BI在數(shù)據(jù)化難題中的應(yīng)用情況
知易行難,數(shù)據(jù)化雖是行業(yè)共識(shí),但我們到底需要什么樣的數(shù)據(jù)化?IBM此前列舉了一些典型挑戰(zhàn):
“盲人摸大象”:有多少數(shù)據(jù)理不明白,投入產(chǎn)出比說不清。往往只顧低頭走路,卻忘了抬頭看路。如何實(shí)現(xiàn)“數(shù)以治用”?數(shù)據(jù)資產(chǎn)如何盤點(diǎn)和管理?如何衡量數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值?數(shù)據(jù)資產(chǎn)如何變現(xiàn)?
“大炮打蚊子”:業(yè)務(wù)一線要的是“雪中送炭”型的數(shù)據(jù)服務(wù),但數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)卻往往陷入“閉門造車”,難以成為一線的合作伙伴。結(jié)果是,大炮造好了,卻只能用來打蚊子。數(shù)據(jù)如何真正賦能業(yè)務(wù)?數(shù)據(jù)資產(chǎn)如何沉淀和復(fù)用?
“小馬拉大車”:敏態(tài)業(yè)務(wù)往往采取臨時(shí)開發(fā)的做法,缺乏全局性考慮,難以響應(yīng)數(shù)據(jù)服務(wù)的千變?nèi)f化,就像小馬拉大車,根本拉不動(dòng)。如何真正從全生命周期角度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理?如何實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)?
雖然企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)的重要性,但是,許多機(jī)構(gòu)還不能很好地解決數(shù)據(jù)不全、不準(zhǔn)、不通等難題。數(shù)據(jù)資產(chǎn)化強(qiáng)調(diào)充分融合業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理,目的在于幫助企業(yè)擺脫數(shù)據(jù)孤島和數(shù)據(jù)難找、難用以及數(shù)據(jù)一本糊涂賬的困境,從而對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效控制、共享、保護(hù)、交付并提高數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值。這涉及到一系列不同的數(shù)據(jù)管理功能,包括企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)模型與設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與操作、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)集成與互操作性、文件和內(nèi)容、參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)倉庫和商務(wù)智能、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量等內(nèi)容。
對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行量化分析,可以幫助數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理者制定更為科學(xué)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理政策,合理調(diào)配資源,識(shí)別優(yōu)先級(jí)最高的問題。典型的數(shù)據(jù)資產(chǎn)分析工作包括四個(gè)方面:
數(shù)據(jù)地圖:支持用戶在視圖中查看全部的數(shù)據(jù)資產(chǎn),包括數(shù)據(jù)概覽、數(shù)據(jù)資產(chǎn)容量與數(shù)據(jù)資產(chǎn)分布;
數(shù)據(jù)資產(chǎn)質(zhì)量評(píng)價(jià):一是自動(dòng)化監(jiān)測(cè)入湖數(shù)據(jù)的整體數(shù)據(jù)質(zhì)量情況,例如監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)表的空值率;二是用戶評(píng)價(jià),支持?jǐn)?shù)據(jù)消費(fèi)者對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)使用的準(zhǔn)確性和及時(shí)性評(píng)價(jià),倡導(dǎo)“數(shù)據(jù)民主”;
合標(biāo)分析:支持按多種維度統(tǒng)計(jì)入湖數(shù)據(jù)的合標(biāo)情況,包括部門、應(yīng)用系統(tǒng)、分區(qū)等;按照湖內(nèi)部署的規(guī)則,統(tǒng)計(jì)已貫標(biāo)和未貫標(biāo)的字段數(shù)量、貫標(biāo)率等;
數(shù)據(jù)熱度分析:支持按照多種維度展示數(shù)據(jù)資產(chǎn)使用頻率,通過數(shù)據(jù)消費(fèi)活躍度體現(xiàn)出數(shù)據(jù)供給者對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用做出的貢獻(xiàn)和價(jià)值。
這里重點(diǎn)和大家分享數(shù)據(jù)分析與決策相關(guān)內(nèi)容。例如BI可以幫助企業(yè)對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析、可視化處理,并在企業(yè)決策過程中提供有力的支持,使得企業(yè)能夠更加清晰地了解業(yè)務(wù)狀況,進(jìn)行精細(xì)化管理。
例如Tableau、PowerBI、觀遠(yuǎn)BI等等,可以為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析可視化與智能決策服務(wù),打通數(shù)據(jù)采集-數(shù)據(jù)接入-數(shù)據(jù)管理-數(shù)據(jù)開發(fā)-數(shù)據(jù)分析-AI建模-AI模型運(yùn)行-數(shù)據(jù)應(yīng)用全流程,全方位提升企業(yè)數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性與時(shí)效性,并提供可落地的經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和智能決策洞察,助力企業(yè)實(shí)時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)狀況,激發(fā)個(gè)體價(jià)值促進(jìn)組織創(chuàng)新。
總的來說有以下四點(diǎn):
提高決策效率。通過觀遠(yuǎn)BI對(duì)數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以更快速地了解業(yè)務(wù)狀況、客戶需求等信息,使得管理者在決策時(shí)更快更準(zhǔn)確地做出決策。
發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式。通過對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)模式、市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在客戶群體。
優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)、需求等信息,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
提高營(yíng)銷效果。通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以了解客戶的偏好、需求等信息,從而制定更加精準(zhǔn)、高效的營(yíng)銷策略。