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4S店強(qiáng)制買(mǎi)裝潢?教你兩招反套路回去

2017-10-16 13:34 作者:百車(chē)全說(shuō)  | 我要投稿


汽車(chē)裝潢是大多數(shù)車(chē)主買(mǎi)車(chē)時(shí)都繞不開(kāi)的一個(gè)話題,要么是4S店強(qiáng)制要求消費(fèi)一定金額的裝潢;要么是4s店愿意贈(zèng)送一定金額的裝潢。

遇到第一種,心里必然是不爽的;遇到第二種,也不見(jiàn)得有多高興。為什么?因?yàn)榧词官?zèng)送裝潢,也是在折算現(xiàn)金優(yōu)惠之后,才采取的營(yíng)銷(xiāo)手段而已。

其實(shí),無(wú)論第一種,還是第二種,都是消費(fèi)或者被消費(fèi)??傊惶茁返目偸琴I(mǎi)車(chē)人。



反套路的方法有沒(méi)有?

答案當(dāng)然是有。但是絕不是銷(xiāo)售一提“裝潢”,就甩臉子走人或者硬邦邦拒絕。


反套路招數(shù)

第一式

銷(xiāo)售也是給4S店打工的,他的薪水除了較低的基本工資,主要還是依靠各種銷(xiāo)售提成。你不買(mǎi)裝潢,對(duì)于銷(xiāo)售而言就意味著少了一份提成,拿不到提成事小,萬(wàn)一這個(gè)月他的銷(xiāo)售任務(wù)還沒(méi)完成,你的拒絕說(shuō)不定還會(huì)讓有他額外被扣錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)。

這個(gè)時(shí)候,如果你不消費(fèi)任何裝潢,銷(xiāo)售就一定會(huì)極力推薦你去購(gòu)買(mǎi)其他增值服務(wù),有的銷(xiāo)售甚至回選擇不做這筆訂單。這對(duì)于想要買(mǎi)車(chē)的你來(lái)說(shuō)就有點(diǎn)得不償失了。

不能拒絕,難道要躺下來(lái)接受4S店的“強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)”?

當(dāng)然不是。



大家普遍存在一個(gè)觀念,那就是4S店的裝潢不是貴就是質(zhì)量差。因此,我們常常在4S店會(huì)遇到如下對(duì)話:

銷(xiāo)售:我們這款車(chē)需要消費(fèi)1萬(wàn)裝潢,才能優(yōu)惠2.5萬(wàn)現(xiàn)金。

客戶(hù):那我不買(mǎi)裝潢,你優(yōu)惠多少呢?

銷(xiāo)售:不買(mǎi)裝潢,優(yōu)惠只能到2萬(wàn)。

那你就會(huì)算了:哦,你1萬(wàn)裝潢等于5000現(xiàn)金。相當(dāng)于羊毛出在羊身上。裝潢本身不值錢(qián)。

其實(shí),這只是理論上的算法,實(shí)際并不是這樣。



正確的反套路方法應(yīng)該是這樣的:

銷(xiāo)售:我們這款車(chē)需要消費(fèi)1萬(wàn)裝潢,才能優(yōu)惠2.5萬(wàn)現(xiàn)金。

客戶(hù):那如果我消費(fèi)2萬(wàn)裝潢,你能優(yōu)惠多少呢?

銷(xiāo)售一聽(tīng),哇塞,這筆單子賺了,消費(fèi)2萬(wàn)裝潢啊!這提成得多拿多少!

于是,銷(xiāo)售會(huì)盡力幫你和領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)超越權(quán)限的價(jià)格優(yōu)惠。



這個(gè)時(shí)候,你再掏出手機(jī),打開(kāi)計(jì)算器,慢慢算裝潢和現(xiàn)金之間的優(yōu)惠比例。因?yàn)槟愠霾糠值难b潢消費(fèi),對(duì)方是實(shí)打?qū)嵉恼鬯愕蕉鄡?yōu)惠的現(xiàn)金部分去了。

至于你最終是否真消費(fèi)2萬(wàn)裝潢,當(dāng)然看你的心情了。

反套路招數(shù)

第二式

遇到第二種贈(zèng)送裝潢的情況,有的人選擇上來(lái)就拒絕銷(xiāo)售:我不要你贈(zèng)送的裝潢,你看能不能多給我優(yōu)惠xx萬(wàn)。

也有的人選擇接受。銷(xiāo)售告訴你價(jià)值1萬(wàn),你自我催眠一下,白得一萬(wàn)塊錢(qián)的裝潢,等于省了一萬(wàn)塊錢(qián),然后就開(kāi)心得與銷(xiāo)售握手成交了。


其實(shí),正確的反套路應(yīng)該是這樣的:

贈(zèng)送的裝潢,我們可以答應(yīng)要,但是向銷(xiāo)售提出贈(zèng)送的內(nèi)容能否換一換。比如能不能把雜牌裝潢,換成大牌的。當(dāng)然,可以適當(dāng)補(bǔ)差價(jià)。

大家心里都明白,贈(zèng)送裝潢的品質(zhì)一般都不太好。但是補(bǔ)差價(jià)換好的裝潢,這種方式很少有客戶(hù)提出來(lái)。



在大多數(shù)人的觀念里,汽車(chē)消費(fèi)中贈(zèng)送的東西,就好比在商場(chǎng)買(mǎi)臺(tái)電視機(jī)送個(gè)微波爐,總不能讓商場(chǎng)把微波爐換成電冰箱吧?

這種觀念是錯(cuò)誤的。因?yàn)?S店設(shè)置贈(zèng)送裝潢的環(huán)節(jié),只是為了讓綜合優(yōu)惠看起來(lái)更大而已,這也是價(jià)格不透明的汽車(chē)市場(chǎng)獨(dú)有的現(xiàn)象。家電產(chǎn)品價(jià)格都已經(jīng)透明成那樣了,贈(zèng)送的東西只是為了配合節(jié)日促銷(xiāo),讓客戶(hù)喜上加喜而已,根本不是一回事。

因此,4s店贈(zèng)送的裝潢,其實(shí)可以理解為是客戶(hù)被消費(fèi)的裝潢。與其被消費(fèi)一堆沒(méi)用的廢品,不如補(bǔ)差價(jià)換一線品牌。

不管是主動(dòng)消費(fèi)還是被動(dòng)消費(fèi),大家一定要牢記的一點(diǎn),那就是裝潢用品一定要選擇一線大牌,這樣才能保證自己的利益最大化。

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