渠道適合自己。


Evie-廣州-2群副群主:

一般怎么去判斷渠道和內(nèi)容是否匹配呢?


清歡-北京-品牌營銷:

看渠道的人群和自身想touch的人群是不是匹配。


凱麗-杭州-五群副群主

渠道客群跟品牌用戶是否匹配,內(nèi)容是否是被人感興趣的。


Alice-五群副群主

精準定位本身比較難吧。品牌故事的宣傳也是要一開始顧客就買單。


凱麗-杭州-五群副群主

有實際的例子就更好了。投入到回報也是要時間,才能慢慢提升客單價。


Evie-廣州-2群副群主:

就是特別想了解這個判斷依據(jù)是什么?是根據(jù)一些智庫或咨詢公司的報告,還是通過其它數(shù)據(jù)?


清歡-北京-品牌營銷:

數(shù)據(jù)報告是一部分,自身積累的數(shù)據(jù)也可以進行分析判斷,主要還是看選擇的具體是什么渠道。


小結(jié):

品牌故事歸根結(jié)底是一種營銷話術(shù),它賦予品牌獨有的特質(zhì)和精神內(nèi)涵,是品牌向消費者傳達品牌精神的工具,同時也是品牌和消費者之間建立情感鏈接的重要工具,使消費者受到感染或沖擊,激發(fā)潛在的購買欲,并使消費者愿意“從一而終”。


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二、為什么要塑造品牌故事


討論如下:


清歡-北京-品牌營銷:

想請問一下大家覺得服裝品牌有講故事的必要嗎?


凱麗-杭州-五群副群主

有的。


清歡-北京-品牌營銷:

可以說下原因嗎?


凱麗-杭州-五群副群主

正如Alice剛剛提到的,講故事可以提高附加值,提高溢價倍率,吸引氣味相投的消費者。這樣的粉絲粘性是高的。


清歡-北京-品牌營銷:

對,沒有故事的服裝品牌只屬于普通的制造業(yè),生產(chǎn)出來的衣服在消費者眼中只具備功能性;而有故事的服裝品牌則屬于時尚業(yè),寄托了消費者對于文化藝術(shù)的向往,可以讓消費者和品牌之間產(chǎn)生精神共振。從商業(yè)的角度來講,當然是可以提高溢價倍率。


凱麗-杭州-五群副群主

也可以顯示出自己的差異性,給顧客一個選擇的理由。


Evie-廣州-2群副群主:

時尚往深了說就是藝術(shù)呀。


清歡-北京-品牌營銷:

是的,時尚往深了說是文化和藝術(shù)。


凱麗-杭州-五群副群主

如果到了消費這一端呢?就是商業(yè)了。


清歡-北京-品牌營銷:

所以我們現(xiàn)在可以看到很多優(yōu)秀的服裝品牌是在和文化、藝術(shù)做結(jié)合。


凱麗-杭州-五群副群主

我還是比較俗氣的。


清歡-北京-品牌營銷:

在商業(yè)端,品牌是不同圈層的身份認證,從而實現(xiàn)商業(yè)價值。


子陸-南寧-1群副群主:

文化、藝術(shù)賦予品牌靈魂。


jian-東莞-自由制版人:

文化和藝術(shù)最容易給人帶來美感。


凱麗-杭州-五群副群主

對。


清歡-北京-品牌營銷:

馬斯洛需求理論:當人的需求滿足到一定階段,下一步就是精神層面的追求了。


jian-東莞-自由制版人:

服裝品牌與文化、藝術(shù)結(jié)合最容易打動人。


清歡-北京-品牌營銷:

是的,當服裝承載的不再僅僅是功能性,還有自我精神的表達。


Evie-廣州-2群副群主:

而且這個故事需要是有共鳴的,不只是美和好看。


凱麗-杭州-五群副群主

是的。有共鳴,才能讓人深一步去了解,好看的東西太多了。


清歡-北京-品牌營銷:

對,個人理解美和好看更多是通過裁剪和面料來實現(xiàn)的,但品牌故事還是通過品牌自身獨有的特性去吸引消費者。


凱麗-杭州-五群副群主

品牌要特別,品牌間要有差異。


清歡-北京-品牌營銷:

