人際關(guān)系，是職場(chǎng)中常見的話題，很多人都會(huì)感概，同事關(guān)系就是不像同學(xué)關(guān)系那樣簡單。這也從側(cè)面反映了職場(chǎng)中同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系的復(fù)雜性。

　　小A工作兩年半，平時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，與同事、上級(jí)的關(guān)系融洽。在一次項(xiàng)目申報(bào)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)把小A算在了團(tuán)隊(duì)成員中。雖然這個(gè)項(xiàng)目對(duì)小A的晉升沒有直接幫助，但是小A依然感激領(lǐng)導(dǎo)。到項(xiàng)目即將結(jié)束的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)讓小A寫一份項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，小A知道自己能力有限，但還是認(rèn)真去寫，按時(shí)上交。

　　時(shí)間過去了大半年，小A也慢慢淡忘了這件事。直到有一天，她在領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上看到了項(xiàng)目的獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件，奇怪的是上面并沒有小A的名字，取而代之的是另外一個(gè)同事的名字。小A回到自己的辦公室，心緒難平。她不是不能接受領(lǐng)導(dǎo)要求自己完成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，也覺得其他同事可能更加需要這個(gè)項(xiàng)目的參與經(jīng)歷，那么自己讓出名額，也可以理解。讓她難受的是，為什么做出這樣的調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)不事先和自己溝通一下？

　　時(shí)間慢慢過去，小A偶爾會(huì)想起這件事，雖然表面上和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系還是很融洽，但總是覺得和從前大不一樣了，有時(shí)候?qū)τ陬I(lǐng)導(dǎo)的工作要求也非常反感。

　　接下來的職場(chǎng)發(fā)展，慢慢讓小A在人際關(guān)系方面有了更深的體悟。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事來說，信任很重要，自我保護(hù)也很重要。關(guān)系雙方的相處，并不是一成不變的。當(dāng)很多人面臨人際關(guān)系困惑時(shí)，更多的是采取回避的態(tài)度，而不是勇敢地直面。就小A的經(jīng)歷而言，領(lǐng)導(dǎo)的處理當(dāng)然有待商榷，但是小A在這件事中，并沒有選擇直面這個(gè)問題。

　　直面是需要勇氣的。當(dāng)然，直面不代表不講求技巧。去找對(duì)方大吵一架，那樣的結(jié)果可能會(huì)更糟。我們需要認(rèn)識(shí)到的是，別人也許會(huì)不完美，但自己也是需要反思的，反思自己在事情的進(jìn)展中，是否需要承擔(dān)責(zé)任。小A在項(xiàng)目申報(bào)的過程中，除了最后的項(xiàng)目總結(jié)，并沒有承擔(dān)其他工作，如果當(dāng)時(shí)小A能夠主動(dòng)承擔(dān)更多的工作，也許就不是那樣的結(jié)果。這樣的直面，讓小A看到了自己的不足。

　　修復(fù)人際關(guān)系，僅僅看到不足也是不行的，還需要調(diào)整行動(dòng)方向，包括在處理關(guān)系的模式上，需要重新審視我們的相處規(guī)則。如果能夠覺察出自己與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的相處模式，那么調(diào)整就比較容易。模式本身是客觀存在的，只是不同的組織、不同的人際關(guān)系會(huì)呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。很多職場(chǎng)人無法主動(dòng)識(shí)別，只是被動(dòng)接受，所以才會(huì)被其復(fù)雜性困擾。

　　小B在事業(yè)單位工作六年，在這六年中，經(jīng)常自費(fèi)外出充電學(xué)習(xí)，同事一度認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)偏心，為小B的學(xué)習(xí)報(bào)銷了很多費(fèi)用。同一批進(jìn)來的同事，總是有個(gè)別人說風(fēng)涼話。這也造成了小B與同事的關(guān)系很微妙，特別是在小B年終考評(píng)獲得優(yōu)秀之后，有些同事在背后的議論更加難聽。小B最初也有點(diǎn)郁悶，覺得自己的行為關(guān)別人啥事??？時(shí)間一長，小B想明白了，這個(gè)職位只是自己職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，外出充電是自己的選擇，既然選擇了一條不同的路，就應(yīng)該承受一些有可能的壓力與困擾。況且，他還是想專注在自己的領(lǐng)域里，不會(huì)把過多的精力放在人際關(guān)系上。同時(shí)，小B也想出了一些方法來改善與同事的關(guān)系，比如在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，用輕松的語氣向同事傳遞一個(gè)信息：外出的費(fèi)用都是自己承擔(dān)的。時(shí)間長了，大家關(guān)注的不再是單位為小B報(bào)銷了多少費(fèi)用，而是小B在專業(yè)上的建樹，而小B也因此成功地調(diào)整到自己滿意的崗位。

　　有人可能會(huì)問，花這么多心思，做出這么大的努力來修復(fù)人際關(guān)系到底值不值得？這就要問你自己了。修復(fù)關(guān)系的過程可能并不順利，修復(fù)的結(jié)果也不一定像預(yù)期得那么好。但不能否認(rèn)的是，良好的人際關(guān)系確實(shí)能夠提升你的工作效率與質(zhì)量，小B很清楚這一點(diǎn)。所以雖然同事有誤解，但他還是努力去改善，同時(shí)，他不會(huì)再因此而陷入苦惱。

　　沒有人喜歡在一個(gè)冷漠、僵硬、互相猜忌的人際關(guān)系中工作。修復(fù)人際關(guān)系固然重要，但在人際關(guān)系被破壞之前，我們還是可以先做點(diǎn)什么。