引言：

經二維碼引流的C端掃碼數據，有的品牌將其打造成為助力產品動銷的磨刀石，有的品牌卻丟在一邊躺著吃灰？

一、千萬C端數據從何而來？

2022年洋河股份實現營收301.05億元，擁有8000多家經銷商、60萬家終端門店，C端數量達到5000萬。這些C端數據成為洋河鑄造百億營收的重要來源之一。

隨著當下營商環(huán)境的變遷，品牌逐步轉變?yōu)橐韵M者為中心的精細化營銷?！耙宦废駽”的邏輯重構下，品牌意識到如果想要達成交易，就必須要走近消費者，了解消費者的需求和想法，迎合受眾、培育受眾、轉化受眾，讓消費者成為拉動產品銷量增長曲線的關鍵力量，反哺動銷。

品牌想要尋找新的增長因子，不能不關注消費者，不能不掌握消費者數據。

C端數據從何而來？

洋河龐大的C端流量池的存在得益于品牌開發(fā)了基于微信小程序的“一物一碼”服務平臺，通過推出針對消費者的碼上營銷活動，如“開蓋掃碼贏大獎”等促銷活動，用獎勵激勵消費者掃碼，以碼為流量入口，只要掃碼就會自動引入品牌的用戶池中，并根據消費者的個人信息和行為分類、打上標簽。

通過掃碼而收集的C端數據是實時的，消費者掃碼完成交易同時上傳數據；真實的，數據來源于市場一線且自動上傳；動態(tài)的，數據會隨著消費者的行為隨時更改。這些特性使得C端數據可以不僅僅只是作為“塵封”的數據庫而存在，而是真正為品牌賦能。

二、除了作為數據，C端數據還能做什么？

1、新品研發(fā)

品牌想要長期占據市場地位、保持動銷活力，就不得不加緊研發(fā)新品，挖掘增長潛力。如何在茫茫大海中找到新品研發(fā)方向？包裝、原料、口味、形狀等都需要品牌一一確認，如此必然要耗費大量的時間、人力、物力、財力。但是在競爭激勵的市場上，新品一茬接一茬，高頻率的上市速度在一定程度上增大了品牌的成功率，代表著品牌的極強的資源整合能力。

新品跟C端數據有什么關系？

某品牌曾經根據C端掃碼數據分析某款鹽汽水銷量呈增長趨勢，由此火速推出了新品電解制水，上市即收獲消費者的購買熱情，逐步成為該品牌旗下的另一熱賣大單品。

該品牌的成功固然讓人眼紅，但并非不可復制。在新品研發(fā)初期，C端掃碼數據可以讓品牌聚焦研發(fā)的范圍。如某款芒果芭樂口味的果汁飲料在近期幾個月C端掃碼量明顯攀升，品牌就可以考慮是否要為其他產品設計芒果芭樂味的新品。這種方式下研發(fā)不是盲目的，新品推出后市場接受度相對較高，產品存活期延長。新產品上市后，品牌還可以根據C端掃碼數據反向指導調整新品策略，判斷是否加大投入還是及時止損。芒果芭樂口味的新品在上市后好評多多，但是根據掃碼量顯示并沒有形成大范圍長時間的動銷增量，品牌決定適當削減投入費用，以部分掃碼量較高的城市為主要銷售區(qū)域。

在C端掃碼數據的引導下，品牌新品研發(fā)有了科學的數據作為支撐，加強了對產品上市后的風險把控。

2、個性化鋪貨

鋪貨是經銷商和業(yè)務員向門店推銷品牌產品，促使門店進貨上架的一系列過程。它是產品進入市場流通的第一步，也是關鍵一步。

線下終端門店分為三類：TOP店、普通門店、控貨門店。品牌的產品可以大致分為大單品、滯銷品、新品、普通品類、高端品、中高端品、中低端、低端等類型。

一方面根據門店選產品，另一方面根據產品選門店。

不同類型的b端有不同的鋪貨打法。TOP店具有潮流風向標的作用，適用于多品類布局。比起常見的大單品，新品、小眾單品更適合在這里鋪貨。普通門店則是常見品類居多，熱銷大單品是終端的不二之選。這些都是基于消費者在不同門店的選擇偏好數據。

當品牌為同一款新品確定不同區(qū)域的鋪貨門店和鋪貨手段時，則需要根據C端掃碼數據分析不同區(qū)域的動銷情況和消費者的喜好需求，從而針對性地選擇門店，打造千店千面。

如某款飲料品牌商為推廣旗下茶飲系列的新品，選擇在A、B這兩個銷售區(qū)域中挑選一個區(qū)域作為主攻市場。根據A、B兩地的C端掃碼量反饋，A地人口數量雖然少于B地，但是掃碼量明顯更高，對于其他茶飲產品也呈現出較高的復購率和接受度。B地消費者比較分散，且已錯過茶飲市場的動銷高峰期，市場回落。根據該情況，品牌商決定以A地為主要市場，在該區(qū)域各大終端門店鋪貨，形成區(qū)域引爆；B地則只選擇在大型的商超鋪貨，且控制鋪貨量，等待銷售旺季的來臨。

鋪貨完成后，還需要密切關注C端的掃碼情況，根據實時上傳的數據，重新審定鋪貨思路和方法，確定該區(qū)域是否補鋪、重鋪、減鋪或采取其他手段。

A地掃碼率節(jié)節(jié)飆升，銷量一路看好，品牌要和業(yè)務員配合及時補鋪，如個別門店掃碼率偏低，則需要業(yè)務員核查是否需要重新鋪貨。

三、總結

C端掃碼數據是品牌直接了解消費者的方式之一，也是品牌獨有的資源優(yōu)勢。在C化時代，得消費者得天下，對于品牌來說，掌握了C端數據不止是打開了與消費者交流的窗口，更是一條尋求業(yè)績增長的生機，利用好C端掃碼數據將為品牌帶來更多、更強粘性的C端。

關于米多

米多成立于2014年，主營大數據引擎系統(tǒng)，擁有三大核心產品“一物一碼、社交云店、CDP”，致力于以EBC為核心，以產業(yè)路由器為載體，以BC一體化為切入點，構建基于”立體連接、數據共通、流量共享、全景共鳴、全域賦能、全鏈共贏“的在線化產業(yè)服務平臺。為產業(yè)鏈相關企業(yè)提供包含商品、技術、營銷、數據、物流等一站式綜合服務解決方案，推動產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)經營者尤其是大消費領域品牌商的營銷數字化轉型。

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