是的。


小結(jié):

沒有故事的服裝品牌屬于普通的制造業(yè),生產(chǎn)出來的衣服在消費者眼中只具備功能性;而有故事的服裝品牌則屬于時尚業(yè),寄托了消費者對于文化藝術(shù)的向往,可以讓消費者和品牌之間產(chǎn)生精神共振。


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三、奢侈品牌是如何塑造品牌故事的


討論如下:


清歡-北京-品牌營銷:

大家有沒有特別偏好的奢侈品牌或者是普通品牌呢?是被哪一點打動的?


Alice-五群副群主

DR.


jian-東莞-自由制版人:

我對李寧紐約時裝周上印有中國水墨畫的衣服特別有印象,這可不可以說是有品牌故事呢?


清歡-北京-品牌營銷:

DR的確找到了一個不錯的營銷點,就是現(xiàn)代男女對于忠貞愛情的向往。


凱麗-杭州-五群副群主

或許這個只能說李寧將中國風運用得比較好。


清歡-北京-品牌營銷:

可以說是李寧在通過新的品牌元素的加入,來重塑自己的品牌形象,也是品牌故事塑造的一部分。


凱麗-杭州-五群副群主

講故事講得比較好的,可能還是Chanel、Hermes這些吧。


Evie-廣州-2群副群主:

我很喜歡“密扇”這個設(shè)計師品牌,它將一些中國元素運用得很好,活潑但不失蘊涵。我覺得講故事的前提是有故事。


凱麗-杭州-五群副群主

對。


清歡-北京-品牌營銷:

對,但故事也是可以去挖掘的,這個后面會講到。奢侈品牌肯定是講品牌故事的行家,先拿Chanel來舉例子。


Chanel,一直在著重強調(diào)創(chuàng)始人Coco Chanel女士的傳奇經(jīng)歷和設(shè)計理念,品牌將她的人生經(jīng)歷描繪成為傳奇,讓消費者可以在很多場合,看到有關(guān)她的一些愛情故事、設(shè)計故事,或者是個人觀點。并且關(guān)于Coco Chanel的電影就有4部。消費者對Chanel這個品牌的迷戀很大程度上是對Coco Chanel女士的致敬,當然也是一種自我精神面貌的投射。


Karl Lagerfeld時代也一直在持續(xù)創(chuàng)新演繹Coco Chanel創(chuàng)立的品牌經(jīng)典元素:雙C logo、山茶花、外套和套裝、小黑裙、斜紋軟呢、雙色鞋、菱格紋手袋等。所以可以看到Chanel講述品牌故事的一個重要切入點是創(chuàng)始人。


Evie-廣州-2群副群主:

不然它的價格完全不值得啊。


凱麗-杭州-五群副群主

從品牌聯(lián)想到自身,引起共鳴。之前阿里女高管也是呢。


清歡-北京-品牌營銷:

創(chuàng)始人的超前意識的塑造是可以去影響一批人,并且引發(fā)追隨的。奢侈品牌LV講述品牌故事有3個重要的切入點:品質(zhì)、歷史和圈層。LV有一個經(jīng)典的故事:《鐵達尼號》記錄里一個真實的歷史沉船事件,當?shù)诌_現(xiàn)場的搜救隊伍撈起了在海上的LV硬殼行李箱,打開來里面滴水未進??赐赀@個故事是不是一下子就認可了其品質(zhì)?


