數(shù)字化二手車解決方案豐車企業(yè)管理軟件(SCRM)
趨利避害是人之本能,對(duì)于苦心經(jīng)營(yíng)二手車門(mén)店或車行的二手車經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)更是如此,當(dāng)門(mén)店發(fā)展到一定規(guī)模,企業(yè)管理人又急需管理二手車業(yè)務(wù),擴(kuò)大二手車門(mén)店規(guī)模時(shí),企業(yè)管理系統(tǒng)就是經(jīng)銷商集團(tuán)、二手車商首選的汽車管理軟件之一。
? ? ? ?企業(yè)管理軟件可以分為不同的管理系統(tǒng),常見(jiàn)的企業(yè)文檔管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)(erp)、人力資源管理(HR)、客戶關(guān)系管理(CRM)、二手車評(píng)估檢測(cè)系統(tǒng)、企微管理(SCRM)等等系統(tǒng)功能,豐車(上海)信息技術(shù)有限公司編者為您分享企業(yè)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。
二手車管理系統(tǒng)-車輛管理系統(tǒng)-企業(yè)管理系統(tǒng)-數(shù)字化二手車解決方案豐車企業(yè)管理軟件(SCRM)
在豐車,企業(yè)管理軟件一直因?yàn)樾碌拈_(kāi)發(fā)項(xiàng)目而不斷豐富布局方向,在豐車編者的理解中SCRM系統(tǒng)可以被稱為超級(jí)管理系統(tǒng)。是從汽車廠商與汽車經(jīng)銷商集團(tuán)通過(guò)豐車特有的數(shù)字化管理、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化交易賦能雙方交易過(guò)程中企業(yè)業(yè)務(wù)管理過(guò)程。豐車編者這里有一個(gè)SCRM線索獲客的魚(yú)塘培育理論與大家分享。
制作魚(yú)餌(內(nèi)容)通過(guò)制作活動(dòng)、名片、表單等觸點(diǎn)內(nèi)容,通過(guò)微信、朋友圈、微信公眾號(hào)、企微、抖音、快手、微店、小程序、自媒體賬號(hào)等觸點(diǎn)工具進(jìn)行內(nèi)容引流,其中紅包玩法、禮品玩法等獎(jiǎng)勵(lì)玩法幫助進(jìn)行裂變擴(kuò)散,二維碼、小程序結(jié)合宣傳。
投放魚(yú)餌/撒網(wǎng)(引流)分為兩個(gè)層次,第一層,通過(guò)個(gè)人朋友圈進(jìn)行廣泛觸達(dá),讓更多人知道自己,這里的朋友圈不會(huì)太專業(yè),第二層通過(guò)有需求的客戶進(jìn)行擴(kuò)散,進(jìn)來(lái)專業(yè)精準(zhǔn)的流量,也可以成為全員營(yíng)銷,打通線上線下,將客戶進(jìn)行引流,導(dǎo)入統(tǒng)一目的地。
收網(wǎng)捕魚(yú)(洞察),客戶來(lái)源可追蹤,洞察客戶行為軌跡,自動(dòng)打標(biāo)簽,建立客戶畫(huà)像,找出高價(jià)值客戶及時(shí)成交,關(guān)鍵動(dòng)作實(shí)時(shí)通知,銷售及時(shí)跟進(jìn)。低價(jià)值線索,系統(tǒng)自動(dòng)培育。
跟進(jìn)/育苗(跟進(jìn)),輕松一站式完成活動(dòng)邀約、簽到,自動(dòng)執(zhí)行營(yíng)銷策略,降低運(yùn)營(yíng)成本,通過(guò)銷售日志系統(tǒng),賦能銷售跟進(jìn),通過(guò)公眾號(hào)、小程序等于客戶在線溝,通交流,持續(xù)培育。高價(jià)值線索,銷售跟進(jìn)。
在企業(yè)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)之中,需要考慮應(yīng)用和系統(tǒng)擴(kuò)展的需求,形成易于管理和可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)。未來(lái)我們只需要在現(xiàn)有機(jī)制的基礎(chǔ)之上增加新的應(yīng)用和服務(wù)模塊。一方面,當(dāng)新技術(shù)、新產(chǎn)品升級(jí)時(shí),系統(tǒng)可以平穩(wěn)過(guò)渡,不影響用戶使用;另一方面,當(dāng)產(chǎn)品增加新功能時(shí),可以通過(guò)插件和模塊定制平臺(tái),輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
集成與集成集成體現(xiàn)在產(chǎn)品的接口和配置之上,具有綜合性和集成性的特點(diǎn)。智能管理系統(tǒng)集成OA、ERP、CRM、HR、IM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)流程、客戶、銷售、運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、市場(chǎng)的一體化管理,實(shí)現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)的廣泛集成,滿足用戶對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)自動(dòng)化的需求。
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