楊建允:關(guān)于2022年抖音快手直播電商可確定的運(yùn)營方向
? ? 任何事物的發(fā)展總是有其兩面性。盡管新冠疫情在2020年給線上流量帶來了巨大的流量紅利,但是我們可以發(fā)現(xiàn)在2021年下半年形勢陡轉(zhuǎn)直下。
? ? 首先是線上流量見頂,幾大主要互聯(lián)網(wǎng)大廠開始極度互相內(nèi)卷。
? ? 在這之外,還有一個(gè)關(guān)鍵因素是線下流量缺失。疫情期間這兩年,大量的線下流量缺失了。
? ? 在線上流量見頂和線下流量缺失的共同作用下,“做生意的傳統(tǒng)手段和方式不靈了,于是不確定性越來越多。”
? ? 整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了“迷茫期”:對于存量用戶的爭奪愈演愈烈、商業(yè)模式創(chuàng)新窮途末路、巨頭收割疲憊不堪、資本擴(kuò)張?jiān)庥鲋貏?chuàng)……
? ? 原來的玩法進(jìn)行不下去了,前行的道路蜿蜒曲折,新的模式、新的增長遙遙無期。
? ? 所以說在這個(gè)跨年之際,而在這個(gè)不確定性的世界尋找確定性,顯得尤其重要。

? ? 2021年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了什么翻天覆地的變化
? ? 2021年下半年,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)形勢陡然直轉(zhuǎn),線上流量見頂,11.6億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,人均日時(shí)長6.6小時(shí),保守估計(jì)短視頻直播用戶占比達(dá)到10億,日平均時(shí)長會(huì)到2小時(shí),直播和短視頻是2022年唯一還有增長的賽道。
? ? 短視頻直播賽道是2019年以來,中國互聯(lián)網(wǎng)的真正流量霸主,它已超過即時(shí)通訊,成為NO1的占據(jù)用戶注意力的應(yīng)用。
? ? 2022年短視頻直播必然繼續(xù)搶奪用戶注意力時(shí)間,抖音快手的商業(yè)化營收也必定繼續(xù)增長,抖音給自己定了目標(biāo)是2萬億,那快手怎么的也得完成1萬億。直播和短視頻注定是一個(gè)繼續(xù)倍速增長的賽道。
? ? 抖音與快手的直播電商借著疫情這陣大家大量時(shí)間在手機(jī)屏幕上的東風(fēng),用三年走完了淘寶十多年走的路。傳統(tǒng)電商平臺做到一萬億的規(guī)模不管是淘寶還是京東都花了十年以上的時(shí)間,而抖音和快手只用了三年。
? ? 西北互聯(lián)網(wǎng)營銷布局第一人楊建允提醒,盡管直播電商行業(yè)繁榮,但是對于參與其中的經(jīng)營者來說,不管是尋找增量用戶,還是思考精細(xì)化的運(yùn)營手段,在運(yùn)營上都需要更加尊重用戶的習(xí)慣。
? ??1、對商品和服務(wù)提供商來說,沿著K型結(jié)構(gòu)的上下兩端發(fā)展是更好的選擇。(K型結(jié)構(gòu):高收入人群消費(fèi)升級;普通收入人群消費(fèi)降級)
? ? 2、對渠道經(jīng)營來說,重新尋找增量市場從本質(zhì)上看,短視頻直播之戰(zhàn),其實(shí)是一場流量的爭奪戰(zhàn)。

? ? 楊建允認(rèn)為,直播短視頻作為內(nèi)容營銷的重要手段和組成部分,脫離不了用內(nèi)容獲取流量和用戶,從而驅(qū)動(dòng)營銷的本質(zhì)。說到底,短視頻玩家僅僅只是借助短視頻的方式,將傳統(tǒng)意義上的流量再一次用一種新的內(nèi)容形式進(jìn)行了重新的分割而已。抖音、快手,無一不是如此。
? ? 短視頻的確抓住了用戶獲取內(nèi)容的偏好,文字到圖片再到視頻是內(nèi)容進(jìn)化必然方向,但阿Li,P多多,M團(tuán)都會(huì)把自己的商品內(nèi)容供應(yīng)視頻化的。短視頻直播利于非計(jì)劃、非標(biāo)、決策鏈路短、故事/ 內(nèi)容/品牌性可更高效地促成交易。
? ? 內(nèi)容平臺優(yōu)勢是占據(jù)用戶大量前端的時(shí)間+豐富的用戶標(biāo)簽+精準(zhǔn)的算法推薦能力,因此切入非計(jì)劃性購買場景、 非價(jià)格敏感型、用戶需求共性低、信息匹配難度更高的多 SKU 類目,相比傳統(tǒng)電商平臺,能帶來更為明顯的效用及效率的改善。

? ? 楊建允指出,私域流量的概念在前幾年開始逐步深入人心,本質(zhì)上是注重用戶的整個(gè)生命周期管理,把LTV作為一個(gè)重要考核指標(biāo)。私域流量和私域電商(私域經(jīng)濟(jì))經(jīng)過時(shí)間的實(shí)踐驗(yàn)證,無疑是非常正確的一個(gè)方向。
? ? 各行各業(yè)經(jīng)典模型,就是:IP 現(xiàn)變??,域公?用內(nèi)容,用投放去拿精準(zhǔn)流量,然后導(dǎo)入私域做生命周期管理,保證續(xù)持?利潤。???
? ? 公域?是私域流量的前提,沒有抖音,就沒有流量的基礎(chǔ);私域是公域利潤的補(bǔ)充,沒有私域,有沒?持的續(xù)?利潤。???
? ? 我們面對的消費(fèi)市場,就是“中意的商品使勁花錢、無感的商品不想多掏”。這是直播短視頻等內(nèi)容營銷和私域電商很好的機(jī)會(huì)。
? ? 楊建允提醒,盡管這條路很不容易,但是主要ROI經(jīng)營能夠準(zhǔn)確定位到自己消費(fèi)者到底是誰,他們有一些什么樣標(biāo)簽,對于消費(fèi)者需求及消費(fèi)場景能夠準(zhǔn)確的把握,那么你的私域用戶就是品牌公司源源不斷的利潤貢獻(xiàn)者。

? ? 楊建允,高級營銷師,互聯(lián)網(wǎng)營銷專家,西北互聯(lián)網(wǎng)營銷布局第一人,專注于社交化商業(yè)研究及社交化商業(yè)實(shí)操知識分享。