Evie-廣州-2群副群主:

肯定啊。品質(zhì)可能不是最吸引人的,但是很能保證客戶的忠誠和信賴。


清歡-北京-品牌營銷:

此外LV也始終在強調(diào)自身的百年歷史,皇室御用。


Alice-五群副群主

我之前看到文章說的是俄羅斯女帝用LV箱子裝其情人,表達的意思是箱子質(zhì)量不錯以及皇室專用。


清歡-北京-品牌營銷:

同時LV也始終在傳遞品牌深受上流社會的追捧,營造圈層感。


Evie-廣州-2群副群主:

如果不是奢侈品牌,或者換一個風格,應該就又會切換關(guān)鍵詞。


清歡-北京-品牌營銷:

奢侈品牌 Hermes更是一個故事大王,馬車logo就在講述品牌在創(chuàng)始階段經(jīng)營馬具開始的悠久歷史,以及尊崇手工,百年傳承的工藝流程:挑皮料,全球最好的皮料供應商,第一輪選皮的權(quán)利是 Hermes的;皮種;全手工以及工匠的終生維修服務;傳承, Hermes希望自家的商品客人買回家是可以傳家的。


Alice-五群副群主

簡單的講講這個品牌的故事?


清歡-北京-品牌營銷:

具體到產(chǎn)品上,Kelly bag就是以摩納哥王妃命名的。1837年,Hermes在法國巴黎開設(shè)了第一間馬具專營店,為馬車制作各種精致的配件,后來隨著汽車等交通工具的出現(xiàn)和發(fā)展,馬車這種交通方式漸漸被汽車取代, Hermes選擇轉(zhuǎn)產(chǎn),將其精湛的制作工藝運用于其他產(chǎn)品的生產(chǎn)之中,如錢夾、旅行包、手提包、手表帶等。但Hermes仍然堅守做馬具的專注精神,所有的產(chǎn)品都選用最上乘的高級材料,注重工藝裝飾、細節(jié)精巧,以優(yōu)良的質(zhì)量贏得良好的信譽。


Alice-五群副群主

我稍微找了一下這個品牌故事。


(圖片來自Alice)

凱麗-杭州-五群副群主

他們的利潤是通過量還是質(zhì)呢?


清歡-北京-品牌營銷:

個人認為質(zhì)和量不能分開來看。


Alice-五群副群主

這個品牌故事更多的注重了名字由來,從而與皇室相關(guān),表明 Hermes尊貴的象征。我覺得這種故事適合大牌的,但不是很吸引人,在宣傳不太好。


凱麗-杭州-五群副群主

所以就算看圈層啦。


清歡-北京-品牌營銷:

剛剛講到Hermes講述品牌故事的幾個切入點是:品牌logo、名人背書和工藝。奢侈品牌在最初塑造品牌故事時是從這幾個點切入,可能現(xiàn)在來看有點久遠了。


分享一個本人喜歡并且認可其品牌故事的獨立設(shè)計師品牌,廈門的mymymy。品牌創(chuàng)始人的理念是:做不被所謂的“流行”淘汰的衣服,希望衣服可以陪伴主人長久一些。mymymy通過天然的棉麻質(zhì)地,合宜的剪裁和耐人尋味的設(shè)計細節(jié),呈現(xiàn)出一種質(zhì)樸內(nèi)斂、深藏不露的美。


凱麗-杭州-五群副群主

現(xiàn)在名人太多啦。清歡-北京-品牌營銷: 是的,網(wǎng)絡紅人也是名人。



(圖片來自凱麗)


這個是同一個嗎?


清歡-北京-品牌營銷:

是的,這是她家的香薰產(chǎn)品。這個品牌每一季衣服都會有對應的主題,最新一季的主題是“好”,表達的是希望女生可以看到屬于自己的好。這個品牌就在用潤物細無聲的方式,經(jīng)年累月通過產(chǎn)品本身來塑造自身的品牌故事。大家有覺得品牌故事做的比較好的其他品牌嗎?可以一起來交流討論一下。


凱麗-杭州-五群副群主

能帶貨的就是名人。


清歡-北京-品牌營銷:

嗯,名人可以帶貨。但其實核心用戶的口碑傳播也是帶貨的,積累一段時間口碑其實也是可以讓成交量裂變式增長。


小結(jié):

Chanel講述品牌故事的切入點是創(chuàng)始人。LV講述品牌故事的切入點是品質(zhì)、歷史和圈層。愛馬仕講述品牌故事的切入點是:品牌logo、名人背書、工藝。

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四、塑造品牌故事的方法


討論如下:


清歡-北京-品牌營銷:

大家覺得品牌故事塑造的基礎(chǔ)是什么?


