大家好，這里是老花聊品牌，專注品牌線上維權(quán)控價(jià)和渠道管控服務(wù)，線上管控9年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，整理了從業(yè)以來(lái)的維權(quán)資料，平臺(tái)規(guī)則，投訴詳解，有控價(jià)需求朋友可分享。交流咨詢---看頭像

老虎聊品牌，專業(yè)高效，為您品牌保駕護(hù)航

現(xiàn)在隨著電商的發(fā)展，越來(lái)越多的品牌對(duì)線上電商控價(jià)維權(quán)打假問(wèn)題非常頭痛，怎么才能管控好微商產(chǎn)品到線上低價(jià)亂價(jià)、竄貨等問(wèn)題呢？怎么維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商更好的發(fā)展品牌呢？

? ? ?那首先需要了解微商品牌方是否具備管控淘寶的先決條件——知識(shí)產(chǎn)權(quán)資質(zhì)，如果品牌方手中已經(jīng)具備有品牌商標(biāo)證書(shū)或者品牌著作權(quán)證書(shū)或者專利證書(shū)，那么微商也是可以進(jìn)行價(jià)格管控的。因?yàn)橘u(mài)家在淘寶上面低價(jià)亂價(jià)、竄貨銷(xiāo)售產(chǎn)品是沒(méi)有違反淘寶的規(guī)定的，因此要處理那些低價(jià)賣(mài)家，只能通過(guò)利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的手段來(lái)進(jìn)行處理，知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理主要包括以下方面：

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　　1.商標(biāo)投訴：在寶貝主圖或者詳情頁(yè)里面突出使用公司商標(biāo)LOGO的或故意遮擋商標(biāo)的，直接以侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名義進(jìn)行投訴，處理結(jié)果：店鋪扣2分，產(chǎn)品鏈接刪除，店鋪權(quán)重下降。

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　　2.版權(quán)投訴，凡是有盜用公司官網(wǎng)、旗艦店、線下宣傳圖冊(cè)的圖片，以版權(quán)投訴，處理結(jié)果：店鋪扣2分，產(chǎn)品鏈接刪除，店鋪權(quán)重下降。

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　　3.購(gòu)買(mǎi)鑒定，主要針對(duì)假貨店鋪，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的產(chǎn)品，然后出具假貨鑒定報(bào)告，進(jìn)行投訴，處理結(jié)果：店鋪扣12分以上，店鋪關(guān)店7-14天，鏈接刪除，店鋪權(quán)重下降。

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　　當(dāng)務(wù)之急就是要做到防止亂價(jià)，做到以下步驟：

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　　1、證實(shí)出售的商品是官方正品；規(guī)范商品，有公司頒布的證實(shí)；

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　　2、證實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商等級(jí)的真實(shí)性，越高的等級(jí)，更便利簡(jiǎn)單開(kāi)展下線經(jīng)銷(xiāo)商、一份官方的經(jīng)銷(xiāo)商授權(quán)書(shū)，讓更下線的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶對(duì)品牌和出售經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)生信賴感；

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　　3、只要拿了授權(quán)，商品的貨源和質(zhì)量才得到信賴，各等級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商才能夠定心去開(kāi)展下線；

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　　4、沒(méi)有得到官方授權(quán)的，下線經(jīng)銷(xiāo)商和意向顧客有理由信任該經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)實(shí)力或置疑途徑的真實(shí)性，所以，想做大做強(qiáng)有必要拿授權(quán)。

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　　5、商品的防偽查詢有清晰明確的規(guī)范報(bào)價(jià)和出貨經(jīng)銷(xiāo)商的顯示，出售經(jīng)銷(xiāo)商如出現(xiàn)以不同于官方定制報(bào)價(jià)方式出售商品，消費(fèi)者有權(quán)向官方進(jìn)行反映投訴，品牌官方能夠?qū)χ付ǖ慕?jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行處分。

? ? ?6、沒(méi)有從官方出庫(kù)的商品、不法分子山寨的商品、被品牌官方處分的經(jīng)銷(xiāo)商綁定出庫(kù)的商品，不會(huì)顯示品牌信息、報(bào)價(jià)或維權(quán)的聯(lián)系方式，消費(fèi)者有權(quán)不采購(gòu)或索償，品牌形象得到確保。