亞馬遜廣告轉(zhuǎn)化一直不高,自然流量一般。廣告要怎么調(diào)整會(huì)比較好?
Regan,亞馬遜六年精品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),跨境干貨分享。
“亞馬遜現(xiàn)在開廣告, 后臺(tái)下載報(bào)表的里面70%的客戶搜索詞都是ASIN, 剩下的一些大詞都是競價(jià)很高的, 轉(zhuǎn)關(guān)鍵詞廣告,曝光很低, 亞馬遜建議競價(jià)都在1.2+遇到這樣的情況, 怎么處理比較好。目前產(chǎn)品有評價(jià), 評分4.5,A+頁面都是有的。廣告轉(zhuǎn)化一直不高,自然流量一般。廣告要怎么調(diào)整會(huì)比較好?”
問題:
跑出來的都是asin,什么原因?
關(guān)鍵詞廣告曝光低,轉(zhuǎn)化低
針對這些問題,我從以下幾點(diǎn)給大家分析一下導(dǎo)致原因及解決方法:
一: 廣告出現(xiàn)多asin原因
商品頁面曝光與關(guān)鍵詞曝光對比
類目原因
二: 廣告關(guān)鍵詞低曝光低轉(zhuǎn)化如何優(yōu)化
競價(jià)優(yōu)化方法
“廣告位”優(yōu)化
預(yù)算展示時(shí)段
一: 廣告出現(xiàn)多asin原因
1. 商品頁面曝光與關(guān)鍵詞曝光對比
很多賣家在跑廣告中都會(huì)出現(xiàn)這種情況,在自動(dòng)廣告中,跑出來大部分都是asin,那么出現(xiàn)這種情況的第一個(gè)根本原因是:競價(jià)偏低(權(quán)重不高情況下)
我們先看關(guān)鍵詞曝光和商品頁面曝光的邏輯:
關(guān)鍵詞曝光,客戶搜索關(guān)鍵詞所展示的搜索結(jié)果:

廣告位置主要集中在頂部,中部和底部。 頂部和中部基本都是4個(gè)廣告位置左右,底部會(huì)多一些,可以往后翻頁:

可以看到就算是底部的廣告位的話也只有兩頁??傆?jì)加起來可能沒有30個(gè)廣告位置,而且眾所周知搜索結(jié)果第一頁基本可以占到我們70%-80%的瀏覽量,第二頁的展示機(jī)會(huì)非常少。
商品頁面展示位置:

可以看到可以翻到58頁,而且有多個(gè)展示位置



而且要知道,客戶搜索關(guān)鍵詞的目的就是要找想要的產(chǎn)品,每次購物會(huì)進(jìn)行貨比三家,這樣輸入一次關(guān)鍵詞可能會(huì)看多次的商品頁面進(jìn)行流量。
導(dǎo)致商品頁面的曝光要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁,在權(quán)重不高情況下,競價(jià)不高會(huì)出現(xiàn)大部分展示都在asin頁面的情況。
2. 類目原因
第二種就是類目的原因,因?yàn)橛行┊a(chǎn)品可以明顯的分為“女性客戶”和“男性客戶”。
比如美妝和服裝,那么就是女性客戶群體居多。
汽配類的產(chǎn)品,男性客戶群體居多。而在對比產(chǎn)品上,女性更多的會(huì)進(jìn)行對比,并且從感性層面來決定是否購買產(chǎn)品,男性客戶群體主要看中產(chǎn)品的實(shí)用性。
所以服裝產(chǎn)品的商品頁面展示機(jī)會(huì)也要比汽配類型的產(chǎn)品要大很多(相對而言)。
但是也并不是完全說明商品頁面的廣告就完全放棄,并不是這樣的。
客單價(jià)偏低,服裝標(biāo)品產(chǎn)品來說,反而商品頁面出單機(jī)會(huì)可能會(huì)比關(guān)鍵詞出單機(jī)會(huì)更大一些。
以yoga pants為例:

符合“客單價(jià)偏低,服裝標(biāo)品”,女性客戶群體為主, 多變體產(chǎn)品。那么實(shí)際投放中,商品頁面的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)要比關(guān)鍵詞要好一些。