凱麗-杭州-五群副群主

品牌本身有故事。


崔強-沈陽-SV workshop:

之前看過“無用”也是有故事的,而且拍了紀錄片吧。


Alice-五群副群主

品牌故事靠的是產(chǎn)品的核心價值?;A(chǔ)還是一開始的產(chǎn)品功能性。


清歡-北京-品牌營銷:

無用無論是創(chuàng)始人還是品牌理念,都是故事。


崔強-沈陽-SV workshop:

好像那個“蘇五口”還有點故事,不過一開始是事故,慢慢變成故事了。


清歡-北京-品牌營銷:

個人認為品牌故事的塑造基礎(chǔ)是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和對應的視覺體系,視覺體系包含包裝和宣傳圖文等品牌周邊。


崔強-沈陽-SV workshop:

嗯嗯,可能是找對點了。


清歡-北京-品牌營銷:

蘇五口最開始的事故是故意為之的營銷策劃吧?


崔強-沈陽-SV workshop:

這個不是很清楚了,估計有寫手推吧。


Alice-五群副群主

品牌故事還包含視覺體系嗎?


清歡-北京-品牌營銷:

借用一句老話來補充剛剛的觀點:松下幸之助說:產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。無論時代怎么變遷,再好的創(chuàng)意,再好的故事,離開產(chǎn)品質(zhì)量本身無疑成了無水之源、無本之木。


崔強-沈陽-SV workshop:

視覺是很重要的一部分。


清歡-北京-品牌營銷:

其實任何一個品牌的誕生都一定有其獨特之處,只要沉下心去慢慢挖掘,以下切入點或許能給大家一些啟發(fā)。


1. 創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)故事如果是已經(jīng)有一段歷史的品牌,那么可以從創(chuàng)始人身上挖掘傳播點,比如創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,或者是個人的設(shè)計理念等等,充分挖掘然后進行放大;如果是個新品牌,那么其實沒有必要一定把創(chuàng)始人編的有多么傳奇,而是可以通過創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,表現(xiàn)出他對這個品牌和行業(yè)的熱愛,以及想通過這個品牌傳達的理念。


凱麗-杭州-五群副群主

有故事后該如何營銷呢?


清歡-北京-品牌營銷:

大家在實際生活中有因為某個創(chuàng)始人的故事而對品牌或者產(chǎn)品感興趣嗎?


崔強-沈陽-SV workshop:

肯定會有。


凱麗-杭州-五群副群主

一般是先看到產(chǎn)品,再去看故事,然后更喜歡產(chǎn)品。


Alice-五群副群主

看故事之后會看其產(chǎn)品。


清歡-北京-品牌營銷:

個人認為品牌故事的營銷是一個長期的事情,一是通過產(chǎn)品來持久地表達自己的態(tài)度和觀念;二是通過后續(xù)的營銷活動不斷地去強化品牌的內(nèi)涵。


2. 品牌態(tài)度也可以說是情懷,是品牌想通過自己的努力為行業(yè)所做的改變,或者是注入的新鮮血液;品牌態(tài)度不僅是對品牌的態(tài)度,也是對消費者的態(tài)度。


3. logo或品牌名logo或是品牌名也是很好的切入點,因為一個好的logo或是品牌名,一定也是蘊含著一個好故事。


4. 名人背書穿什么樣的衣服,你就是什么樣的人。通過和品牌調(diào)性符合的名人、KOL或者圈層等來講述和塑造故事。


Evie-廣州-2群副群主:

一般這個故事是誰來決定的???


清歡-北京-品牌營銷:

寫品牌故事的人可以是專業(yè)的文案工作者,但是品牌故事的核心來源應該是品牌的靈魂人物,想去表達什么,以及自身具備什么特點,這應該是靈魂人物想清楚的。


Evie-廣州-2群副群主:

嗯嗯。


清歡-北京-品牌營銷:

5. 特殊面料、手工工藝等比如UMA WANG,每季衣服都在試圖用面料去陳述一個故事,其中有一季主題是“女性特質(zhì)”,就是通過面料去塑造當代女性的形象。


Alice-五群副群主

之前一段時間大牌紛紛改logo,說是為了更好的迎合千禧一代。這是不是意味著品牌故事需要重新書寫呢?


