究竟要撒多少「善意的謊言」,才能從無效社交中脫身?


在日常生活中,你是否也說過這樣的小謊話?
對著不太熟絡(luò)的同事夸獎“Kelsey,你今天這條裙子好美,和你特別搭!”,跟團(tuán)隊里并不積極的成員說 “我們都覺得你為這個項(xiàng)目做出的努力不可替代?!?/p>
這些謊言被稱為White lie。代指那些好心的、沒有惡意的謊話。研究表明,一個人在一天中會說平均1-2次謊,其中不乏我們認(rèn)知中那些“善意的小謊言”。
多數(shù)人從小就被教導(dǎo)誠實(shí)是一種美德,大部分情況下,選擇說謊不是因?yàn)槲覀兪莻€不誠實(shí)的人,而是告訴對方真相,在當(dāng)時看來是多此一舉的、麻煩的甚至有害的;相比之下,小小的善意謊言看起來人畜無害,也更能維系彼此之間良好的關(guān)系。
基于這種判斷,人們往往會更傾向于撒謊,因?yàn)樾睦碡?fù)擔(dān)更低。那么撒一些善意的小謊言,真的是兩全其美的最優(yōu)策略嗎?


幾千年來,一些哲學(xué)家和社會學(xué)家都認(rèn)為誠實(shí)作為一種美德可以維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。假如用這種方式解讀了“誠實(shí)”,也能用同樣的框架將“謊言”合理化:如果說謊,可以避免不必要的傷害、維系大家的感情,那么在道德上也是可以被理解的。

由此看來,僅僅用道德準(zhǔn)則去衡量“誠實(shí)”的價值是相對片面的。
當(dāng)我們站在“真相”與“謊言”選擇的岔路口上時,“說實(shí)話”的想法似乎會讓我們迅速聯(lián)系到潛在的負(fù)面影響:引發(fā)爭吵、造成情感傷害…?
基于這樣的顧慮,“誠實(shí)”的風(fēng)險被無限放大了,人們開始害怕聆聽者的反應(yīng)。

這樣的擔(dān)憂直接影響到了正常的社會交往,甚至在家庭關(guān)系上也有直接的體現(xiàn),在美國有大約25%的成年人不會主動聯(lián)絡(luò)他們的家庭成員。
而針對這種家庭疏遠(yuǎn)問題的增加,研究人員Joshua Coleman認(rèn)為是社會交往給人帶來了壓力,越來越多人認(rèn)為:一旦自己不能滿足他人的需求或讓他人感到不適,自己就會被列入社交黑名單,剔除出人際交往的圈子中。
這樣的不安和擔(dān)心讓很多人開不了口,無數(shù)真誠的善意也被扼殺在搖籃里。

基于種種考量,“不誠實(shí)”既能降低對方受到傷害的可能性,也能讓我們規(guī)避被人厭惡的風(fēng)險,理所當(dāng)然地成為了“最優(yōu)解”。
由此可見,說謊的初衷源于人們對建立良好人際關(guān)系的渴望。大家都想盡可能減少社交中的摩擦,展示自己彬彬有禮、善解人意的美好形象。
恰恰是那些為了加強(qiáng)社會聯(lián)系而說的謊話,反過來影響了我們的人際交往,甚至付出的代價也遠(yuǎn)比我們想象的大。

人生已經(jīng)如此的艱難,有些事情今天就來拆穿。
當(dāng)我們作為個體撒謊時,一個簡單的推理邏輯就會出現(xiàn)在我們的大腦中,“如果我在撒謊,其他人可能也在對我撒謊?!?
這種互相猜忌的思考方式被心理學(xué)家稱作欺騙者猜疑 (Deceiver’s distrust)。具有諷刺意味的是,這種對他人的不信任,源于我們自身的不誠實(shí)。

不僅如此,社交平臺上對于心理學(xué)概念的誤用,似乎也在鼓勵更多的人“不坦誠”。
現(xiàn)如今,對于心理健康問題的關(guān)注已經(jīng)慢慢成為了我們?nèi)粘I畹囊徊糠?。越來越多人在互?lián)網(wǎng)上探討和心理學(xué)相關(guān)的知識分享,其中不乏“PUA”“煤氣燈效應(yīng)”“邊界感”等等熱點(diǎn)話題的討論。
當(dāng)我們在社交平臺上尋找如何讓自己減輕孤獨(dú)感、改善情緒的答案時,有一些大V或者“資深賬號”就會建議人們直接切斷與造成痛苦的根源的聯(lián)系,讓他們不要再嘗試溝通或者保持坦誠。
這些略微有些偏激的觀點(diǎn),加劇了人們對于社交潛在負(fù)面影響的擔(dān)憂。矛盾的是,這些建議的初衷往往是想幫助人們逃離孤單等負(fù)面情緒,而誠實(shí)正是幫助減輕這些感受的方式。
從這個角度看,謊言的隱形危害往往被人們刻意地忽略或者避而不談,而“善意的謊言”則作為一種話術(shù)技巧被更多人認(rèn)可和推崇。