二: 廣告關(guān)鍵詞低曝光低轉(zhuǎn)化如何優(yōu)化
1. 競價(jià)優(yōu)化方法
第一部分講到了,導(dǎo)致我們廣告跑出來大量asin的情況是因?yàn)槲覀兏們r(jià)問題,那么針對性的我們可以通過調(diào)整競價(jià)來將我們的廣告展現(xiàn)在關(guān)鍵詞搜索頁。

一般是實(shí)際競價(jià)的1.5倍(建議競價(jià)只做參考),然后觀察自動(dòng)跑出來的數(shù)據(jù)是否還是asin居多,如果仍然asin很多的話可以增加至2倍。
在提高后都沒有明顯的改觀,可以通過廣告位置頂?shù)恼{(diào)整來獲得效果:
廣告活動(dòng) - 廣告位

大家在做的時(shí)候這里展示的競價(jià)策略可以改成固定競價(jià)或者僅降低,選擇提高和降低再加廣告位加成,那個(gè)價(jià)格最后跑的會(huì)很高,小賣家不一定能夠承受的了。
2. “廣告位”優(yōu)化
在我們通過測試競價(jià)來調(diào)整為展示主要為關(guān)鍵詞頁面,但是也會(huì)面臨轉(zhuǎn)化率低的情況。
這時(shí)候需要反思幾個(gè)因素:
價(jià)格相對競品是否有優(yōu)勢
Listing是否做到位(尤其圖片)
首頁是否有差評
在排查完這三點(diǎn)都沒有問題之后,轉(zhuǎn)化率仍然沒有好轉(zhuǎn)的原因很大程度上是我們的廣告位的問題,
可以看下面兩個(gè)不同的產(chǎn)品,一個(gè)廣告位置在第5名,另一個(gè)在38名。眾所周知首頁頂部的點(diǎn)擊率是最高的,以此類推。那么能夠展示在優(yōu)質(zhì)的廣告位是非常重要。

我們可以通過優(yōu)麥云監(jiān)控我們產(chǎn)品廣告位置的變化,并且可以同時(shí)看到在我們產(chǎn)品周圍的競品都有哪些,相比之下我們的產(chǎn)品是否有競爭力。


我們可以根據(jù)競價(jià)所在的對應(yīng)排名位置進(jìn)行觀察,通過不斷調(diào)整競價(jià)來調(diào)到比較優(yōu)質(zhì)的靠前廣告位置,當(dāng)然花費(fèi)也會(huì)很多,主要適用與重點(diǎn)推廣關(guān)鍵詞的排名情況下。
另外第二種就是直接對應(yīng)打首頁頂部,那么這樣的話可以通過“偏低競價(jià)”+ 置頂百分比(300-500)來達(dá)到這種效果。

3. “優(yōu)質(zhì)”展示時(shí)段
轉(zhuǎn)化低的另一個(gè)原因在于我們的廣告曝光主要集中在了低質(zhì)量的時(shí)間段。
以美國站為例,中國時(shí)間下午四五點(diǎn)鐘對應(yīng)美國的凌晨時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間段正好是運(yùn)營工作收尾,這時(shí)候就會(huì)去看競品情況,點(diǎn)擊競品廣告。所以我們的廣告花費(fèi)很多都浪費(fèi)在了無效的流量上面。
我們可以通過ERP工具來得到具體的出單高峰時(shí)間段(站點(diǎn)時(shí)間),然后根據(jù)高峰時(shí)間段進(jìn)行分時(shí)調(diào)價(jià),將我們的產(chǎn)品主要展示在真正的有需求客戶群體面前。


可以看到通過數(shù)據(jù)觀察,6-9點(diǎn)出單量,11點(diǎn)出單量,18-21出單量是比較不錯(cuò)的。那么我們可以通過設(shè)置分時(shí)競價(jià)來將我們的產(chǎn)品廣告曝光集中在這些時(shí)間段,依次來獲得更多精準(zhǔn)的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。