清歡-北京-品牌營銷:

個人認為是為了迎合時代和審美的變化,對品牌元素進行的更新,讓品牌保持活力。當然大品牌歷史悠久,品牌故事在不同階段講述的點也是會變化的。


Evie-廣州-2群副群主:

這也是一個重新講故事的機會。


清歡-北京-品牌營銷:

是的。


Alice-五群副群主

那就是說品牌故事的對象不僅僅是logo創(chuàng)始人,還有每個系列、每件單品。


清歡-北京-品牌營銷:

是的,故事和產(chǎn)品不是割裂的。就像剛開始時說的,品牌故事是品牌的DNA,是需要通過產(chǎn)品、傳播和營銷不斷去講述和強化的。


6. 文化比如,早期的SANKUANZ,設(shè)計師都是以青年文化、亞文化為主題來進行服裝表達和塑造品牌。現(xiàn)在的SANKUANZ,設(shè)計師已經(jīng)在和藝術(shù)結(jié)合,來重新講述品牌和塑造品牌了。


服裝品牌如果只是單純賣衣服的話,會比較寡然無味,對消費者而言市面上琳瑯滿目的商品讓人眼花繚亂,有故事的事物才能吸引人。如果你能找到品牌的“為什么”,并以一種令人信服的方式傳達到所有渠道,就能在擁擠的傳播環(huán)境中建立影響力。


凱麗-杭州-五群副群主

2019年1月中在時尚之都巴黎,舉辦了一場獨特的市場Party,主打產(chǎn)品是“PUMA x SANKUANZ”,由新晉時尚品牌SANKUANZ掌舵人的上官喆主導設(shè)計的19春夏系列 “KILL The Wall”,主打制服風。


Evie-廣州-2群副群主:

突然覺得,品牌與消費者就像是在談戀愛,“為什么是你?為什么是我?”


清歡-北京-品牌營銷:

是的,我覺得形容得很對。


凱麗-杭州-五群副群主


(圖片來自凱麗)

清歡-北京-品牌營銷:

這應該是SANKUANZ早期的亞文化風格的系列。


凱麗-杭州-五群副群主

對。


清歡-北京-品牌營銷:

關(guān)于營銷手段的建議,個人認為首先要對消費者有深刻的洞察:深刻洞察用戶的需求趨勢和消費行為的迭代,始終保持領(lǐng)先“用戶需求”半步,圍繞著品牌核心理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務。


第二個建議是創(chuàng)造獨特的線下體驗。圍繞著品牌故事的核心,為VIP客戶舉辦符合調(diào)性和品牌精神的線下活動,讓顧客對你的品牌產(chǎn)生精神共鳴和情感歸屬,并且以此作為傳播素材。


第三個建議是讓目標受眾參與到你的品牌故事中。以環(huán)保服裝公司TENTREE為例,該公司每出售一件商品就會相應的種植10棵樹。它的使命是成為地球上最環(huán)保的品牌,Ins也在傳遞其核心價值觀和分享品牌故事方面起著關(guān)鍵作用。該公司主要依靠用戶生成內(nèi)容來展示一種致力于戶外活動和社會影響的生活方式。到目前為止,TENTREE已經(jīng)積累了230萬粉絲,種植了超過1759萬棵樹。



凱麗-杭州-五群副群主

SANKUANZ 品牌致力于打破時裝與街頭文化、音樂以及藝術(shù)等一切邊界,“KILL THE WALL”不僅是此番雙方合作系列的關(guān)鍵詞,更是貫穿著SANKUANZ品牌三個季度的創(chuàng)意靈感。


清歡-北京-品牌營銷:

SANKUANZ是國內(nèi)設(shè)計師里面比較先鋒的,也是比較受國際市場認可的。


Alice-五群副群主

現(xiàn)在比較獨特的線下體驗是快閃店?網(wǎng)紅打卡點?


