CRM系統(tǒng)被認為是大家都熟悉的。我們通常稱之為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)是一種能夠統(tǒng)一管理、共享和有效分析市場和客戶信息的新型應(yīng)用系統(tǒng)。它為內(nèi)部銷售、營銷和客戶服務(wù)提供全面支持。自從企業(yè)微信的開放得到加強以來，許多商業(yè)行為已經(jīng)在企業(yè)微信生態(tài)中得到認可。SCRM系統(tǒng)應(yīng)在“s”級不斷挖掘客戶需求，啟用更多功能以滿足社會場景，整合客戶資源數(shù)據(jù)，借助私域scrm系統(tǒng)打造企業(yè)私域流量。

SCRM是傳統(tǒng)CRM的升級版

SCRM更加以消費者為中心，關(guān)注如何充分發(fā)揮每個消費者的社會價值。私域scrm系統(tǒng)可以有效地聽取客戶的意見并與客戶互動。企業(yè)應(yīng)該從客戶管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧υ挕Ｉ缃黄脚_為企業(yè)基于社交平臺收集用戶信息和數(shù)據(jù)、清理整理、梳理關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、掌握用戶行為軌跡提供了更多可能的機會?？焖匍_啟一對一互動，從已知地址、興趣、社交行為、影響力等行為中獲得更多分析數(shù)據(jù)，有效幫助企業(yè)提高營銷效率。

SCRM以客戶為中心

SCRM以客戶為中心，通過更好的服務(wù)管理與客戶的關(guān)系。私域scrm系統(tǒng)提供各種技術(shù)工具，幫助企業(yè)為客戶服務(wù)。其價值在于幫助企業(yè)更好地為客戶服務(wù)。SCRM是未來市場營銷的趨勢。從通過客戶信息管理以產(chǎn)品為中心的銷售轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^更好的服務(wù)管理以客戶為中心的與客戶的關(guān)系。

下面我們拿點鏡私域scrm系統(tǒng)為例子，看看私域scrm系統(tǒng)是如何打造企業(yè)私域流量。

1、可設(shè)置多個渠道二維碼

點鏡私域scrm系統(tǒng)可創(chuàng)建多個引流碼，統(tǒng)計不同渠道引流數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)評估各個推廣渠道的效果；可將掃碼的客戶按規(guī)則分流給各個員工。

2、可實現(xiàn)標簽群發(fā)、篩選群發(fā)

1、官方群發(fā)接口，安全穩(wěn)定不封號

2、可篩選標簽群發(fā)，精準營銷

3、群發(fā)無人數(shù)限制，一鍵送達

3、私域沉淀與運營

點鏡私域scrm系統(tǒng)通過各類營銷裂變活動實現(xiàn)客戶的指數(shù)級增長，實現(xiàn)線上和線下雙渠道的私域流量增長，通過裂變引流工具 大數(shù)據(jù)獲客等系統(tǒng)功能為企業(yè)增加客戶流量。

4.個性化歡迎語 適合多種場景

客戶在添加員工后會收到該歡迎語，支持文字、圖片、鏈接；配合渠道活碼使用，不同渠道過來的客戶有各自對應(yīng)歡迎語。

以上的內(nèi)容便是私域scrm系統(tǒng)打造企業(yè)私域流量的相關(guān)介紹，希望能夠幫助大家。