企業(yè)微信已向各行業(yè)開(kāi)放會(huì)話內(nèi)容存檔，但很多朋友還是不知道會(huì)話內(nèi)容存檔的具體功能是什么？如何開(kāi)通和使用？今天，點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)跟大家聊聊~

企業(yè)微信會(huì)話內(nèi)容存檔有哪些功能？

其實(shí)，企業(yè)微信會(huì)話內(nèi)容存檔所提供的只是接口而已，開(kāi)通后需要再進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)來(lái)存檔員工聊天記錄。若企業(yè)沒(méi)有開(kāi)發(fā)能力，可選擇點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)會(huì)話內(nèi)容存檔功能。

點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)會(huì)話內(nèi)容存檔功能不僅為企業(yè)節(jié)省了開(kāi)發(fā)成本，而且具有微信會(huì)話內(nèi)容存檔缺乏的先進(jìn)功能，使企業(yè)的管理和服務(wù)達(dá)到更高的水平。主要功能有：

1）存檔聊天記錄

可獲得圖片、文字、語(yǔ)音、小程序等多種類(lèi)型的聊天信息，包括已撤回的信息；

2)檢查離職員工的記錄。

也可以查看和存檔離職員工聊天記錄；

3）敏感詞監(jiān)控

點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)的敏感詞監(jiān)控功能可以控制監(jiān)控范圍，對(duì)象支持員工和客戶(hù)，支持名片、鏈接、文件等多種類(lèi)型的監(jiān)控；

公司購(gòu)買(mǎi)了點(diǎn)鏡系統(tǒng)會(huì)話內(nèi)容存檔功能后，員工聊天記錄可以存檔，人工在后臺(tái)檢查員工內(nèi)部情況，員工與客戶(hù)之間的私聊記錄，員工與客戶(hù)所有的群聊記錄，在客戶(hù)的授權(quán)同意下，切實(shí)防止員工私取回扣、飛單、泄露等現(xiàn)象。

那開(kāi)放會(huì)話內(nèi)容存檔的費(fèi)用明細(xì)有哪些呢？下面點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)就跟大家來(lái)說(shuō)說(shuō)。

開(kāi)通會(huì)話內(nèi)容存檔有哪些收費(fèi)明細(xì)？

企業(yè)微信會(huì)話內(nèi)容存檔包括辦公版、服務(wù)版、企業(yè)版三個(gè)版本，按購(gòu)買(mǎi)會(huì)話內(nèi)容存檔數(shù)計(jì)費(fèi)。這三者存在功能上和價(jià)格上的差別。功能:辦公版只能在金融行業(yè)看到，只支持內(nèi)部工作溝通合規(guī)管理。支持內(nèi)外服務(wù)溝通質(zhì)量管理的服務(wù)版。企業(yè)版在服務(wù)版的基礎(chǔ)上，還支持語(yǔ)音通話VOIP存檔。接口費(fèi)價(jià)格上：辦公版＜服務(wù)版＜企業(yè)版，具體如下圖所示。最常見(jiàn)的企業(yè)是會(huì)話內(nèi)容存檔服務(wù)版

但無(wú)論開(kāi)哪個(gè)版本，企業(yè)都需要支付接口費(fèi)+二次開(kāi)發(fā)，才能直接使用企業(yè)微信會(huì)話內(nèi)容存檔功能。所以可以直接找點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)合作，來(lái)使用會(huì)話內(nèi)容存檔功能，節(jié)省企業(yè)自主開(kāi)發(fā)的人工時(shí)間成本。

建議沒(méi)有二次開(kāi)發(fā)的企業(yè)直接選擇點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的會(huì)話內(nèi)容存檔SaaS版本，無(wú)需踩坑自行開(kāi)發(fā)，即可使用，支持存檔聊天記錄、查看離職員工記錄、敏感詞監(jiān)控等高級(jí)功能。有需要的朋友歡迎聯(lián)系點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)。

如果您還需要打開(kāi)會(huì)話內(nèi)容存檔，請(qǐng)到點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)官網(wǎng)體驗(yàn)！更多企業(yè)微信玩法，歡迎關(guān)注點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)私域管家博客。

點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)：基于企業(yè)微信的新一代CRM工具。集合企業(yè)紅包、跨平臺(tái)話術(shù)庫(kù)、一碼智能分配多個(gè)銷(xiāo)售、展示企業(yè)微信歷史朋友圈、個(gè)性化歡迎語(yǔ)等眾多工具于一身，歡迎咨詢(xún)。