清歡-北京-品牌營銷:

快閃和線下體驗是其中一種方式吧,主要還是和品牌調(diào)性結(jié)合。記得之前群里冷蕓老師分享過一個高端女裝品牌,這個品牌會帶客戶全球旅拍。這就是非常符合品牌調(diào)性的線下體驗。所以,具體是什么樣的線下活動還是看品牌的調(diào)性和品牌消費人群的偏好。


總結(jié)一下,個人的營銷建議就是圍繞消費者的lifestyle相關(guān)性,發(fā)散性地運用線上線下各種營銷手段來建立消費者和品牌之間的關(guān)聯(lián),激發(fā)情感共振,形成歸屬感。讓消費者也成為品牌故事講述和塑造的一員。


Evie-廣州-2群副群主:

所以這就是時尚一般被歸為公關(guān)公司lifestyle組的原因嗎?


凱麗-杭州-五群副群主

可能大部分人都不了解TENTREE,我去找了下資料:?24個振奮人心的故事營銷案例。


Alice-五群副群主


(圖片來自Alice)


這個品牌故事很打動人心了。


凱麗-杭州-五群副群主

是啊。是一個好的故事。


Alice-五群副群主

現(xiàn)在天貓上似乎有這種標簽。每賣出一件商品,平臺就抽走多少專門用來捐助。 這個故事應該是TOMS 首創(chuàng)的,但是被平臺采用了。


凱麗-杭州-五群副群主

還有螞蟻種樹。


Alice-五群副群主


(圖片來自Alice)


小結(jié):

1)品牌故事的塑造基礎(chǔ):


品牌故事的塑造基礎(chǔ)是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和對應的視覺體系,視覺體系包含包裝和宣傳圖文等品牌周邊。


2)品牌故事的切入點


第一點:創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)故事: 如果是已經(jīng)有一段歷史的品牌,那么可以從創(chuàng)始人身上挖掘傳播點,比如創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,或者是個人的設(shè)計理念等等,充分挖掘然后進行放大;如果是個新品牌,那么其實沒有必要一定把創(chuàng)始人編的有多么傳奇,而是可以通過創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,表現(xiàn)出他對這個品牌和行業(yè)的熱愛,以及想通過這個品牌傳達的理念。


第二點:品牌態(tài)度:也可以說是情懷,是品牌想通過自己的努力為行業(yè)所做的改變,或者是注入的新鮮血液;品牌態(tài)度不僅是對品牌的態(tài)度,也是對消費者的態(tài)度。


第三點:logo或品牌名:logo或是品牌名也是很好的切入點,因為一個好的logo或是品牌名,一定也是蘊含著一個好故事的。


第四點:名人背書:穿什么樣的衣服,你就是什么樣的人。通過和品牌調(diào)性符合的名人、KOL或者圈層等來講述和塑造故事。


第五點:特殊面料、手工工藝等:比如UMA WANG,每季衣服都在試圖用面料去陳述一個故事,其中有一季主題是“女性特質(zhì)”,就是通過面料去塑造當代女性的形象。


第六點:文化、藝術(shù)相關(guān):比如,早期的SANKUANZ,設(shè)計師都是以青年文化、亞文化為主題來進行服裝表達和塑造品牌的。


3)服裝品牌營銷手段建議?


首先要對消費者有深刻的洞察:深刻洞察用戶的需求趨勢和消費行為的迭代,領(lǐng)先“用戶需求”半步,圍繞著品牌核心理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務。


第二個建議是創(chuàng)造獨特的線下體驗。圍繞著品牌故事的核心,為VIP客戶舉辦符合調(diào)性和品牌精神的線下活動,讓顧客對你的品牌產(chǎn)生精神共鳴和情感歸屬。


第三個建議是讓目標受眾參與到你的品牌故事中。


總結(jié)一下,營銷建議就是圍繞消費者的lifestyle相關(guān)性,發(fā)散性地運用線上線下各種營銷手段來建立消費者和品牌之間的關(guān)聯(lián),激發(fā)情感共振,形成歸屬感。讓消費者也成為品牌故事講述和塑造的一員。


莊主總結(jié)


感謝大家的積極參與,在討論過程中,大家提出的很多觀點都值得深入探討。以下是我根據(jù)大家的討論整理總結(jié)所得:


一、什么是品牌故事?


