@所有家長(zhǎng) 有了這款A(yù)PP,再也不用擔(dān)心培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路了!

今年4月,福建省教育廳等十三部門(mén)印發(fā)相關(guān)通知,系統(tǒng)部署非學(xué)科類校外培訓(xùn)的治理。近期,記者也對(duì)福州的校外培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)行了走訪,發(fā)現(xiàn)仍然存在“大課時(shí)包”、一次性收費(fèi)多等問(wèn)題。
規(guī)范非學(xué)科校外培訓(xùn) 課時(shí)、收費(fèi)均有限制
近年來(lái),部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“爆雷”、“卷款跑路”等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,讓不少一次性大額充值報(bào)班的學(xué)生家長(zhǎng)遭受退款難的經(jīng)濟(jì)損失。此次十三部門(mén)印發(fā)關(guān)于《福建省規(guī)范面向中小學(xué)生的非學(xué)科類校外培訓(xùn)工作實(shí)施方案》中就有規(guī)定:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時(shí)間跨度超過(guò)三個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用,且不得超過(guò)5000元。
然而,在記者對(duì)福州多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),存在“大課時(shí)包”并且超五千收費(fèi)的機(jī)構(gòu)不在少數(shù)。
課程包最高收費(fèi)15960元 最長(zhǎng)時(shí)間跨度有兩年
在位于福州倉(cāng)山區(qū)的一家舞蹈機(jī)構(gòu)里,工作人員表示他們機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的課時(shí)都是以課程包的形式出售,主要推薦為期一年和兩年的課程包。
“與彤舞蹈”工作人員
一年大概是10500元,48節(jié);兩年會(huì)便宜一些,96節(jié)總價(jià)15960元,是打完95折的價(jià)格。
記者發(fā)現(xiàn),這些課程包不管是時(shí)間跨度或課時(shí)數(shù)量,還是一次性收費(fèi),均已超出政策規(guī)定。
溝通中記者了解到,其實(shí)該店內(nèi)也有暑期等短期課程包,但工作人員卻不怎么推銷。此外,相比年包來(lái)說(shuō),短期包的課單價(jià)卻要貴很多,也會(huì)讓不少家長(zhǎng)望而卻步,進(jìn)而選擇長(zhǎng)期課時(shí)包。
“與彤舞蹈”工作人員
3600元12節(jié)課,3個(gè)月上完。短期都是打發(fā)時(shí)間,學(xué)不到任何的基礎(chǔ),連興趣都不一定激發(fā)出來(lái)。有的家長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得三個(gè)月也學(xué)不到啥,然后一節(jié)課三百多塊錢,就覺(jué)得不劃算。90%家長(zhǎng)都是選兩年的。
機(jī)構(gòu)明知政策規(guī)定 但課程 包 均超過(guò)五千元
在另一家美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里,工作人員給出的課時(shí)包雖均未超過(guò)政策規(guī)定的60課時(shí),但一次性收費(fèi)總額卻都超出五千元。
“楊梅紅”工作人員
24課時(shí)是7200元,單價(jià)一節(jié)就是264元;44課時(shí)的話,一節(jié)課200多元,總價(jià)一萬(wàn)多元;暑假班56節(jié)的話就是16800多元,優(yōu)惠完是12900元。
調(diào)查時(shí)記者發(fā)現(xiàn),多數(shù)機(jī)構(gòu)為了吸引顧客購(gòu)買長(zhǎng)期課時(shí)包,課程單價(jià)會(huì)隨著課時(shí)數(shù)量的遞增而降低不少。但較高的一次性交費(fèi)總額和較長(zhǎng)的時(shí)間跨度,無(wú)疑也會(huì)增加報(bào)班風(fēng)險(xiǎn)。但面對(duì)記者的當(dāng)場(chǎng)質(zhì)疑,工作人員選擇了沉默。
有的機(jī)構(gòu)不了解政策規(guī)定 大課時(shí)包退費(fèi)不劃算
根據(jù)福州市倉(cāng)山區(qū)另一家舞蹈機(jī)構(gòu)的價(jià)目表,記者看到除了25課時(shí)的套餐外,60課時(shí)的收費(fèi)超出五千元,100課時(shí)的數(shù)量、時(shí)間跨度和售價(jià)均不符合政策規(guī)定。
而當(dāng)記者提及這樣的課程包收費(fèi)存在問(wèn)題時(shí),工作人員的“自信”回答讓人大跌眼鏡。
政策的錯(cuò)誤解讀不僅容易導(dǎo)致機(jī)構(gòu)自身的違規(guī),也會(huì)給前來(lái)報(bào)班的顧客帶去誤導(dǎo)性消息。而一旦家長(zhǎng)們?cè)诮毁M(fèi)報(bào)班后有了悔意,看似性價(jià)比高的大課時(shí)包,在退款上,家長(zhǎng)面臨的經(jīng)濟(jì)損失也不小。
也有機(jī)構(gòu)按政策落實(shí) 提醒家長(zhǎng)理性報(bào)班
在記者的走訪中也發(fā)現(xiàn),有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在政策落實(shí)方面做得不錯(cuò)。
在這家位于鼓樓區(qū)的音樂(lè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里,工作人員表示在政策推出后,他們也相應(yīng)取消了原先制定的超時(shí)長(zhǎng)和收費(fèi)的課程。
工作人員表示,在前來(lái)咨詢的家長(zhǎng)當(dāng)中,擔(dān)憂一次性交費(fèi)過(guò)多的很多。他們也會(huì)從低風(fēng)險(xiǎn)的角度,建議大家多選擇短期課程包,逐步培養(yǎng)孩子的興趣愛(ài)好。
西岸星音樂(lè)工作人員
就半年半年續(xù),有一個(gè)短期的考核:到底有沒(méi)有進(jìn)步?機(jī)構(gòu)到底是不是我想選擇的機(jī)構(gòu)?如果不喜歡可以換機(jī)構(gòu),雙向選擇。
近日福建省教育廳、省消委會(huì)聯(lián)合發(fā)布溫馨提示:暑假期間校外培訓(xùn)消費(fèi)需謹(jǐn)慎,建議家長(zhǎng)朋友們可以通過(guò)手機(jī)下載安裝并使用“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP選擇合規(guī)機(jī)構(gòu)。該APP由教育部開(kāi)發(fā),里面顯示的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金受到監(jiān)管,家長(zhǎng)可在平臺(tái)上查詢、選擇合適的機(jī)構(gòu)或課程,未上完課程的費(fèi)用可原路退費(fèi)。
記者也將拍攝到的違規(guī)收費(fèi)情況反映給了轄區(qū)主管部門(mén),也希望這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能自覺(jué)下架違規(guī)課包,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。