其他研究也表明,謊言和封閉的態(tài)度無法拉近人與人之間的關(guān)系,甚至還會導(dǎo)致社會聯(lián)系的減少,以及對他人疏遠(yuǎn)感的增加。
心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn),當(dāng)人們在保守秘密的時候,內(nèi)心會產(chǎn)生一種對信息的“孤獨(dú)感”。而當(dāng)人們說的謊言越多,這種孤獨(dú)感也會更加明顯。這也是為什么很多人明明為了維護(hù)人際關(guān)系說謊,結(jié)果卻事與愿違。
他們會愈發(fā)地感到自己孤身一人。

現(xiàn)在我們就能夠理解,選擇欺騙其實(shí)與道德原則關(guān)系不大。更重要的是,說謊不僅潛移默化地增加了社會的距離,還會給個體帶來安全感缺失的負(fù)面情緒。

在一場社會實(shí)驗(yàn)中,參與者被要求在社會交往中保持坦率與誠實(shí),真誠地說出自己的想法、感受與觀點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,許多參與者都表示,對所有人都說實(shí)話一開始會比較困難。隨著時間的推移,他們發(fā)現(xiàn)誠實(shí)并沒有造成想象中的傷害。相反,它創(chuàng)造了人與人之間更緊密的聯(lián)系。
相信講到這里,大家都更愿意提高自己在社交中的誠實(shí)度。不僅能輕松做自己,暢所欲言的同時也能讓他人放下顧慮,向我們敞開心扉。那具體該怎么做呢?
現(xiàn)在就讓我們來了解一些可操作的步驟:
第一步,積極與他人交往,不回避或者拒絕社交。
在開始一段對話之前,我們可以先思考想向?qū)Ψ椒窒淼膬?nèi)容——觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)或者價值觀——當(dāng)我們抱著進(jìn)一步了解對方的想法進(jìn)行交流時,雙方是平等的,能夠快速建立起信任。

事實(shí)上,誠實(shí)是一種增強(qiáng)聯(lián)系的工具,而不是用來說服他人的。大量研究表明,人們很難真的改變一個人對深層價值的看法;相反,大部分人會因?yàn)樗藝L試說服自己的態(tài)度而變得更加執(zhí)著。
因此當(dāng)我們僅僅以了解對方作為目標(biāo),對話自然更加容易成功。具體來說,我們可以通過保持更加開放和接受的態(tài)度來傳達(dá)想法;多用問題來回應(yīng)而不是反駁。這幫助雙方將對話放在對等的位置上,更多地表達(dá)真實(shí)的自己。

第二步,向他人表明他們可以對你誠實(shí)。
其中非常關(guān)鍵的一部分是發(fā)展聽取他人觀點(diǎn)的能力,即使這些觀點(diǎn)可能在你看來是不正確、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。法律學(xué)家Douglas Stone和Sheila Heen在《謝謝你的反饋》(2014)一書中鼓勵我們多換位思考,因?yàn)闆]有人能提出完美的觀點(diǎn)。
由此我們可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們能對他人的觀點(diǎn)和想法持開放態(tài)度時,我們也會隨之變得更容易接受誠實(shí)的話語。

當(dāng)然,從更廣泛的角度來看,我們每個人都有責(zé)任向他人表明,我們信任且接受誠實(shí),誠實(shí)也不會讓我們因此放棄原本的友好關(guān)系。換言之,這能讓我們開始告訴自己,“我可以處理真相,并積極向他人展示我對誠實(shí)的感受”。
當(dāng)我們開始想對他人更誠實(shí),這能快速改善我們總是在擔(dān)憂風(fēng)險、顧慮后果的情況,我們會嘗試在誠實(shí)的情況下想到至少一個可能的積極結(jié)果。在這個過程,你會慢慢了解那些錯過的誠實(shí)機(jī)會在哪里,并在機(jī)會來臨時抓住它們。

在個人對話中逐漸建立信任,可以幫助提升我們自己對他人的信任感。而在日常的互動中,信任和聯(lián)系本來就是相輔相成的,我們每個人都有機(jī)會讓它們呈螺旋式上升,將幾十年來一直滋生的孤獨(dú)與不信任打破。
讓我們一起誠實(shí)地面對這個多彩的世界,也以更加開放的心態(tài)擁抱他人對你的坦誠,也許一切都會變得不一樣。
References:
本文系編譯,原作者Elena Svetieva&Leanne ten Brinke,原文為:https://psyche.co/ideas/be-honest-little-white-lies-are-more-harmful-than-you-think
Levine, E. E., & Cohen, T. R. (2018). You can handle the truth: Mispredicting the consequences of honest communication. Journal of Experimental Psychology: General, 147(9), 1400–1429. https://doi.org/10.1037/xge0000488
Medical Review:Mindfront Psychotherapist Wei?Sun