TRIZ面臨的挑戰(zhàn)(二):從工具到體系
TRIZ這個方法論發(fā)展到今天,面臨著三個挑戰(zhàn)。本文主要談第二個挑戰(zhàn):從工具到體系的蛻變
經典TRIZ內容中,創(chuàng)新原理、物理矛盾(分離方法)、物場模型(標準解)和效應庫都是集中在解決問題層面。解決問題屬于“工具”層面。而對于企業(yè)來講,特別是現(xiàn)今的中國企業(yè),已經建立起了完整、高效的研發(fā)體系。那么作為一個工具級的方法如何與研發(fā)體系對接呢?

從技術層面講
很多課題沒有一個滿意的技術方案,往往是兩個原因:一是該子系統(tǒng)現(xiàn)有資源沒有用盡,二是因為整個產品(系統(tǒng))沒有給予這個子系統(tǒng)足夠的資源。
前者是利用TRIZ方法,解決矛盾,優(yōu)化資源的用武之地;而后者,則需要整個系統(tǒng)協(xié)調更多的資源。兩者相較,后者則更為重要。這就好比飛機的總體設計,不涉及具體問題與零件設計,但卻是整個設計當中最重要的??傮w設計擔負著整個資源的協(xié)調與產品整體的把握。如果TRIZ僅局限于一個工具級的方法論,也只能在子系統(tǒng)中輾轉騰挪,但無論如何,層次已經確定,終究難有大的作為。

從研發(fā)體系層面
如果TRIZ方法要在研發(fā)中發(fā)揮更大的作用,則需要與整個研發(fā)體系對接,并在整個研發(fā)流程中為企業(yè)提供支撐!但是,一個工具級的方法又如何與一個體系對接呢?這就要求TRIZ完成從工具到體系的蛻變。
對于一個企業(yè)來講,當然注重技術問題的求解,但是,如果從企業(yè)發(fā)展的角度講,一兩個技術問題就不那么重要了。即便解決了一兩個技術難題,往往給企業(yè)帶來的利益也是有限的。對于企業(yè)來講,科學、系統(tǒng)的規(guī)劃技術研發(fā)方向,從戰(zhàn)略層面取得競爭優(yōu)勢才是最最重要的。
對于技術問題來講,很多課題之所以被逼入兩難境地,原因也在于最初的產品預研出現(xiàn)了問題。在這種情況下,對于研發(fā)方向的整體把握是個體系層面的問題,要首先解決。確定了整體的、大的方向后,才涉及具體的研發(fā)工作,這個時候才是工具的應用。

從TRIZ的發(fā)展角度講,經典TRIZ工具更多地集中在具體課題的求解上。在課題求解過程中,排除不確定性,優(yōu)化與調用資源,系統(tǒng)地把握技術課題是關鍵。因此,比工具應該用更重要的是系統(tǒng)化、流程化的課題求解。但是,這還依然處于求解階段。最好的醫(yī)生并非是治療疑難雜癥,而是防患于未然。通過產品預測,從頂端規(guī)劃產品預研的方向,選擇潛在技術難度小的技術路徑,做好總體規(guī)劃才是獲取研發(fā)戰(zhàn)略性優(yōu)勢的關鍵。