4月14日，《2023愛分析·銷售科技廠商全景報(bào)告》正式發(fā)布。本報(bào)告面向軟件服務(wù)、能源、制造等B2B企業(yè)，以及房地產(chǎn)、金融、汽車等高客單價(jià)B2C企業(yè)的銷售部門，通過對各特定市場的需求定義和代表廠商能力解讀，遴選出銷售科技市場中具備成熟解決方案和落地能力的廠商，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃與廠商選型提供參考。

AI技術(shù)優(yōu)勢入選銷售科技廠商圖

作為中國人工智能與營銷服務(wù)解決方案提供商，沃豐科技憑借多項(xiàng)人工智能技術(shù)和成熟的定制化解決方案，入選銷售科技廠商—銷售會話智能平臺。此次入選，既代表著行業(yè)對沃豐科技人工智能技術(shù)硬實(shí)力的肯定，也是對沃豐科技多年AI一體化客戶全生命周期解決方案的認(rèn)可。

AI多功能賦能一線銷售，化解銷售“黑箱”難題

對企業(yè)而言，傳統(tǒng)的銷售過程就像“黑箱”一樣，存在諸多痛點(diǎn)。比如傳統(tǒng)的銷售培訓(xùn)手段效率低，成本高；銷售培訓(xùn)后難以落地實(shí)踐運(yùn)用，培訓(xùn)效果難以追蹤；銷售過程不透明，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題有效管理；銷售執(zhí)行過程具有“滯后性”和“主觀性”，影響成單結(jié)果。

沃豐科技AI場景落地專家GaussMind深刻洞悉企業(yè)銷售“黑箱”痛點(diǎn)，通過AI重塑銷售管理，打造的智能陪練平臺，實(shí)現(xiàn)溝通過程數(shù)字化、可視化。其通過多種AI功能提升銷售業(yè)務(wù)能力，多種方式賦能一線銷售：智能陪練平臺可以還原真實(shí)場景，讓銷售在實(shí)踐與互動(dòng)中快速學(xué)習(xí)；智能陪練平臺對銷售話術(shù)練習(xí)給出實(shí)時(shí)評價(jià)和反饋，銷售能夠直接觀察到標(biāo)桿的行為，來反思自己的差距；培訓(xùn)老師能夠甄選出優(yōu)秀員工的練習(xí)作業(yè)作為標(biāo)桿分享；智能陪練平臺支持智能培訓(xùn)和模擬訓(xùn)練，根據(jù)不同銷售表現(xiàn)和需求提供定制化方案。

可視化洞察銷售執(zhí)行，贏得客戶廣泛信賴

沃豐科技智能會話分析，能夠?qū)崟r(shí)分析銷售的執(zhí)行表現(xiàn)，根據(jù)銷售人員個(gè)人的相關(guān)數(shù)據(jù)，如通話響應(yīng)時(shí)間、說話占比、通話有效率等指標(biāo)，及時(shí)解析溝通過程，并評估銷售表現(xiàn)，給出指導(dǎo)意見。同時(shí)，系統(tǒng)會完整保留各銷售執(zhí)行過程和階段性結(jié)果的信息，以便銷售管理者能隨時(shí)隨地掌握客戶交易信息、交易進(jìn)度，提前排除潛在風(fēng)險(xiǎn)。

目前，借助AI智能陪練等等優(yōu)勢產(chǎn)品功能，沃豐科技贏得客戶的廣泛信賴，已服務(wù)70家世界500強(qiáng)、150家中國500強(qiáng)在內(nèi)的5萬家企業(yè)客戶、頭部客戶覆蓋16大行業(yè)。沃豐科技致力于將人工智能技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的營銷獲客、銷售管理、客戶服務(wù)及企業(yè)內(nèi)部共享服務(wù)等各個(gè)場景，為消費(fèi)品、制造業(yè)、生命科學(xué)、汽車、央國企、數(shù)字政府、金融等多個(gè)行業(yè)提供定制化解決方案，全面助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

未來，沃豐科技將堅(jiān)持AI驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，將AI一體化客戶全生命周期解決方案打造成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施，幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶全流程管理的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化建設(shè)。