百度不再反饋后,黑公關變得“囂張”,企業(yè)該如何應對?
所謂的黑公關,往往隱藏在互聯(lián)網(wǎng)的陰暗面,打著各種正義的口號做著各種非法的事情,不少中小企業(yè)都備受其害。或許你覺得,如果出現(xiàn)了任何損害利益的行為可使用法律武器,但真實的情況是,很多企業(yè)并不清楚自己面對的誰。
目前較為“流行”的情況,是打著各種反傳的名義為自己索取利益的,這樣的團伙數(shù)量龐大,在這伙人眼里,蒼蠅不盯無縫的蛋,用類似的理由為自己曲解,但客觀的情況是,各種添油加醋扣帽子后,“小病”已經(jīng)變成了“絕癥”。
一般情況下來說,法律不允許侵權行為,但該說法僅僅只對資質合規(guī)的主體生效,而黑公關往往采用套名、掛牌等隱藏自己真實信息的手法去作案,比如各種反傳網(wǎng)站,各種以反傳為名的自媒體賬號,幾乎都每天更新,他們每天都能找到合適的目標進行下手,然后一通黑,經(jīng)過這么一番操作后,當企業(yè)的潛在用戶去搜索相關信息時,便會在各個入口發(fā)現(xiàn)大把黑料。
雪上加霜的是,目前百度幾乎停止了反饋,這點更讓灰產(chǎn)開始高潮,因為之前百度正常反饋的時候,對于侵權的內(nèi)容還可以做到屏蔽,而停止反饋后,那么,所有侵權內(nèi)容將不受任何限制直接涌現(xiàn)到消費者面前,損害企業(yè)的聲譽。
中小企業(yè)一般不可能做到與黑公關和解,因為該“保護費”可能是給不完的,而唯一能做到的,便是企業(yè)日常正面的發(fā)聲傳遞。
譬如,將日常的業(yè)務、經(jīng)營活動編輯成稿子,發(fā)到網(wǎng)媒、自媒體、小紅書、微信公眾號、微博、問答社區(qū)等等平臺,掌握全面的流量搜索入口,從正面進行澄清。
發(fā)媒街已經(jīng)幫助多個企業(yè)在灰產(chǎn)的鐮刀下進行品牌聲譽的逃生,旗下的產(chǎn)品也專為中小企業(yè)打造,但具體問題具體分析,如果遇到相關問題可咨詢發(fā)媒街的客服,同時,企業(yè)需要做好日常的品宣,才能與突如其來的謠言博上一回!