品牌故事歸根結(jié)底是一種營銷話術(shù),它賦予品牌獨有的特質(zhì)和精神內(nèi)涵,是品牌向消費者傳達品牌精神的工具,同時也是品牌和消費者之間建立情感鏈接的重要工具,使消費者受到感染或沖擊,激發(fā)潛在的購買欲,并使消費者愿意“從一而終”。


二、為什么要塑造品牌故事?


沒有故事的服裝品牌屬于普通的制造業(yè),生產(chǎn)出來的衣服在消費者眼中只具備功能性;而有故事的服裝品牌則屬于時尚業(yè),寄托了消費者對于文化藝術(shù)的向往,可以讓消費者和品牌之間產(chǎn)生精神共振。


三、奢侈品牌是如何塑造品牌故事的


Chanel講述品牌故事的切入點是創(chuàng)始人。LV講述品牌故事的切入點是品質(zhì)、歷史和圈層。愛馬仕講述品牌故事的切入點是:品牌logo、名人背書、工藝。


四、塑造品牌故事的方法


1)品牌故事的塑造基礎(chǔ):


品牌故事的塑造基礎(chǔ)是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和對應的視覺體系,視覺體系包含包裝和宣傳圖文等品牌周邊。


2)品牌故事的切入點


第一點:創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)故事: 如果是已經(jīng)有一段歷史的品牌,那么可以從創(chuàng)始人身上挖掘傳播點,比如創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,或者是個人的設(shè)計理念等等,充分挖掘然后進行放大;如果是個新品牌,那么其實沒有必要一定把創(chuàng)始人編的有多么傳奇,而是可以通過創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,表現(xiàn)出他對這個品牌和行業(yè)的熱愛,以及想通過這個品牌傳達的理念。


第二點:品牌態(tài)度:也可以說是情懷,是品牌想通過自己的努力為行業(yè)所做的改變,或者是注入的新鮮血液;品牌態(tài)度不僅是對品牌的態(tài)度,也是對消費者的態(tài)度。


第三點:logo或品牌名:logo或是品牌名也是很好的切入點,因為一個好的logo或是品牌名,一定也是蘊含著一個好故事的。


第四點:名人背書:穿什么樣的衣服,你就是什么樣的人。通過和品牌調(diào)性符合的名人、KOL或者圈層等來講述和塑造故事。


第五點:特殊面料、手工工藝等:比如UMA WANG,每季衣服都在試圖用面料去陳述一個故事,其中有一季主題是“女性特質(zhì)”,就是通過面料去塑造當代女性的形象。


第六點:文化、藝術(shù)相關(guān):比如,早期的SANKUANZ,設(shè)計師都是以青年文化、亞文化為主題來進行服裝表達和塑造品牌的。


3)服裝品牌營銷手段建議?


首先要對消費者有深刻的洞察:深刻洞察用戶的需求趨勢和消費行為的迭代,領(lǐng)先“用戶需求”半步,圍繞著品牌核心理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務。


第二個建議是創(chuàng)造獨特的線下體驗。圍繞著品牌故事的核心,為VIP客戶舉辦符合調(diào)性和品牌精神的線下活動,讓顧客對你的品牌產(chǎn)生精神共鳴和情感歸屬。


第三個建議是讓目標受眾參與到你的品牌故事中。


總結(jié)一下,營銷建議就是圍繞消費者的lifestyle相關(guān)性,發(fā)散性地運用線上線下各種營銷手段來建立消費者和品牌之間的關(guān)聯(lián),激發(fā)情感共振,形成歸屬感。讓消費者也成為品牌故事講述和塑造的一員。


總結(jié)整理:清歡-北京-品牌營銷

編輯:Fu Di


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服裝品牌如何塑造品牌故事?mp.weixin.qq.com

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