成交型話術(shù):酒吧銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)與賣(mài)點(diǎn)提煉!
酒吧作為西方酒文化標(biāo)準(zhǔn)模式被引入到我國(guó),已逐漸走入人們的生活,走入城市的大街小巷。
我國(guó)酒吧主要分布在以天津、北京為中心的環(huán)渤海地區(qū)和以上海、江浙為中心的長(zhǎng)三角地區(qū)和深圳、廣州為中心的珠三角地區(qū)。

隨著消費(fèi)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件的改善,酒吧娛樂(lè)行業(yè)不再是高消費(fèi)的代名詞,城市中產(chǎn)階級(jí)以及高校學(xué)生正在成為酒吧娛樂(lè)的主要消費(fèi)群體。
酒吧在我國(guó)分為三種類(lèi)型,分別為清吧、夜店(鬧吧)和Live house;清吧數(shù)量最多,但是夜店(鬧吧)和Live house,最受歡迎!酒吧經(jīng)營(yíng)者應(yīng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念,由以前的粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,注重線上線下雙向營(yíng)銷(xiāo)!
成交型話術(shù):從“銷(xiāo)售講明白”到“客戶(hù)聽(tīng)得懂”的銷(xiāo)售話術(shù),幫助酒吧銷(xiāo)售人員快速成大單連單!

一、酒吧賣(mài)點(diǎn)需求分類(lèi)
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以用戶(hù)需求為中心;以客戶(hù)價(jià)值為中心,而不是以產(chǎn)品為中心。
1、酒吧公司賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)
2、酒吧產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)框架
3、酒吧客戶(hù)精神需求
4、酒吧客戶(hù)價(jià)值賣(mài)點(diǎn)
5、酒吧差異化的賣(mài)點(diǎn)
6、酒吧競(jìng)爭(zhēng)性的賣(mài)點(diǎn)
1)賣(mài)點(diǎn)就是客戶(hù)消費(fèi)理由,可銷(xiāo)售講的明白嗎?
2)話術(shù)就是成交率,可客戶(hù)聽(tīng)的明白嗎?
3)賣(mài)點(diǎn)好像很多,如何提煉轉(zhuǎn)變成話術(shù)?
二、酒吧賣(mài)點(diǎn)提煉流程
客戶(hù)聽(tīng)得懂的賣(mài)點(diǎn),客戶(hù)能接受的賣(mài)點(diǎn);客戶(hù)認(rèn)同的利益,有競(jìng)爭(zhēng)差異化的賣(mài)點(diǎn)。
1、確定酒吧目標(biāo)客戶(hù)
2、分析酒吧公司優(yōu)勢(shì)
3、提煉酒吧產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
4、區(qū)別酒吧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
5、塑造酒吧差異價(jià)值
6、呈現(xiàn)酒吧價(jià)值畫(huà)面
客戶(hù)認(rèn)知:我們有時(shí)會(huì)陷入“不知曉為何成交,也不知曉為何失敗”的困局之中,這是因?yàn)槲覀內(nèi)笔?duì)“客戶(hù)認(rèn)知”環(huán)節(jié)的剖析與設(shè)計(jì),簡(jiǎn)言之就是“你懂客戶(hù)嗎?”在今后實(shí)踐中加入“客戶(hù)認(rèn)知”維度思維可以?xún)?yōu)化我們與客戶(hù)之間的有效溝通,最有效的話術(shù)一定是鏈接客戶(hù)的認(rèn)知。

三、酒吧銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)核心
客戶(hù)是自己說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi);銷(xiāo)售只是引導(dǎo)著客戶(hù)體驗(yàn)。
1、酒吧銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì):結(jié)構(gòu)
2、酒吧銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì):邏輯
3、場(chǎng)景:酒吧銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)
4、案例:酒吧銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)
5、成交:酒吧銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)
酒吧銷(xiāo)售人員新的銷(xiāo)售方式:
1)如何突破銷(xiāo)售瓶頸、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
2)如何提升銷(xiāo)售客單價(jià)及客流量
3)如何提高銷(xiāo)售積極性及穩(wěn)定性
銷(xiāo)售流程的設(shè)計(jì)要結(jié)合客戶(hù)行為推進(jìn):認(rèn)知—行為—評(píng)估—標(biāo)準(zhǔn)—購(gòu)買(mǎi),不能按照企業(yè)自身意愿設(shè)計(jì),而要有換位思考角度,客戶(hù)維度來(lái)匹配,才能規(guī)劃客戶(hù)愿意支付的產(chǎn)品與服務(wù)。在實(shí)踐中要有“銷(xiāo)售不是賣(mài)產(chǎn)品,而是與客戶(hù)一起買(mǎi)產(chǎn)品”的理念模型。

四、酒吧銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)/提煉
客戶(hù)是為了自己的原因而購(gòu)買(mǎi)、不是為了你的理由而購(gòu)買(mǎi)。
1、說(shuō)明白:酒吧銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)
2、聽(tīng)得懂:酒吧銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)
3、記得住:酒吧銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)
4、價(jià)值感:酒吧銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)
5、畫(huà)面感:酒吧銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)
6、百問(wèn)百答:酒吧銷(xiāo)售話術(shù)提煉
銷(xiāo)售不是讓你滔滔不絕,口若懸河,銷(xiāo)售話術(shù)是根據(jù)銷(xiāo)售流程,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)需求,產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)融合來(lái)講;銷(xiāo)售只是替客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)節(jié)約時(shí)間,節(jié)約金錢(qián),協(xié)助顧客決策。
五、酒吧銷(xiāo)售話術(shù)使用
你的產(chǎn)品是什么不重要、重要的是客戶(hù)認(rèn)為你的產(chǎn)品是什么。
1、從講“產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)”到“客戶(hù)場(chǎng)景”
2、從講“我們多?!?/strong>到“客戶(hù)價(jià)值”
3、從“我們一直講”到“客戶(hù)參與”
4、從“銷(xiāo)售講明白”到“客戶(hù)聽(tīng)明白”
5、從“解讀客戶(hù)疑問(wèn)”到“重建客戶(hù)價(jià)值”

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